美有線衛(wèi)星電視用戶流失加快 寬帶替代效應(yīng)凸顯

最新分析顯示，美國有線和衛(wèi)星電視用戶數(shù)量在不斷減少。通過對(duì)70%的家庭用戶調(diào)查顯示，美國八大有線和衛(wèi)星電視提供商供流失用戶19.5萬，占其8320萬視頻用戶的0.2%。有分析師指出，如果將所有提供商都計(jì)算在內(nèi)，美國有線和衛(wèi)星電視用戶流失數(shù)量將高達(dá)45萬。

寬帶互聯(lián)網(wǎng)聚合效應(yīng)在加速

分析認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)視頻的興起與經(jīng)濟(jì)蕭條，是有線和衛(wèi)星電視用戶流失的主要原因。的確，與傳統(tǒng)有線電視、衛(wèi)星電視相比，一些網(wǎng)絡(luò)視頻收費(fèi)更低、收看時(shí)間更加靈活、隨意，對(duì)用戶而言更具有吸引力。特別是，在美國，追逐潮流、時(shí)尚的年輕人正成為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的主力軍。

另外，GigaOm近日也發(fā)布一篇類似分析，指出美國有線和衛(wèi)星電視用戶流失數(shù)量與上述分析接近。但GigaOm分析認(rèn)為，流失的付費(fèi)用戶主要為有線和衛(wèi)星電視提供商，AT&T和Verizon實(shí)際新增近40萬客戶，業(yè)界用戶流失總量不會(huì)太高。

數(shù)據(jù)顯示，截至2010年6月全球網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到19.7億，預(yù)計(jì)2015年,全球網(wǎng)民數(shù)量將達(dá)30億以上。隨著全球?qū)拵У钠占埃藗儗?duì)獲取信息、享受新生活的渴望、需求發(fā)生了變化，從傳統(tǒng)的獲取信息，到娛樂、電子商務(wù)、社區(qū)服務(wù)等，寬帶正走入人們生活、工作所涵蓋的方方面面。另一方面，新應(yīng)用需求的日益增加，網(wǎng)絡(luò)流量的高速發(fā)展對(duì)寬帶提出了更高的要求，這在一定程度推動(dòng)了寬帶的發(fā)展提速。尤其是三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新應(yīng)用，使寬帶應(yīng)用和寬帶網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)發(fā)展相互促進(jìn)。

快速低價(jià)正在成為發(fā)展潮流

寬帶不僅改變了人類的生活習(xí)慣和工作方式，也是加速經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及應(yīng)對(duì)國際競(jìng)爭的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施和先導(dǎo)領(lǐng)域。因此，寬帶戰(zhàn)略已成為各國共識(shí)。

據(jù)了解，截至2010年年底，全球已有82個(gè)國家采用和計(jì)劃采用國家寬帶戰(zhàn)略。多個(gè)國家已明確和細(xì)化了寬帶發(fā)展目標(biāo)、措施、政策，政府在寬帶經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色也得到進(jìn)一步強(qiáng)化。目前有40多個(gè)國家將寬帶納入其普遍服務(wù)、普遍接入定義，且在一些國家寬帶接入成為了一項(xiàng)法定權(quán)利。

并且，大多數(shù)國家都已經(jīng)通過財(cái)稅支持、應(yīng)用促進(jìn)等多種舉措來支持寬帶發(fā)展。在國寬帶戰(zhàn)略指引和各項(xiàng)配套政策的刺激下，各國在寬帶建設(shè)的道路上正不斷加速前進(jìn)。

從技術(shù)角度來看，近年來，全球?qū)拵Ы尤刖W(wǎng)進(jìn)入了大規(guī)模發(fā)展階段。截至2011年3月底，全球固定寬帶連接數(shù)量已達(dá)到5.406億，同比增長11.9%，環(huán)比上升2.9%。在寬帶接入主流技術(shù)方式中，DSL在網(wǎng)絡(luò)連接中一直占主導(dǎo)地位，約占全球總量的63.71%，仍是全球主流。我國寬帶接入網(wǎng)在近兩年發(fā)展也十分迅速，上半年，我國固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶新增1600萬戶，已達(dá)1.42億戶，其中接入速率在2M以上的寬帶用戶超過80%，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口達(dá)到2.14億個(gè)，較上年同期增長36%。

從提速和降價(jià)來講，在三網(wǎng)融合的大背景下，全球范圍內(nèi)寬帶大提速也已成為一種潮流。

美國聯(lián)邦通訊委員會(huì)宣布了一項(xiàng)重要的寬帶網(wǎng)計(jì)劃，其主要目標(biāo)之一是將目前的寬帶網(wǎng)速度提高25倍；在韓國、新加坡、瑞典、芬蘭等國也紛紛推出100Mbps寬帶計(jì)劃；歐盟委員會(huì)日前推出的“歐洲2020戰(zhàn)略”建議方案提出了構(gòu)建“創(chuàng)新型聯(lián)盟”的設(shè)想。這一戰(zhàn)略指出，到2013年，全面普及寬帶網(wǎng)，到2020年所有互聯(lián)網(wǎng)接口的速度將達(dá)到每秒30兆字節(jié)以上，其中50%家庭用戶的網(wǎng)速要在每秒100兆以上。

國內(nèi)運(yùn)營商也啟動(dòng)了寬帶升級(jí)提速工程，推進(jìn)光網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。中電信日前啟動(dòng)“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程，目標(biāo)是用戶的接入帶寬將在3-5年內(nèi)躍升10倍以上；中聯(lián)通董事長常小兵也表示，聯(lián)通已提出全國寬帶提速計(jì)劃，將率先在城市大面積鋪開光纖接入。與此同時(shí)，隨著國家高寬帶戰(zhàn)略的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)，以及網(wǎng)絡(luò)寬帶的整體發(fā)展，上網(wǎng)資費(fèi)占收入的比例還有下降的空間。

無線寬帶與固定寬帶的融合捆綁

如今，一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)無處不在”的信息社會(huì)漸行漸近。任何人都可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地上網(wǎng)并享受高速寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。無論接入模式是固定的還是移動(dòng)的，是有線的還是無線的，網(wǎng)絡(luò)都能提供永遠(yuǎn)在線的無縫寬帶接入。

近年來，全球移動(dòng)寬帶發(fā)展迅猛。2011年第一季度，全球移動(dòng)寬帶用戶將達(dá)10億。另據(jù)愛立信預(yù)測(cè)報(bào)告，到2015年之前，全球移動(dòng)寬帶用戶數(shù)將達(dá)到38億。而且，移動(dòng)寬帶是各國寬帶戰(zhàn)略的重要組成部分，受到各國的重視。比如，美國總統(tǒng)奧巴馬日前宣布建設(shè)高速無線網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并提出要將高速無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率擴(kuò)大至美國98%的地區(qū)。

事實(shí)上，作為固網(wǎng)的補(bǔ)充，無線寬帶能夠?qū)崿F(xiàn)人們對(duì)上網(wǎng)的便利性、隨時(shí)隨地的需求。一項(xiàng)用戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)，固定和移動(dòng)寬帶服務(wù)相輔相成，83%的使用這兩種服務(wù)的受訪者都表示打算繼續(xù)保持現(xiàn)狀。由此可見，對(duì)于用戶而言，固網(wǎng)與寬帶并非替代這么簡單的關(guān)系，在未來都將必不可少。

于是，考慮到無線寬帶將會(huì)為收入增長創(chuàng)造歷史機(jī)遇，運(yùn)營商自然會(huì)忽視這部分需求，但又要留住那些固網(wǎng)用戶，融合便顯得勢(shì)在必行。在國外，不少運(yùn)營商都相繼推出了類似的融合捆綁套餐。比如，Verizon推出無條件限制融合寬帶套餐69.99美元/月，用戶可以隨意選擇手機(jī)、數(shù)據(jù)卡、WiFi或固定寬帶上網(wǎng)，且無流量限制;PCCW推出了WiFi無線上網(wǎng)＋固定寬帶融合套餐。在國內(nèi)，WiFi體現(xiàn)了打通固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)和移動(dòng)融合新通道的嘗試，三大運(yùn)營商在部分省市進(jìn)行了大量WiFi網(wǎng)絡(luò)部署。

從用戶的角度看，固移融合還將催生全新的通信服務(wù)，無疑能夠?yàn)橛脩魩砀?、更好的使用感受?？梢灶A(yù)見，固移融合將引領(lǐng)未來通信服務(wù)新潮流。值得一提的是，電信運(yùn)營商將進(jìn)入全業(yè)務(wù)運(yùn)營的時(shí)代，固網(wǎng)和無線寬帶的融合也是必然之勢(shì)。當(dāng)然，在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭白熱化的背景下，從運(yùn)營商自身出發(fā)，做好資費(fèi)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等多方面的工作也是必要的。