報(bào)告稱近3成AT&T iPhone用戶會(huì)轉(zhuǎn)投Verizon

時(shí)間：2011-01-14 14:46:00

關(guān)鍵字： iPhone VERIZON WIRELESS CHANGE

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[導(dǎo)讀]北京時(shí)間1月14日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，市場研究公司ChangeWave當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告顯示，逾四分之一的AT&T iPhone用戶會(huì)使用Verizon Wireless的服務(wù)。ChangeWave表示，26%的AT&T iPhone用戶將使用Verizo

北京時(shí)間1月14日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，市場研究公司ChangeWave當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告顯示，逾四分之一的AT&T iPhone用戶會(huì)使用Verizon Wireless的服務(wù)。

ChangeWave表示，26%的AT&T iPhone用戶將使用Verizon Wireless的服務(wù)。

在美國四大移動(dòng)運(yùn)營商中，AT&T和T-Mobile的用戶流失率(表示有意使用其他移動(dòng)運(yùn)營商服務(wù)的用戶比例)最高，為15%，Verizon Wireless和Sprint的流失率僅分別為4%和10%。

ChangeWave研究主管鮑羅·卡頓(Paul Carton)表示，AT&T的用戶流失率在不斷上升，去年6月份時(shí)為9%，“AT&T的用戶流失率上升與Verizon Wireless發(fā)售iPhone有直接關(guān)系”。

只有16%的AT&T用戶表示，Verizon Wireless發(fā)售iPhone后會(huì)使用其服務(wù)，60%的用戶表示不會(huì)，23%的用戶表示“不知道”。在解釋使用Verizon Wireless服務(wù)的原因時(shí)，42%的用戶稱原因是AT&T網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，27%稱原因是掉線。自蘋果2007年發(fā)布iPhone以來，這兩個(gè)問題一直困擾著AT&T用戶。

ChangeWave表示，過去90天內(nèi)，約4.7%的AT&T用戶曾遭遇掉線問題，2010年9月份時(shí)這一數(shù)字是6%。相比之下，Verizon Wireless的這一數(shù)字僅為1.7%。

但也有分析師指出，目前要判斷Verizon Wireless發(fā)售iPhone對(duì)業(yè)界的影響還為時(shí)太早。