Ovum評(píng)論:黑莓10無法挽救RIM下滑趨勢(shì)
北京時(shí)間1月29日下午消息(張?jiān)录t)離1月30日RIM發(fā)布新一代黑莓10智能手機(jī)的日期越來越近,而周一的RIM股價(jià)在納斯達(dá)克證券交易所的常規(guī)交易中卻下跌了7.75%,無疑,投資人并不看好黑莓10扭轉(zhuǎn)RIM下滑的實(shí)力。
市場(chǎng)研究公司Ovum分析師簡(jiǎn)•道森(Jan Dawson)并不看好黑莓10的前景,以下是評(píng)論全文:
兩大趨勢(shì)阻礙RIM
過去兩年來,有兩大因素阻礙了RIM的發(fā)展:一是企業(yè)不再是智能手機(jī)的主要購買者,二是個(gè)人消費(fèi)者在購買智能手機(jī)時(shí),選擇了黑莓以外的品牌。這嚴(yán)重傷害了RIM的銷售額,而且這兩大趨勢(shì)也沒有消退的跡象。
企業(yè)不再是智能手機(jī)主要的購買者,Ovum預(yù)測(cè),相比企業(yè)IT部門的采購,智能手機(jī)個(gè)人用戶的數(shù)量還將顯著增加。
Ovum近期研究顯示,即使員工個(gè)人無法選擇購買哪種設(shè)備,但企業(yè)也很有可能采購iPhone或其他Android設(shè)備替代現(xiàn)有的黑莓產(chǎn)品。
當(dāng)然,關(guān)于第二種趨勢(shì),理論上RIM也可以吸引消費(fèi)者選擇黑莓品牌,但目前看來,RIM在黑莓10方面的舉措沒有表明他們?cè)谥匾曔@一點(diǎn)。
道森表示,在研究了RIM針對(duì)黑莓10發(fā)布策略的一份新文件后,信息明確透露,RIM對(duì)黑莓10的定位是“為黑莓粉絲們打造的最好的黑莓機(jī)”,而不是去贏取其他平臺(tái)的用戶”。
去年底,RIM首席營(yíng)銷官弗蘭克•鮑爾本在渥太華總部接受采訪時(shí)表示,公司不會(huì)再像以前那樣用廣告對(duì)市場(chǎng)“進(jìn)行地毯式轟炸”,他計(jì)劃讓黑莓10首先贏得現(xiàn)有用戶的支持。
RIM對(duì)黑莓10的宣傳重點(diǎn)也逐漸明確:更好的多任務(wù)處理能力、高效能、電子郵件、聯(lián)系人以及日歷等,而不是更好的游戲功能、內(nèi)容消費(fèi)和社交網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
道森表示:“我們不想挑剔RIM想留住現(xiàn)有的8000萬用戶的意圖,但我們認(rèn)為,RIM的新產(chǎn)品銷量有一半賣給了現(xiàn)有的用戶,一半吸引到了新用戶,當(dāng)然這一推斷沒有確切的數(shù)字證明。但過去兩年來,黑莓現(xiàn)有用戶為了升級(jí)購買新品的比例已經(jīng)超過了新增用戶,所以對(duì)RIM來說,留住現(xiàn)有用戶變得相當(dāng)重要了。”
短期反彈無法改變下滑趨勢(shì)
RIM對(duì)這款智能機(jī)抱以厚望,在營(yíng)銷方面通過不斷透露運(yùn)作細(xì)節(jié)為黑莓10造勢(shì),截至去年12月份,已有120多家美國公司測(cè)試黑莓10智能手機(jī),黑莓股價(jià)也隨之攀升。
道森認(rèn)為,黑莓10能夠在短期內(nèi)拉高RIM業(yè)績(jī),但長(zhǎng)期來看,無力扭轉(zhuǎn)下滑的趨勢(shì)。道森說:“我們相信,黑莓在成熟市場(chǎng)的客戶群推遲了他們的升級(jí)計(jì)劃,等待黑莓10的發(fā)布,不幸的是,黑莓10的發(fā)布日期拖得太長(zhǎng)了,使用戶有些沮喪。如果黑莓10順利發(fā)布,在抑制很久的換機(jī)需求推動(dòng)下,我們相信RIM在2013年前兩個(gè)季度的業(yè)績(jī)會(huì)有一個(gè)很好的反彈。但長(zhǎng)期來看,RIM仍然無法扭轉(zhuǎn)份額下滑的趨勢(shì)。”
“盡管黑莓10會(huì)幫助RIM迎來一個(gè)上漲的反彈期,RIM在其高峰期可能每季度出貨量達(dá)到1200-1500萬臺(tái)。但一旦黑莓10過了高峰期,RIM不可能再收獲這么高的季度成績(jī)。盡管新平臺(tái)對(duì)現(xiàn)有用戶很具吸引力,但我們認(rèn)為,它無法強(qiáng)有力地吸引到其他平臺(tái)的用戶。黑莓10平臺(tái)目前缺少引人注目的應(yīng)用程序、內(nèi)容和更廣泛的生態(tài)系統(tǒng),來滿足消費(fèi)者在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)平臺(tái)市場(chǎng)的高期望值。”
“不過在新興市場(chǎng)有一些亮點(diǎn),持有黑莓手機(jī)成為中產(chǎn)階級(jí)一種身份的象征。但這些市場(chǎng)的黑莓用戶使用的是基于基于黑莓7的較為低端的產(chǎn)品,從中期來看,這些產(chǎn)品注定會(huì)被淘汰。開發(fā)者們已轉(zhuǎn)向黑莓10平臺(tái),對(duì)RIM來說,留住這些市場(chǎng)的老用戶會(huì)變得越來越困難,因?yàn)镽IM不太可能再發(fā)布黑莓7平臺(tái)產(chǎn)品。”
“黑莓10智能手機(jī)也不可能在短期內(nèi)降至黑莓7的價(jià)格,那么新興市場(chǎng)的黑莓用戶很可能選擇價(jià)格更低的Android產(chǎn)品作為替代。”
總而言之,RIM將長(zhǎng)期面臨上文所述的兩種消費(fèi)趨勢(shì)帶來的挑戰(zhàn),目前來看,黑莓10還沒有出現(xiàn)強(qiáng)烈吸引消費(fèi)者的跡象。企業(yè)不再是智能手機(jī)購買者的大頭,RIM對(duì)這一趨勢(shì)已經(jīng)無能為力。當(dāng)然,Ovum也不認(rèn)為RIM會(huì)很快退出市場(chǎng),沒有債務(wù)負(fù)擔(dān)、現(xiàn)有8000萬用戶以及贏利能力會(huì)讓RIM在幾個(gè)季度內(nèi)過得不錯(cuò),但它的輝煌歲月已經(jīng)過去,走向自然死亡只是時(shí)間問題。