黃醒輝在上海12年了，普通話中還有少許的香港口音。2010年開始，他開始擔任GE水處理及工藝過程處理(以下簡稱“GE水處理”)大中華區(qū)總裁，負責推動GE水處理在大中華區(qū)的業(yè)務發(fā)展。
和許多跨國公司一樣，GE水處理的中國戰(zhàn)略從本土化的制造開始。在距上海1小時路程的無錫，GE擁有占地1萬平方米的生產線，生產水處理使用的藥劑和以反滲透膜和超濾膜為主的水處理設備。
而另一方面，在上海的GE中國研發(fā)中心，110名GE員工正在進行著水處理板塊的研發(fā)。和其他板塊一樣，GE水處理板塊的研發(fā)也延續(xù)著GE反向創(chuàng)新的傳統(tǒng)：例如，為應對2010年中國藥典在制藥用水水質檢測上的新要求，GE為中國市場設計了總有機碳分析儀，而這一產品也成功進入了與中國經濟類似的印度、拉美市場。
目前，GE水處理的業(yè)績主要在石化、鋼鐵、電力等行業(yè)。而現(xiàn)階段中國經濟增長方式的轉變中，這些市場似乎也面臨著挑戰(zhàn)。黃醒輝認為，這對GE來說，是“危”與“機”的并存。
對于今后GE水處理的發(fā)展目標，黃醒輝的態(tài)度肯定而又審慎。他認為，“十二五”期間，水處理市場的增長一定會高過GDP的增長，但是“高多少，還沒有一個固定的說法”。而GE的目標是，在這個市場中擁有兩位數(shù)的占有率。
2012年，GE在上海建立了全球第二個RMD(“遠程監(jiān)控與專家診斷服務”)中心，專門服務于中國客戶，希望通過對水質的遠程監(jiān)測減少傳統(tǒng)工業(yè)水處理設施潛在操作風險，從而減少粗放式的水管理帶來的水資源和能源的消耗。
黃醒輝認為，工業(yè)信息化將是GE在中國水處理市場一個很重要的發(fā)展方向，盡管現(xiàn)在看來，這種依靠管理提高生產效率為市場所接受，仍需時間。
經濟放緩對水處理業(yè)影響不大
《21世紀》：GE在水處理上的主要客戶是石化、電力、鋼鐵這樣的工業(yè)企業(yè)，但是在近期的經濟數(shù)據(jù)中，我們看到這些行業(yè)的發(fā)展有所減速，這是否會對GE的業(yè)務造成影響？
黃醒輝：我認為目前這個情況是一個很短暫的問題。因為從整體的趨勢來看，水處理在工業(yè)企業(yè)的應用是必須的。你剛才講的這些行業(yè)受到沖擊是短時間的事情，這其中有危也有機。
一方面，因為現(xiàn)在的狀況，某些公司可能在水處理方面不進行投資；但是另一方面，我們能夠看清楚的是，整個市場對水處理的認識是非常清晰的，認為水處理是必要的。我跟一些大型的國有企業(yè)交流的時候發(fā)現(xiàn)，他們反而是希望利用目前的情況去進一步看怎么搞好水處理。因為做好整個水處理對他們長遠的發(fā)展來說會增強競爭力，并且減少整體的運營費用、提高整體效率，所以，這種趨勢，我認為對GE來說反而是個機會。
《21世紀》：按照現(xiàn)在的規(guī)劃，在“十二五”期間，“三駕馬車”之一的消費需求對經濟的拉動力會逐漸增強，對此GE在水處理將會做出哪些反應？
黃醒輝：其實目前我們的設備已不單只做工業(yè)用途，在市政用水方面我們也有所側重。GE在北美洲有許多市政用水方面做得非常成功的案例，這些工藝方面是可以放在中國。我們也在不斷地探索，怎么能在市政行業(yè)為中國市場做貢獻。現(xiàn)在GE水處理在中國已經有兩家廠運營得很好，一個是無錫梅村污水處理廠，另外一個是澳門的自來水。
在市政水處理方面，我們現(xiàn)在很迫切地在尋找每一個地區(qū)的合作伙伴。
此外，我們現(xiàn)在也開始專注食品和飲料行業(yè)，這也是基于看好消費市場的判斷。
《21世紀》：在中國市政水處理市場中，GE有沒有在區(qū)域分布上的規(guī)劃？
黃醒輝：我們希望在每個地區(qū)都能有合作伙伴?，F(xiàn)在的情況是，中國市政污水的處理是很分散的。每一個省份，甚至每一個市對市政污水的態(tài)度怎么樣，都代表這個省或者市對市政水處理方面的不同要求。我們的合作伙伴可能是當?shù)卣?，也有可能是當?shù)氐墓こ坦净蛘呖偘?，每個地方的業(yè)務模式都可能會有區(qū)別，我們必須按照每個地區(qū)的不同情況進行我們的業(yè)務活動。
水處理需要工業(yè)標準
《21世紀》：剛才所說的情況其實涉及到一個水處理工業(yè)標準問題，GE會在工業(yè)標準的制定上做哪些工作？
黃醒輝：就標準的問題而言，國家在法律是有宏觀的規(guī)定的，比如用多少水，排放標準是多少。但是因為現(xiàn)在水處理的市場很分散，所以有不同的說法，有些人覺得我的做法行，有些人覺得他的做法可以，有些人認為水處理基本投資應該很低，運營成本應該很高。這就需要設定一套所謂工藝方面的標準，讓不同行業(yè)排出的水轉化成合乎排放的標準。
GE將針對特定行業(yè)的水質情況和典型需求，借鑒國內外經驗，打造適用該行業(yè)中國情況的典型水處理工藝。如果該行業(yè)有關部門考慮相關標準時，我們希望能夠獻計獻策。
《21世紀》：也就是說，GE希望有一套標準來衡量現(xiàn)存或者將要開發(fā)的水處理系統(tǒng)？
黃醒輝：是的。但是這套標準要得到全行業(yè)的認可，需要有現(xiàn)有的案例。我們現(xiàn)在希望在石油化工領域的水處理可以做到領先地位，我們要讓我們的用戶和事實去證明這套東西是行的，而不是紙上的文章。
要走出重技術輕服務的模式窠臼
《21世紀》：GE水處理未來在中國的主要發(fā)展目標是什么？
黃醒輝：我們目前在中國主要有三個發(fā)展方向。一個是本土化，這不單指我們的產品在中國的生產，我們
也希望我們的技術、生產和研發(fā)能夠本土化，我們會重視不停地投資在中國的生產和科研上。第二個就是剛才提到的工業(yè)標準的打造。我們希望能將美國、歐洲的經驗帶到中國。第三個方向就是RMD中心。目前水處理行業(yè)的運營管理模式還比較粗放，由于運管數(shù)據(jù)的不透明，有不少系統(tǒng)長期處于帶病運行狀態(tài)，能耗水耗都不盡如人意。GE的水處理專家通過RMD中心運程獲得現(xiàn)場數(shù)據(jù)，就可以為客戶提供專業(yè)的技術服務，連續(xù)監(jiān)控系統(tǒng)，保障穩(wěn)定優(yōu)化運行，通過信息化提高水系統(tǒng)的管理水平和實現(xiàn)節(jié)能節(jié)水的效益。我們未來發(fā)展方向就是你的系統(tǒng)沒有發(fā)生故障之前，我們已經可以發(fā)現(xiàn)早期征兆，及時預警，防患于未然。
在市場目標上，我們希望能夠在水處理方面進行減排，并且實現(xiàn)完整的經濟收益。
《21世紀》：在推動水處理的信息化方面，目前還有哪些障礙？
黃醒輝：目前的障礙主要是水處理市場上重技術輕服務的模式。這個是觀念性的障礙，為什么GE在市政領域的業(yè)績比工業(yè)領域少一點，這也是一個很重大的原因。市政污水處理的投入非常低，大家還都在依賴傳統(tǒng)的污水處理工藝的改善，如果能夠通過信息化提高管理水平從而獲得效益，這在市場上有一個接受的過程。因為大家總在談論我有一個特效藥劑、一個高效的膜處理方案，提高管理水平所帶來的效益沒有這么直接。[!--empirenews.page--]
《21世紀》：對于水處理市場宏觀政策上，GE有怎樣的期待？
黃醒輝：其實，我們能夠看到，促進水處理發(fā)展的政策已經存在了。我們希望每一個行業(yè)、每一個地區(qū)能夠真正落實政策。不但對行業(yè)有一個標準出現(xiàn)，而是希望能夠在水處理方面最終實現(xiàn)環(huán)保的目標。
還有，我們希望有限用水的政策能夠出臺，中國是一個很缺水的國家，這對中國的前途有很大影響，我們希望每一個地區(qū)、行業(yè)都能夠執(zhí)行水的政策和目標。
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