外媒：Square新付款服務(wù)出現(xiàn)錯誤 仍需改進(jìn)

北京時間5月25日消息，據(jù)國外媒體報道，Square昨日發(fā)布了一款全新的服務(wù)，只需要向商家提供姓名即可實(shí)現(xiàn)付款。為此，《快公司》（Fast Company）雜志在紐約的兩家店鋪中對這項服務(wù)進(jìn)行了實(shí)地測試。測試中Square的新型"卡盒"（Card Case）出現(xiàn)錯誤，表明這款服務(wù)仍然需要改進(jìn)。

Square的"卡盒"服務(wù)使得消費(fèi)者可以不用拿出信用卡或與紙質(zhì)收據(jù)打交道，用戶可以將所有購貨清單數(shù)字化，收據(jù)將通過iPhone應(yīng)用或短消息獲得。Square首席執(zhí)行官杰克·多西（Jack Dorsey）表示，Square最新改進(jìn)的付款流程、優(yōu)雅的設(shè)計和與谷歌類似的深度分析系統(tǒng)可以讓消費(fèi)支付進(jìn)行革命性的跨越。多西認(rèn)為這將預(yù)示著收銀機(jī)的末日。

為此，《快公司》雜志在紐約市的Everyman Espresso 咖啡店等兩家店鋪進(jìn)行了實(shí)地對比測試。首先是傳統(tǒng)的現(xiàn)金付款，用了43秒；然后是Square原先的移動付款方式，用了65秒，不過工作人員表示，由于是第一次使用這項服務(wù)，輸入手機(jī)號碼需要時間。由于號碼已經(jīng)輸入系統(tǒng)，下次付款將更加快捷。

但當(dāng)測試人員試用Square"卡盒"服務(wù)時，在設(shè)置階段就出現(xiàn)了錯誤。商店的銷售人員與Square服務(wù)人員都無法搞清錯誤出在哪里，但是他們都表示，Square在未來兩天將升級系統(tǒng)。

Square發(fā)言人表示，未來Square的付款流程將更加方便快捷?，F(xiàn)在項目還處在早期，需要時間改進(jìn)。用戶首次付款時需要注冊和提供資料，但以后就會很方便，因?yàn)橐磺卸紝o縫連接。

但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，Square目前的當(dāng)務(wù)之急是改進(jìn)系統(tǒng)，獲得商家和消費(fèi)者的信任，而不是被這種錯誤嚇跑。

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