蘋果因未提供免費保修在意大利累計被罰150萬美元[圖]

12月24日消息，據(jù)國外媒體報道，蘋果因為沒有向消費者提供產(chǎn)品免費兩年保修服務(wù)，日前遭遇意大利權(quán)威機構(gòu)開出的26.4萬美元罰單。算上蘋果一年前因同樣問題被罰的120多萬美元，累計遭罰數(shù)額達(dá)到了150萬美元。

據(jù)悉，蘋果售后服務(wù)AppleCare提供的兩年維修服務(wù)需消費者花錢購買，而根據(jù)歐盟法律，廠家應(yīng)該向消費者提供至少兩年的免費維修服務(wù)。對于蘋果這一“不法商業(yè)行為”，意大利權(quán)威機構(gòu)在一年前開出了120多萬美元的罰單。

雖然遭遇懲罰，蘋果并未及時做出改變，仍然要求用戶購買保修服務(wù)。對此，意大利相關(guān)部門在7月份再次發(fā)出警告。

蘋果直到上個月才終于做出了回應(yīng)：付費的AppleCare服務(wù)從產(chǎn)品信息上下架，但消費者仍然可以在其官網(wǎng)購買這一服務(wù)。重要的是，蘋果在官網(wǎng)上提醒消費者，AppleCare是額外服務(wù)，不購買的用戶仍可以享受兩年免費保修。

或許是對蘋果怠慢警告的懲罰，意大利執(zhí)法部門仍然給蘋果開出了26.4萬美元罰單，稱后者在3月28日至11月10日期間違反歐盟法律。

蘋果累計遭罰數(shù)額為150萬美元（TechWeb配圖）