移動(dòng)應(yīng)用盈利策略差異:免費(fèi)竟比付費(fèi)更賺錢(qián)!
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北京時(shí)間3月4日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,目前包括蘋(píng)果、谷歌、亞馬遜和微軟這些科技巨頭都針對(duì)旗下移動(dòng)設(shè)備推出了自有應(yīng)用商店,但出于購(gòu)買(mǎi)能力、商店規(guī)模、市場(chǎng)定位和商業(yè)模式戰(zhàn)略的不同,有不少應(yīng)用開(kāi)發(fā)商對(duì)于這些商店采取了大相徑庭的應(yīng)用定價(jià)策略。有分析認(rèn)為,這一有針對(duì)性的應(yīng)用定價(jià)方式的確有望為開(kāi)發(fā)方帶來(lái)更多收入,但與此同時(shí)也有可能因此而惹毛了部分擁有多臺(tái)移動(dòng)設(shè)備的現(xiàn)代消費(fèi)者。
以下是文章主要內(nèi)容:
知名跨平臺(tái)音樂(lè)識(shí)別服務(wù)獵曲奇兵(SoundHound)是一款由SoundHound公司開(kāi)發(fā)的手機(jī)音樂(lè)類(lèi)應(yīng)用,但這款應(yīng)用在不同平臺(tái)中的售價(jià)卻略有不同。比如,對(duì)于部分iPhone用戶來(lái)說(shuō),iOS版本的獵曲奇兵應(yīng)用售價(jià)達(dá)到6.99美元;在谷歌Android平臺(tái)上,獵曲奇兵售價(jià)為5.99美元;在諾基亞的應(yīng)用商店中,獵曲奇兵則標(biāo)價(jià)4.99美元。但是,在微軟的Windows Phone應(yīng)用商店中,該應(yīng)用卻允許用戶免費(fèi)下載。
事實(shí)上,獵曲奇兵并不是唯一一款有著多重定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)應(yīng)用,因?yàn)榘▋和螒虻浇∩碛涗泝x等這些需要從移動(dòng)設(shè)備中獲取大量數(shù)據(jù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商都在嘗試推出不同價(jià)位的應(yīng)用版本,并開(kāi)始嘗試不同的商業(yè)盈利模式。
可以肯定的是,“免費(fèi)”應(yīng)用依然是目前消費(fèi)者選擇的主要方向。盡管iPhone以及iPad用戶相比Android用戶通常更愿意花錢(qián)下載付費(fèi)應(yīng)用或者付費(fèi)關(guān)閉應(yīng)用內(nèi)廣告,但有研究發(fā)現(xiàn),亞馬遜應(yīng)用商店的用戶更愿意使用應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)功能,而移動(dòng)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)也正隨著用戶不斷升級(jí)自己的智能手機(jī)和開(kāi)始使用更高端設(shè)備而變得越來(lái)越活躍。
總部位于加利福尼亞州圣克拉拉(Santa Clara, Calif)的獵曲奇兵副總裁凱蒂-馬克馬洪(Katie McMahon)表示:“目前一切都還沒(méi)有定論,這是一個(gè)正處于持續(xù)發(fā)展中的行業(yè)。”截止到目前為止,獵曲奇兵的下載總量已經(jīng)達(dá)到了1.3億次。
平臺(tái)之爭(zhēng)
根據(jù)應(yīng)用追蹤公司Distimo日前發(fā)布的報(bào)告顯示,在2012年底,蘋(píng)果應(yīng)用商店中付費(fèi)iPhone應(yīng)用的平均售價(jià)為3.18美元,付費(fèi)iPad應(yīng)用的平均售價(jià)為4.44美元。與此同時(shí),谷歌Play商店和亞馬遜應(yīng)用商店中付費(fèi)應(yīng)用的平均售價(jià)則分別為3.06美元和2.84美元。需要指出的是,蘋(píng)果應(yīng)用商店通常會(huì)抽取應(yīng)用銷(xiāo)售中30%的收入分成。對(duì)此,一名蘋(píng)果發(fā)言人表示:“我們會(huì)繼續(xù)致力于為他們(應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員)提供最好的生態(tài)系統(tǒng),以幫助他們創(chuàng)造出全球最具創(chuàng)新的應(yīng)用。”
有分析認(rèn)為,針對(duì)付費(fèi)應(yīng)用不同定價(jià)的策略很有可能延伸到應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)域。比如,據(jù)亞馬遜應(yīng)用商店主管阿隆-魯賓森(Aaron Rubenson)透露:“亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始允許應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員在應(yīng)用內(nèi)測(cè)試不同的定價(jià)戰(zhàn)略,以幫助他們更好的了解消費(fèi)者習(xí)慣。”通過(guò)這一方法,移動(dòng)設(shè)備用戶可能會(huì)在不同的時(shí)段接觸到不同的促銷(xiāo)廣告,同時(shí)也可以幫助開(kāi)發(fā)人員更好的了解消費(fèi)者最容易進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)間段以及金額。
知名調(diào)研機(jī)構(gòu)comScore透露,目前的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者大多關(guān)注于蘋(píng)果和谷歌這兩大移動(dòng)平臺(tái),因?yàn)樗鼈兒掀饋?lái)覆蓋到了美國(guó)87%的智能手機(jī)用戶。目前,蘋(píng)果應(yīng)用商店和谷歌Play商店分別擁有80萬(wàn)和70萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序,而微軟和亞馬遜的應(yīng)用數(shù)則分別為12.5萬(wàn)和7萬(wàn)個(gè)。另一家市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Gartner表示,這幾家應(yīng)用商店中的大部分應(yīng)用都是免費(fèi)的。Gartner預(yù)計(jì),蘋(píng)果商店中大約50%的應(yīng)用都是免費(fèi)的,而在谷歌Play商店中,這一免費(fèi)比例則更是高達(dá)四分之三。
購(gòu)買(mǎi)能力
不少應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員表示,他們發(fā)現(xiàn)不同應(yīng)用商店的不同定價(jià)對(duì)于消費(fèi)者有著大相徑庭的吸引力。通常來(lái)說(shuō),蘋(píng)果應(yīng)用商店的用戶相較谷歌Android用戶更愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用,其中包括下載付費(fèi)應(yīng)用以及應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員分析認(rèn)為,造成這一現(xiàn)象的主要原因在于部分低端Android智能手機(jī)和平板電腦推出的目的便是為了吸引更多低收入人群的注意力,而這部分人群的購(gòu)買(mǎi)能力顯然不及蘋(píng)果iPhone或者iPad用戶。
傳染病題材策略型游戲《Plague Inc》游戲開(kāi)發(fā)商N(yùn)demic Creations CEO詹姆斯-梵高(James Vaughan)在去年10月針對(duì)Android平臺(tái)推出了這款游戲,梵高起初希望同iOS平臺(tái)一樣將這款游戲定價(jià)為0.99美元。但考慮到Android平臺(tái)相較iOS用戶較低的購(gòu)買(mǎi)意愿,梵高最終決定免費(fèi)針對(duì)Android平臺(tái)發(fā)布這一游戲。
梵高透露,公司已經(jīng)通過(guò)免費(fèi)應(yīng)用下載的方式獲益良多,因?yàn)檫@部分用戶有可能最終升級(jí)到付費(fèi)版應(yīng)用。到目前為止,已經(jīng)有超過(guò)500萬(wàn)Android用戶免費(fèi)下載了《Plague Inc》,雖然梵高沒(méi)有明確指出有多少用戶最終將游戲升級(jí)到了付費(fèi)版,但他透露“這一轉(zhuǎn)換比率非常高”。需要指出的是,梵高深知iOS用戶的購(gòu)買(mǎi)意愿高于Android用戶,因此公司在去年5月就針對(duì)iOS平臺(tái)發(fā)布了這一游戲,售價(jià)0.99美元。據(jù)悉,iOS平臺(tái)的《Plague Inc》下載量已經(jīng)突破了400萬(wàn)次,并為開(kāi)發(fā)商N(yùn)demic帶來(lái)了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的營(yíng)收,但梵高拒絕透露具體數(shù)據(jù)。
定價(jià)戰(zhàn)略
應(yīng)該說(shuō),目前已經(jīng)有越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)者傾向于在應(yīng)用發(fā)布后逐步調(diào)整自己的售價(jià)。免費(fèi)消息服務(wù)提供商textPlus Inc.CEO斯科特-拉曼(Scott Lahman)曾在2009年12月針對(duì)iOS平臺(tái)發(fā)布這一應(yīng)用時(shí)將其售價(jià)定為4.99美元。但隨后,拉曼每隔幾周便會(huì)對(duì)這款應(yīng)用進(jìn)行降價(jià),最低的時(shí)候甚至僅為0.99美元。最后,在將利潤(rùn)率等因素考慮在內(nèi)后,拉曼將textPlus的定價(jià)鎖定在了1.99美元。目前,textPlus總下載量已經(jīng)超過(guò)了4000萬(wàn)次(其中大部分是由廣告所支持的免費(fèi)版應(yīng)用),并可以每年為公司創(chuàng)造1200萬(wàn)美元營(yíng)收。
對(duì)此,拉曼解釋道:“這是一個(gè)非常容易預(yù)測(cè)的情況,因?yàn)樵谑蹆r(jià)下調(diào)后,我們的下載量便會(huì)上升。”
事實(shí)上,廣告對(duì)于應(yīng)用的定價(jià)同樣有著一定的影響。通常來(lái)說(shuō),一款無(wú)廣告的應(yīng)用意味著在用戶完成付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)流程后便很難繼續(xù)為開(kāi)發(fā)者創(chuàng)造收入。獵曲奇兵副總裁凱蒂-馬克馬洪就表示“公司已經(jīng)投入了更多資源用于免費(fèi)版應(yīng)用的開(kāi)發(fā),因?yàn)閺V告幾乎擁有著無(wú)上限的盈利能力”。
總部位于加拿大多倫多的游戲開(kāi)發(fā)商Game Hive Corp營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)馬克-王(Mark Wang)則表示:“付費(fèi)用戶的確更具價(jià)值,但他們手中的應(yīng)用將完全沒(méi)有廣告,而開(kāi)發(fā)者需要挖掘出用戶的最大價(jià)值。”Game Hive Corp目前在iOS、Android和亞馬遜平臺(tái)均推出了售價(jià)為0.99美元的應(yīng)用,同時(shí)也推出了功能受限制的免費(fèi)版應(yīng)用。[!--empirenews.page--]
前景難測(cè)
開(kāi)發(fā)人員表示,亞馬遜應(yīng)用商店中的用戶通常更愿意在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)更多物品,這可能同這部分消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣從亞馬遜購(gòu)買(mǎi)各種各樣商品的習(xí)慣有關(guān)。在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)能力方面,iOS用戶僅次于亞馬遜排名第二,Android用戶則排在第三,但以上這些應(yīng)用商店均拒絕給出用戶的平均消費(fèi)數(shù)據(jù)。
不過(guò),開(kāi)發(fā)方對(duì)于應(yīng)用的不同定價(jià)戰(zhàn)略也同樣伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。權(quán)威獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)Forrester Research分析師薩拉-羅特曼-愛(ài)普斯(Sarah Rotman Epps)就表示:“過(guò)多的應(yīng)用定價(jià)可能使消費(fèi)者感到迷惑,甚至憤怒。因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)擁有越來(lái)越的移動(dòng)設(shè)備,所以應(yīng)用定價(jià)應(yīng)該變得盡可能透明。”
與此同時(shí),開(kāi)發(fā)人員則表示,隨著自己越來(lái)越熟知消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,他們有可能在未來(lái)對(duì)應(yīng)用定價(jià)作出更大的改變,比如根據(jù)消費(fèi)者使用設(shè)備的具體型號(hào)而對(duì)應(yīng)用、歌曲、廣告費(fèi)率甚至應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)作出不同的定價(jià)。當(dāng)然,這部分開(kāi)發(fā)人員同樣知道這樣的計(jì)劃還面臨著許多技術(shù)難題,并有可能最終惹毛那些認(rèn)為自己購(gòu)買(mǎi)了錯(cuò)誤設(shè)備的消費(fèi)者。