智能手機大戰(zhàn)進入下一階段:整合內(nèi)容與服務(wù)
導(dǎo)語:國外媒體今天發(fā)表評論文章稱,隨著智能手機行業(yè)競爭的日益激烈和同質(zhì)化,下一階段的競爭焦點將不再是單純的應(yīng)用,而是整合內(nèi)容與服務(wù)。
以下為文章全文:
多年以來,智能手機廠商一直以應(yīng)用數(shù)量作為主要賣點,而如今HTC等移動設(shè)備廠商正在調(diào)整這一戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)而專注整合內(nèi)容與服務(wù)。在移動設(shè)備戰(zhàn)場的下一個階段,整合內(nèi)容與服務(wù)將成為競爭的焦點。
本周二,HTC發(fā)布了旗下第一款使用自家視頻服務(wù)的智能手機Sensation 4G,允許用戶通過手機購買超過600部電影或電視節(jié)目。
移動行業(yè)的高管們一直都稱內(nèi)容是移動業(yè)務(wù)的王道,但問題是,作為一種主要的內(nèi)容形式,軟件應(yīng)用已經(jīng)被迅速商品化。盡管Android和iOS設(shè)備擁有成千上萬的應(yīng)用,但HTC和其他部分廠商卻發(fā)現(xiàn),智能手機中預(yù)裝過多功能經(jīng)常讓戶感到困惑。
與此同時,分析師發(fā)現(xiàn)絕大部分消費者尋找的應(yīng)用是相似的。據(jù)尼爾森去年6月份的一份調(diào)查報告,蘋果、Android和黑莓平臺的前五大流行應(yīng)用中的4款都是相同的。
而谷歌Android份額的日益增加,卻迫使HTC、摩托羅拉和索尼愛立信等尋求差異化。
微軟移動通信業(yè)務(wù)總監(jiān)艾倫·伍德曼(Aaron Woodman)認為,移動設(shè)備廠商不能僅僅在應(yīng)用的層面上進行競爭。“我認為應(yīng)用只是一種競爭形式,而下一波差異化的競爭將是服務(wù)的競爭。”
微軟在智能手機領(lǐng)域的押注就集中于服務(wù),如Xbox Live和在線存儲服務(wù)SkyDrive。
其他公司也在發(fā)展自己的內(nèi)容和服務(wù),以幫助其智能手機實現(xiàn)差異化。HTC 2月以4860萬美元收購了視頻服務(wù)公司Saffron Digital,為周二推出的手機視頻服務(wù)打下了基礎(chǔ)。本月,索尼愛立信將開始銷售其Xperia Play智能手機,這是第一款兼容PlayStation游戲的手機。谷歌則在近日收購了PushLife服務(wù),這一服務(wù)允許用戶將蘋果iTunes中的音樂導(dǎo)入非蘋果的手機中。多家無線運營商也在試圖提供類似的服務(wù)。
分析師稱,手機廠商正在開發(fā)越來越多的內(nèi)容和服務(wù),并將其整合至智能手機中,以在激烈的市場競爭中脫穎而出。擁有iTunes服務(wù)的蘋果目前在這一領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先,尤其是在電視、PC和手機等多種設(shè)備跨平臺領(lǐng)域。
“這不僅僅關(guān)乎應(yīng)用。”Cnalys分析師提姆·謝菲爾德(Tim Shepherd)說。
然而,移動設(shè)備廠商的轉(zhuǎn)型也面臨著諸多挑戰(zhàn),其中最大的就是成本。內(nèi)容提供商往往不愿將其內(nèi)容僅限于一家廠商,因此移動廠商獲得獨家內(nèi)容的成本極高。
因此,盡管索尼愛立信擁有第一款能夠運行Playstation游戲的智能手機,但索尼公司1月份還是為所有Android手機和平板提供了Playstation游戲支持。
HTC也表示,收購而來的Saffron Digital將繼續(xù)保持獨立運營,同時為其他客戶如諾基亞、摩托羅拉和三星服務(wù)。
HTC首席產(chǎn)品官科吉·科德拉(Kouji Kodera)表示,收購Saffron Digital的目的是為用戶提供更好的下載和觀看內(nèi)容體驗。比如,HTC的服務(wù)使得用戶能夠一邊下載電影一遍觀看。
科德拉稱,除非內(nèi)容被整合至手機的用戶界面,而且非常簡單易用,否則用戶是不會使用的。他說,如果某一服務(wù)來自相同的第三方,手機廠商就要比拼誰的體驗更好。
除了收購Saffron Digital,HTC還收購了一家位于硅谷的網(wǎng)游公司OnLive。HTC正在將OnLive的服務(wù)整合到Flyer平板電腦中,從而允許用戶通過無線網(wǎng)絡(luò)或平板電腦在電視上玩游戲。
科德拉說,“隨著智能手機的普及和市場規(guī)模的擴大,今后的競爭將取決于能否完全控制用戶體驗。”