中電達通唐晟煒暢談“有圈”:打造企業(yè)社交網(wǎng)絡平臺
9月26日消息(劉念)當社交網(wǎng)絡開始風靡全球時,即時通信也已漸入佳境。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,對于客戶來說,這兩種領域的融合將更具吸引力。此前微博、微信及Facebook已經(jīng)不斷在大眾用戶領域進行功能整合,微軟也斥資12億美元收購了企業(yè)辦公社交平臺yammer。而中電達通通信技術股份有限公司(以下簡稱“中電達通”)的“有圈”則將目光聚焦在了企業(yè)用戶領域。
“有圈”將移動辦公、即時通信及社交溝通等多種應用融合于一身,成功實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的社會化安全協(xié)作及信息溝通,也滿足了企業(yè)與客戶、合作伙伴之間的緊密社會聯(lián)系需求。此種新型移動辦公社交網(wǎng)絡平臺,其市場前景及運作模式究竟如何,C114對中電達通副總裁唐晟煒進行了獨家專訪。
跨平臺融合
隨著這兩年社區(qū)和微博的風靡,以及各種互聯(lián)網(wǎng)新技術的出現(xiàn),信息化辦公平臺的需求越來越大,將即時通信與社交網(wǎng)絡應用融為一體,已成為國外一些大型公司非常青睞的模式,且已獲得認可。而目前在國內(nèi),基于中小企業(yè)的信息化平臺還比較稀缺。于是,中電達通開始考慮將傳統(tǒng)郵件、OA系統(tǒng)、微博功能整合等應用整合到一個平臺中,最大化滿足企業(yè)用戶的需求。
“有圈將所有信息化功能融合在一起,歷經(jīng)兩三年的開發(fā)過程,整合了包括云文件、云筆記、朋友圈等多種應用功能。” 唐晟煒介紹說,有圈的特色就是跨平臺整合,并極力做到互聯(lián)互通。很多中小企業(yè)在辦公平臺上,并不需要復雜的過程,因此可以直接用微博的平臺展現(xiàn)給客戶。但完全借助第三方的微博平臺,功能也不是特別符合企業(yè)需求。而用戶在有圈里發(fā)出微博后,能實時分享到第三方平臺。
而具體到有圈的特色功能,唐晟煒總結(jié)了六點:首先是“云平臺”,客戶可以不同時空中進行文件上傳與下載,用戶在任何終端上都都訪問云文件,同時可以在線查看或分享給好友。第二是“云筆記”,用戶可以通過智能終端隨時隨地記錄會議紀要等信息并進行快速分享。不同平臺的郵件也可整合到一個平臺中。第三特色為“動態(tài)墻”,是企業(yè)員工的信息中心。工作進展、討論、信息反饋、文件分享在此一目了然,同時用戶還能快速發(fā)布圈博及發(fā)表評論。而“交流圈”,則能實現(xiàn)公司/部門辦公的管理及外部興趣討論。“朋友圈”可滿足用戶進行好友分組管理。而用戶進行所有“有圈”的操作時,可通過傳統(tǒng)PC以及iphone、android等智能終端進行訪問。
以有圈圈定更多行業(yè)
據(jù)C114了解,中電達通于2005年成立,2009年上市。此前該公司主要業(yè)務為基于運營商的數(shù)據(jù)壓縮及挖掘等項目,并已于多年前推出自有流量管理平臺“Wins”,且已與三大運營商處在深度合作中。近幾年,中電達通開始將部分精力轉(zhuǎn)移至移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端的開發(fā),并在一年多以前成功推出 “有圈”。
“針對中小企業(yè)的信息化,我們推出了一系列措施,比如為了讓中小企業(yè)快速進行相互了解,我們開發(fā)了很多培訓和交流。之后很多企業(yè)紛紛入駐,目前為止已有2000多家企業(yè)入駐有圈。” 唐晟煒談到,“我們的平臺在整個信息化應用上也探索出了教育、醫(yī)療、證券等行業(yè)應用,且已有相關應用案例。”
每一款新產(chǎn)品在推出之初都會遭遇一些挑戰(zhàn),唐晟煒認為有圈這種復合型的產(chǎn)品,面臨的最大問題就是用戶意識以及消費行為的引導,需要化大量時間去向客戶介紹清楚這一平臺的便捷功能。
目前有圈企業(yè)版各項功能已經(jīng)完善,并有新功能相繼推出。中電達通計劃在現(xiàn)有行業(yè)基礎上做好深度拓展,比如在其他信息行業(yè)里,結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢,拓展能快速跟信息化相融合的產(chǎn)業(yè),希望能吸引到越來越多行業(yè)的領先企業(yè)。“我們有移動運營商的支持,希望通過有圈將各種智能終端用戶的熱情提升起來。從而反向推動信息化行業(yè)的發(fā)展。”