馬化騰的美麗哀愁：如何把2億微信用戶折騰出錢

對(duì)于多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來講，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍，“流量”是決定一個(gè)企業(yè)成敗至關(guān)重要的因素。蔡文勝在今年創(chuàng)業(yè)邦的年會(huì)上也曾表示過，自己做天使投資最看重用戶量，在蔡文勝看來，至少要做到千萬以上的用戶才會(huì)投。那么，對(duì)于手握2億用戶的馬化騰來講，如何打好手中的這副好牌，或是現(xiàn)階段馬化騰最甜蜜的“負(fù)擔(dān)”了。

盡管騰訊在以QQ為圓心的半徑上成功打造了QQ空間、QQ游戲、QQ音樂等一系列衍生品，但面對(duì)移動(dòng)平臺(tái)上微信，騰訊似乎還處于摸著石頭過河的階段。在探路的過程中，騰訊都做了哪些嘗試呢？

電商之路

盡管騰訊似乎一直都不太愿意高調(diào)談?wù)撐⑿刨嵈箦X的潛力，但這并不意味著騰訊在商業(yè)化步伐中放緩了腳步。

在微信的商業(yè)化布局中，電商是一個(gè)不容忽視的方向。11月份，微信已與垂直電商網(wǎng)站美膚匯展開了合作，而美膚匯也成為了第一家可以在線購物的微信賬號(hào)，其微信商城內(nèi)主要以團(tuán)購及新品折扣商品為主。

美中不足的是，該微信商城只支持貨到付款，不能在線支付，所以在移動(dòng)支付上面還有待改進(jìn)之處。

雖然有許多電商開通了微信公眾賬號(hào)，但主要功能還集中在商業(yè)化推廣階段，并未涉及具體交易。此次展開的在線購物功能，意味著微信的電商之路推進(jìn)了一步。

支付平臺(tái)

騰訊第三方支付平臺(tái)財(cái)付通經(jīng)理賴志明在某活動(dòng)上曾表示，騰訊將在兩個(gè)月內(nèi)給微信增加支付服務(wù)。賴志明沒有說財(cái)付通會(huì)在多大程度上被整合進(jìn)微信。但他說，用戶將能夠在商店里掃描產(chǎn)品的條形碼以購買產(chǎn)品。

分析師們說，此舉將使得騰訊可以利用微信從在網(wǎng)上和在實(shí)體店進(jìn)行的采購活動(dòng)中賺錢，并最終鼓勵(lì)零售商、餐館和其他店鋪在微信這一平臺(tái)上做廣告。

據(jù)易觀國(guó)際提供的一份數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度按交易量計(jì)算，財(cái)付通占有中國(guó)市場(chǎng)20%的份額，僅次于阿里巴巴集團(tuán)旗下的支付寶，后者的市場(chǎng)占有率為47%。如果微信的支付平臺(tái)真正做起來，或?qū)?duì)支付寶的市場(chǎng)份額造成一定的波動(dòng)或影響。

取代電信運(yùn)營(yíng)商？

當(dāng)微信被外界冠以“第四大運(yùn)營(yíng)商”的名號(hào)后，運(yùn)營(yíng)商們開始坐不住了。

中國(guó)移動(dòng)總裁李躍在“2012年中國(guó)移動(dòng)全球開發(fā)者大會(huì)”上表示：“傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)正在受到猛烈沖擊，尤其是OTT企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的擠壓非常明顯，這些業(yè)務(wù)使得運(yùn)營(yíng)商原來的短信、話音、甚至包括國(guó)際電話業(yè)務(wù)都受到了很大挑戰(zhàn)”。李躍隨后點(diǎn)名稱：“比如騰訊QQ占用運(yùn)營(yíng)商信令資源非常大，原來的一些機(jī)制不太適合傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，中國(guó)移動(dòng)和騰訊相互之間應(yīng)該有溝通。如果沒有相互合作的好機(jī)制，所提供的服務(wù)就不能長(zhǎng)久。”

繼中國(guó)移動(dòng)總裁李躍在本周公開“點(diǎn)名”騰訊OTT業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)商后，中國(guó)聯(lián)通總經(jīng)理陸益民于昨日在接受某媒體采訪時(shí)也坦言：“微信確實(shí)給運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)”。

據(jù)了解，微信在剛推出時(shí)并沒有引起運(yùn)營(yíng)商的警覺，真正讓運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生焦慮的是今年七月份微信增加的視頻/語音通話功能。也正因此，騰訊被業(yè)內(nèi)冠以“第四大運(yùn)營(yíng)商”的名號(hào)。

為了避免自己的核心業(yè)務(wù)淪為“雞肋”，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商也迅速調(diào)整戰(zhàn)略，推出類似業(yè)務(wù)，例如中國(guó)移動(dòng)的“飛聊”、中國(guó)電信的“翼聊”、中國(guó)聯(lián)通的“沃友”，但這并沒有從根本上改變整體格局，此時(shí)的運(yùn)營(yíng)商們有些坐不住了。

游戲平臺(tái)

據(jù)知情人透露，微信的游戲平臺(tái)正在有條不紊的推進(jìn)中，上線之時(shí)指日可待。若此消息屬實(shí)，依靠騰訊現(xiàn)有的實(shí)力和資源，微信很可能在短時(shí)間內(nèi)躋身中國(guó)第一大手機(jī)游戲平臺(tái)。

有人曾預(yù)言，微信開始做手機(jī)游戲平臺(tái)，將極大地改變中國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)格局。據(jù)悉，目前中國(guó)的智能手機(jī)游戲主要以SLG(SLG=SimulationGame即策略游戲)和ARPG(ARPG=Action Role Playing Game即動(dòng)作角色扮演類游戲)類型為主，此種類型的游戲嚴(yán)重依賴應(yīng)用商店的推廣方式。

微信的加入將在很大程度上推動(dòng)智能機(jī)社交游戲的發(fā)展，此種游戲?qū)⑹雇鎯杭腋哒承浴?/p>

在平臺(tái)游戲方面，韓國(guó)版微信kakaotalk已經(jīng)試驗(yàn)成功。據(jù)了解，通過該服務(wù)上線的游戲僅僅用了十天便躋身谷歌Play商店游戲排名前列。種種跡象表明，騰訊在微信上做游戲平臺(tái)簡(jiǎn)直是萬事俱備，只待上線。

公眾平臺(tái)

今年8月中旬，微信低調(diào)的開放了它的公眾平臺(tái)，這意味著每個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼，打造屬于自己的一個(gè)微信公眾號(hào)，并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體文字、圖片、語音等全方位溝通和互動(dòng)。

隨著各大媒體、名人、以及知名公司紛紛入駐騰訊微信，微信顯然搖身一變成了媒體平臺(tái)，這讓如火如荼的新浪微博有些吃不消了。

在信息的接收方式上，微信與微博相比，一個(gè)是被動(dòng)接手，一個(gè)是主動(dòng)獲??；一個(gè)是強(qiáng)制性，一個(gè)是自發(fā)性，兩者在這點(diǎn)上有本質(zhì)的區(qū)別?；诖朔N特點(diǎn)，入駐微信公眾平臺(tái)上第一批的就是媒體。

就現(xiàn)階段來看，很多企業(yè)或媒體等紛紛入駐微信平臺(tái)，與目前很火的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不無關(guān)聯(lián)。要想做營(yíng)銷，平臺(tái)的重要性不言而喻，除了新浪微博，如日中天的微信是很多企業(yè)和媒體的不二之選。盡管近年來，微博營(yíng)銷一直還在探索中前進(jìn)，前途也是撲朔不明，但跑馬圈地“占地盤兒”的工作還是有必要的。對(duì)騰訊而言，這將是一次新的探索，而對(duì)于新浪微博而言，或?qū)⑹且粓?chǎng)噩夢(mèng)。

公眾平臺(tái)的開放，雖然傳播效率提升了，但隨之伴隨的負(fù)面問題也暴露無遺。虛假信息、廣告泛濫、色情交易等問題接踵而來，前不久央視的焦點(diǎn)訪談還就微信發(fā)展過程中所暴露出的問題進(jìn)行了報(bào)道，看來騰訊要在積累用戶的同時(shí)，也要把監(jiān)管落實(shí)好，否則微信真的要變成“危信”了。

參考范本

在賺錢這件事上，騰訊除了自身的探索之外，韓國(guó)通訊應(yīng)用KaKaoTalk和日本的通訊應(yīng)用Line或許能給騰訊一點(diǎn)啟發(fā)。

韓國(guó)通訊應(yīng)用KaKaoTalk用電子商務(wù)+付費(fèi)表情+PlusFriend廣告+游戲平臺(tái)的模式，在商業(yè)化路上，效果最顯著的是今年7月份上線的游戲平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了快速盈利。另一家誕生于日本的通訊應(yīng)用Line也在表情收費(fèi)這條路上嘗到了甜頭，功能上線兩月獲2800萬元收入。除了虛擬表情業(yè)務(wù)，Line游戲平臺(tái)業(yè)務(wù)的布置也在持續(xù)前進(jìn)。[!--empirenews.page--]

旁觀者說

關(guān)于微信，雷軍在今年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上就曾公開表示“微信是QQ的馬甲”，實(shí)際上也的確如此，通過微信，用戶可以通過QQ號(hào)碼、通訊錄、手機(jī)號(hào)等方式導(dǎo)入好友并進(jìn)行聊天，從某種意義上說，微信的確如雷軍所說：只是QQ的一件衣服而已。由張小龍一手打造出來的微信其實(shí)更像是對(duì)QQ的一次重構(gòu)。

金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛也曾表示“微信是含著金鑰匙出生的‘富二代’。在不到兩年的時(shí)間里，迅速積累了2億的用戶，取得如此驕人的成績(jī)與它的好爸爸QQ不無關(guān)系。”

如果說前兩者還是將對(duì)微信的羨慕嫉妒恨停留在嘴皮子上，一向喜歡四處樹敵，挑戰(zhàn)異己的周鴻祎已經(jīng)開始出手行動(dòng)了。

當(dāng)周鴻祎不滿足于與搜索巨頭百度搶食搜索市場(chǎng)時(shí)，12月13日奇虎360宣布與日本公司NHN合作，推出“日本微信”LINE中文版，中文名為“連我”，并推出了官網(wǎng)和官微。

據(jù)NHN公司透露，公司自上線至今已基本上涵蓋了主流PC和移動(dòng)平臺(tái)，用戶量也達(dá)到了5000萬，公司計(jì)劃年內(nèi)用戶量將突破1億。

今年9月初，當(dāng)騰訊宣布發(fā)展不足兩年的微信用戶已經(jīng)突破2億，在這前后，騰訊股價(jià)飆升至280港元，市值突破了600億美金，高出了Facebook的40%，高出百度28%，相當(dāng)于16個(gè)新浪、29個(gè)奇虎、29個(gè)優(yōu)酷、38個(gè)搜狐——賦予騰訊如此高估值的理由是，業(yè)界認(rèn)為微信的異軍突起，騰訊是第一個(gè)拿到無線互聯(lián)網(wǎng)船票的公司。騰訊會(huì)通過微信打造出下一個(gè)QQ帝國(guó)嗎？我們拭目以待。