新西蘭電信業(yè)創(chuàng)新 最關(guān)注細分小眾市場
在新西蘭貿(mào)易發(fā)展局的國家形象宣傳冊上有這樣一句話:獨特的地理環(huán)境、偏遠的地理位置和自主創(chuàng)新的精神讓新西蘭人能夠?qū)⒁磺欣щy付諸實踐。這一精神在新西蘭電信業(yè)的發(fā)展歷程中同樣得到了體現(xiàn)。
監(jiān)管創(chuàng)新啟動電信私有化
翻開新西蘭電信業(yè)發(fā)展的歷史,監(jiān)管的創(chuàng)新是其中重要的一頁。
“新西蘭經(jīng)濟在1980年前后出現(xiàn)下滑,政府隨即展開一系列的經(jīng)濟改革措施予以補救。”英派特回憶到,“和航空、鐵路、銀行等其他許多行業(yè)一樣,新西蘭政府認為電信業(yè)的私有化能為企業(yè)的有效運作提供一個更好的基礎(chǔ)。”
回顧歷史,在1988年之前,新西蘭郵政(New Zealand Post Office)在新西蘭的公共電信服務(wù)提供中占據(jù)壟斷地位,在1987年到1989年之間,新西蘭政府對其電信監(jiān)管環(huán)境進行了全面的改革。1987年4月1日,電信業(yè)首先從原新西蘭郵政分離出來,新西蘭電信有限公司隨后成立;1987年10月1日至1989年4月1日間,客戶端設(shè)備的供應(yīng)管控權(quán)也被逐步放開;1989年4月1日,所有限制民間資本進入電信服務(wù)市場的法律均被取消;1990年9月,新西蘭電信行業(yè)開始全面私有化。
“改革的目的是通過創(chuàng)造有競爭力、開放、受競爭法律支持的電信市場,改進整個電信行業(yè)的經(jīng)濟表現(xiàn)能力,并提高消費者的利益。”英派特告訴記者。
在這一創(chuàng)新的監(jiān)管改革政策之下,新西蘭電信業(yè)的發(fā)展受益頗多。英派特講述到,一方面,消費者使用電信業(yè)務(wù)的高昂費用有所降低,運營商服務(wù)質(zhì)量大幅提升,如新業(yè)務(wù)的運用、安裝次數(shù)等均得到提升;另一方面,新西蘭電信市場獲得了前所未有的持續(xù)投資,如來自BCL、Clear、Global One、Saturn、TeamTalk、新西蘭電信、Telstra NZ、沃達豐以及WorldxChange等國內(nèi)外眾多企業(yè)的投資;此外,這一政策還刺激了私人租用線路、數(shù)據(jù)服務(wù)、移動電話服務(wù)、長途電話和免費電話服務(wù)等業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
聚焦局部技術(shù)研發(fā)
“與中國不同,新西蘭是一個面積很小的島國,因此我們的國內(nèi)電信業(yè)市場是有限的。”英派特坦言,“這就決定了我們必須借助已有自然資源,以企業(yè)家創(chuàng)新精神為驅(qū)動力來發(fā)展細分小眾市場。”
新西蘭特定的地域和人口組成狀況創(chuàng)造了一個小型但劃分明確的市場環(huán)境,基于這些自然資源,新西蘭發(fā)展了一系列向產(chǎn)業(yè)鏈前后延伸的電信產(chǎn)業(yè),例如從無線基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療信息技術(shù)、運輸及物流技術(shù),到數(shù)字內(nèi)容、地理空間和遠程通信等領(lǐng)域,新西蘭電信業(yè)均有所涉及。
“我們的電信企業(yè)往往規(guī)模較小,它們在注重細分領(lǐng)域發(fā)展的同時又兼具了國際化特色。”英派特進一步表示,“這是因為,一方面新西蘭本土市場較小,難以幫助企業(yè)快速成長,另一方面,在傳統(tǒng)電信產(chǎn)業(yè)鏈分工中,聚焦于局部技術(shù)研發(fā)更易于形成優(yōu)勢。”
據(jù)悉,目前新西蘭電信業(yè)每年可以為本國創(chuàng)造多達190億新西蘭元的經(jīng)濟收入,其中,無線通信技術(shù)已成為新西蘭的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),例如位于基督城的Tait公司已成為僅次于摩托羅拉的第二大對講機生產(chǎn)企業(yè)。而基于對細分小眾市場的把控,新西蘭的電信企業(yè)在創(chuàng)新和靈活性方面已積累了豐富的經(jīng)驗,如今在包括GPS和無線電通信在內(nèi)的許多市場都有世界領(lǐng)先的新西蘭公司的身影。
未來增長注重高速寬帶網(wǎng)
在談到新西蘭電信業(yè)未來的發(fā)展重點時,英派特笑著說:“如果沒有通信網(wǎng)絡(luò),我們?nèi)ネ嚯x新西蘭最近的國家最快也需要三個半小時,真不敢想象這一切,而通信網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使不同地域之間的往來變得輕而易舉。”在他看來,未來新西蘭電信業(yè)的發(fā)展仍要以高速寬帶網(wǎng)建設(shè)為主。
“在2010年上海世博會期間,新西蘭電信企業(yè)代表團一行還參觀了中國的LTE實驗網(wǎng)。”英派特告訴記者,“高速網(wǎng)絡(luò)允許我們跟上經(jīng)濟合作與發(fā)展組織中其他國家的通信速度,這使新西蘭更具有商業(yè)競爭力。”此外,信息通信技術(shù)也使新西蘭的各類商業(yè)生產(chǎn)和運營實現(xiàn)了全球性的覆蓋,取得了更廣的客戶網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了出口收入的增長,并使新西蘭經(jīng)濟整體都能受益。
當然,高速寬帶網(wǎng)的建設(shè)離不開對相應(yīng)通信設(shè)備的支撐,英派特告訴記者,近日,新西蘭移動運營商2Degrees與中國華為技術(shù)公司簽署了價值1億美元的合同,這一合同旨在在兩年內(nèi)升級新西蘭現(xiàn)有的移動通信網(wǎng)絡(luò),進而大幅提升2Degrees的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、性能、容量,為公司發(fā)力4G做好準備。