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[導(dǎo)讀]在過去一年中,移動互聯(lián)網(wǎng)迎來井噴式發(fā)展。蘋果在iPhone和iPad上的創(chuàng)新突破了用戶體驗的臨界點;Android開放聯(lián)盟突破了智能終端價格的臨界點。云計算的發(fā)展支持以超低成本進行內(nèi)容和應(yīng)用的創(chuàng)新,驅(qū)動整個生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)

在過去一年中,移動互聯(lián)網(wǎng)迎來井噴式發(fā)展。蘋果在iPhone和iPad上的創(chuàng)新突破了用戶體驗的臨界點;Android開放聯(lián)盟突破了智能終端價格的臨界點。云計算的發(fā)展支持以超低成本進行內(nèi)容和應(yīng)用的創(chuàng)新,驅(qū)動整個生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)創(chuàng)新,現(xiàn)在各種應(yīng)用商店累計已有100萬應(yīng)用。

終端和應(yīng)用的發(fā)展從根本上改變了用戶的需求。語音業(yè)務(wù)趨于飽和,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長。隨著運營商確定流量經(jīng)營戰(zhàn)略,網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略也呼之欲出。

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的特性決定了用戶對業(yè)務(wù)的感知是十分敏感的,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們關(guān)心的不再是電話能否接通,而是全方位的用戶感知。

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展為運營商提供了新的盈利空間,通過對網(wǎng)絡(luò)的用戶、業(yè)務(wù)、終端分級,提供差異化用戶感知,能夠打造一條智能管道;另一方面,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也給網(wǎng)帶來了巨大的壓力,以網(wǎng)絡(luò)指標為依據(jù)的傳統(tǒng)網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)方法已經(jīng)不適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的要求,以用戶感知為依據(jù)的新網(wǎng)優(yōu)成為運營商面臨的新課題。

  精細化網(wǎng)規(guī)梳理流量

覆蓋與容量是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要內(nèi)容。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對于網(wǎng)絡(luò)的覆蓋與容量都提出了新的挑戰(zhàn)。

中興通訊網(wǎng)優(yōu)專家表示,相對于語音業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)覆蓋的質(zhì)量要求更高,且越是高速的數(shù)據(jù)應(yīng)用,如在線視頻,對網(wǎng)絡(luò)覆蓋的要求就越高。另一方面,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)多發(fā)生在室內(nèi)環(huán)境中,相對于室外環(huán)境,室內(nèi)環(huán)境下的覆蓋質(zhì)量通常比較惡劣,且通信頻段越高,室內(nèi)覆蓋的效果越差。這些都給移動互聯(lián)網(wǎng)時代的覆蓋規(guī)劃帶來了挑戰(zhàn)。

基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃希望給用戶提供無所不在的接入條件。但是傳統(tǒng)平面式的宏蜂窩覆蓋方式很難實現(xiàn)這一目標。因此,全場景立體無縫覆蓋是移動互聯(lián)網(wǎng)時代覆蓋規(guī)劃研究的重點,通過場景化定制的覆蓋產(chǎn)品和創(chuàng)新的組網(wǎng)技術(shù),最終滿足用戶隨處接入的需求。

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長給網(wǎng)絡(luò)帶來了巨大的流量。擴容是運營商必然的選擇,然而,相比于傳統(tǒng)的擴容方法,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,針對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)擴容也應(yīng)該更加精細化。

對此,中興通訊網(wǎng)優(yōu)專家表示,精細化容量規(guī)劃是順利開展流量經(jīng)營的必要條件。為了保證高負荷網(wǎng)絡(luò)下的用戶感知,需及時啟動網(wǎng)絡(luò)擴容。和簡單基于資源負荷的擴容方法相比,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的擴容分析方法將更加精細化,最重要的差別在于精細化的擴容分析方法將從用戶和業(yè)務(wù)的角度識別流量的價值,然后決定是否擴容。

為了幫助運營商準確了解網(wǎng)絡(luò)的負荷情況,有效評估網(wǎng)絡(luò)投資的效益,建立一個合理的負荷評估模型是必須的。這需要網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃者從端到端的角度全面分析通信管道中存在的資源瓶頸,為各種資源建立負荷評估模型,并針對全網(wǎng)的資源利用率研究評估模型?! ?/p>

多網(wǎng)協(xié)同徹底分流

面對洶涌的數(shù)據(jù)洪流,通過一張網(wǎng)絡(luò)很難承載全部的流量。目前,我國運營商都運營著多張網(wǎng)絡(luò)。而“多網(wǎng)運營”是把雙刃劍:做得好,能夠充分發(fā)揮每張網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,節(jié)省網(wǎng)絡(luò)投資;做得不好,網(wǎng)絡(luò)運營維護成本將大大增加,用戶體驗也將受到影響。

關(guān)鍵在于做好多網(wǎng)協(xié)同。要做到多網(wǎng)協(xié)同,首先要明確不同網(wǎng)絡(luò)的定位。在蜂窩網(wǎng)絡(luò)方面,目前中國聯(lián)通與中國電信的定位基本相同,2G網(wǎng)絡(luò)承載語音和低速數(shù)據(jù),3G網(wǎng)絡(luò)承載高速數(shù)據(jù)。相比之下,中國移動的網(wǎng)絡(luò)情況更復(fù)雜。按照中國移動四網(wǎng)協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)定位,在蜂窩網(wǎng)絡(luò)方面,GSM網(wǎng)絡(luò)主要承載語音,TD網(wǎng)絡(luò)主要承載低速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),而未來將要大規(guī)模部署的TD-LTE網(wǎng)絡(luò)重點承載高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。與其他兩家運營商不同的是,中國移動將3G網(wǎng)絡(luò)定位于低速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

在蜂窩網(wǎng)絡(luò)之外,三大運營商都將目光瞄準了WLAN。WLAN已經(jīng)成為運營商的“另一張網(wǎng)”。WLAN網(wǎng)絡(luò)定位于熱點地區(qū)大數(shù)據(jù)流量的承載。相比之下,中國移動部署WLAN網(wǎng)絡(luò)的熱情最高。目前,如何做好網(wǎng)管建設(shè),將WLAN打造成一張電信級的網(wǎng)絡(luò)是中國移動努力的重點。

由于網(wǎng)絡(luò)定位不同,運營商的多網(wǎng)協(xié)同策略也不盡相同。中國聯(lián)通與中國電信的協(xié)同策略相對簡單,就是在保證2G網(wǎng)絡(luò)通話質(zhì)量和3G網(wǎng)絡(luò)承載數(shù)據(jù)能力的同時,引導(dǎo)更多的用戶向3G網(wǎng)絡(luò)遷移。

中國電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員表示,1X語音用戶關(guān)注的是接入時長、通話質(zhì)量,這些對于語音用戶來說是很敏感的。而EVDO網(wǎng)絡(luò)主要用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),客戶感知最明顯的則是網(wǎng)速能否滿足業(yè)務(wù)的需求,無線信號信噪比直接影響網(wǎng)絡(luò)速度和系統(tǒng)的吞吐量。

中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員表示,WCDMA網(wǎng)絡(luò)正逐漸成為承載容量和各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的主要網(wǎng)絡(luò),GSM1800網(wǎng)絡(luò)利用率正慢慢降低,可以進行適當(dāng)?shù)娜萘靠s減,然后完成逐步替換。未來,GSM900網(wǎng)絡(luò)由于其頻率低,覆蓋范圍大,仍然會在一個較長的時間內(nèi)負責(zé)廣域覆蓋,而WCDMA網(wǎng)絡(luò)將會逐步在深度和廣度方面得到不斷的加強。

而對于中國移動來說,卸載G網(wǎng)壓力,分流G網(wǎng)流量是當(dāng)前工作的重中之重。而在這方面,TD流量倒掛仍是主要問題。中國移動專家表示,在初期這個問題很嚴重。2010年以來,經(jīng)過加強TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋以及參數(shù)設(shè)置,這一現(xiàn)象得到緩解。但是,目前,TD網(wǎng)絡(luò)閑置的情況仍然很多。最主要的問題是TD終端的滲透率不足。要解決G的壓力問題,一方面從G網(wǎng)絡(luò)本身入手,采取部署微基站等方法提升G網(wǎng)能力。另一方面,多模多連接也是一種比較好的方法。多網(wǎng)共同覆蓋的環(huán)境下,多模終端可以同時連接到不同網(wǎng)絡(luò),并將不同業(yè)務(wù)匹配至更合適的網(wǎng)絡(luò)上傳輸。目前,中國移動已經(jīng)在這方面展開試點。

豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是把雙刃劍,運營商經(jīng)營得好,能夠增加收入,相反,數(shù)據(jù)流量可能壓垮網(wǎng)絡(luò)。

打造網(wǎng)優(yōu)平臺,優(yōu)化網(wǎng)優(yōu)手段

既要應(yīng)對數(shù)據(jù)流量給網(wǎng)絡(luò)帶來的變化,又要同時運營多張網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)工作的任務(wù)量越來越大。以傳統(tǒng)的網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)方法,網(wǎng)優(yōu)人員越來越難以應(yīng)付不斷增長的工作量。

在建設(shè)網(wǎng)優(yōu)平臺之前,各運營商的優(yōu)化工具以儀表和OMC-R為主,但是隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大,優(yōu)化工具已無法滿足全網(wǎng)優(yōu)化的生產(chǎn)與管理需求。雖然各運營商都建立了省一級的網(wǎng)優(yōu)平臺,但是優(yōu)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)仍未能完全集中化,例如部分省的無線資源數(shù)據(jù)在本省的資源管理系統(tǒng)中管理,性能數(shù)據(jù)由話務(wù)網(wǎng)管管理,MR數(shù)據(jù)在OMC中管理,還有很多路測數(shù)據(jù)是分散到優(yōu)化工程師的筆記本電腦中管理、直放站和室內(nèi)分布系統(tǒng)數(shù)據(jù)則分散到地市由人工用Excel管理。[!--empirenews.page--]

運營商已經(jīng)無法滿足網(wǎng)絡(luò)規(guī)模極速膨脹對優(yōu)化人員的需求。中國移動專家表示,需要考慮建設(shè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺,對外開放數(shù)據(jù),讓小工具能夠生長在平臺上,充分的固化那些容易遺失的優(yōu)化經(jīng)驗。

國內(nèi)三大運營商紛紛于近兩年組織建設(shè)了集中的無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺。中國移動建設(shè)了以省網(wǎng)優(yōu)平臺為主的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支撐工具體系。而中國聯(lián)通、中國電信則搭建了總部、省兩級網(wǎng)優(yōu)平臺,以加強對無線優(yōu)化工作的集中管理。

中國移動專家表示,針對網(wǎng)優(yōu)平臺建設(shè),目前還存在很多值得探討的問題。包括數(shù)據(jù)采集接口的“歸一化”和“個性化”選擇問題,如何支撐優(yōu)化工作流程,如何處理通用平臺與專業(yè)工具的關(guān)系,如何保障基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量,軟件體系架構(gòu)優(yōu)化和部署方式選擇等。未來,運營商的優(yōu)化工具必定是向著優(yōu)化工具集的方向發(fā)展。

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