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[導(dǎo)讀]隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可提供給用戶(hù)的帶寬越來(lái)越高,但收入?yún)s沒(méi)有得到相應(yīng)的增長(zhǎng),寬帶用戶(hù)的ARPU值一直在下降。電信運(yùn)營(yíng)商一直在探索差異化運(yùn)營(yíng),為用戶(hù)提供差異化的服務(wù),以提高業(yè)務(wù)收入,但成效并不明顯

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可提供給用戶(hù)的帶寬越來(lái)越高,但收入?yún)s沒(méi)有得到相應(yīng)的增長(zhǎng),寬帶用戶(hù)的ARPU值一直在下降。電信運(yùn)營(yíng)商一直在探索差異化運(yùn)營(yíng),為用戶(hù)提供差異化的服務(wù),以提高業(yè)務(wù)收入,但成效并不明顯。

自2011年開(kāi)始,運(yùn)營(yíng)商著眼于智能管道的研究,希望通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效改進(jìn)和整合,為用戶(hù)提供更好的服務(wù),增加業(yè)務(wù)收入,提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中 的地位。運(yùn)營(yíng)商提出要做智能管道的主導(dǎo)者,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)可識(shí)別、業(yè)務(wù)可區(qū)分、流量可調(diào)控、網(wǎng)絡(luò)可管理。在此基礎(chǔ)上,延伸到業(yè)務(wù)質(zhì)量有保障,提升用戶(hù)體驗(yàn)。

用戶(hù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)難保障

用戶(hù)的主要需求可以描述為:觀看視頻時(shí),需要高清晰畫(huà)面,播放流暢;下載文件時(shí),希望下載速度快。而目前存在的問(wèn)題是:很多時(shí)候,用戶(hù)觀看在線(xiàn)視 頻,需預(yù)先緩沖一段時(shí)間,且觀看時(shí),常出現(xiàn)卡頓、馬賽克等現(xiàn)象;甚至,視頻頁(yè)面會(huì)提示:“當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不佳,請(qǐng)選擇標(biāo)清模式”、“當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不佳,建議 緩沖一段時(shí)間再觀看”等;在下載文件時(shí),存在下載速率不高,甚至出現(xiàn)沒(méi)有種子的情況,下載鏈接異常中斷等。

為解決上述問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商各自有應(yīng)對(duì)方案。

電信運(yùn)營(yíng)商采用的是BoD方案,為用戶(hù)提供更高的帶寬和質(zhì)量保障。但這種方案存在以下問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)層保障能力有限,缺乏應(yīng)用層保障。單純的網(wǎng)絡(luò)提速無(wú)法解決用戶(hù)的問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商采用的方案是部署或租用CDN(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))服務(wù),加速內(nèi)容分發(fā)。但這種方案存在以下問(wèn)題:無(wú)法突破網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制,無(wú)法提供更 高的速率;受限于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,無(wú)法保障用戶(hù)體驗(yàn);CDN的加速與網(wǎng)絡(luò)的不協(xié)同,也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁塞,影響網(wǎng)絡(luò)的性能和穩(wěn)定性,同時(shí),擁塞導(dǎo)致的丟包也必然影響 業(yè)務(wù)質(zhì)量。由此可見(jiàn),單純靠CDN加速也無(wú)法解決用戶(hù)的問(wèn)題。

從用戶(hù)的體驗(yàn)需求出發(fā),發(fā)現(xiàn)影響用戶(hù)體驗(yàn)的因素主要有兩個(gè)方面,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,一個(gè)是應(yīng)用服務(wù)提供的質(zhì)量,如果兩者都能得到保障,則能從根本上保障用戶(hù)的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

因而,我們希望把網(wǎng)絡(luò)層的保障和應(yīng)用層的保障協(xié)同起來(lái),實(shí)現(xiàn)針對(duì)特定用戶(hù)所請(qǐng)求的特定內(nèi)容,在特定時(shí)段進(jìn)行特定的保障。用戶(hù)無(wú)需到特定的頁(yè)面上去申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)提速或者應(yīng)用保障,只需在其所使用的應(yīng)用界面上點(diǎn)擊所需的內(nèi)容,即可得到應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)合保障。具體地實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)透明。

應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)落地方案

為實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)合加速保障,需要解決三個(gè)問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)層的加速和保障

由于BRAS/SR以上的網(wǎng)絡(luò)為分組統(tǒng)計(jì)復(fù)用,且不具備用戶(hù)級(jí)的管理和控制,難以基于用戶(hù)進(jìn)行策略的控制和質(zhì)量保障。因而,建議把內(nèi)容分發(fā)節(jié)點(diǎn)下移至BRAS/SR,有效避開(kāi)網(wǎng)絡(luò)中的擁塞點(diǎn);在BRAS/SR用戶(hù)側(cè)端口及以下的網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障,可借用BoD實(shí)現(xiàn)。

應(yīng)用層的加速和保障

應(yīng)用層的加速和保障,可借用目前CDN的應(yīng)用加速和保障方法,還可結(jié)合P2P+CDN或P2SP+CDN方式。

網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層的協(xié)同

在具備網(wǎng)絡(luò)層加速和保障以及應(yīng)用加速和保障的基礎(chǔ)上,為了實(shí)現(xiàn)針對(duì)特定用戶(hù)所請(qǐng)求的特定應(yīng)用內(nèi)容、在特定時(shí)段進(jìn)行保障,需要把兩者協(xié)同起來(lái)。 BRAS/SR設(shè)備集成CDN功能,提供專(zhuān)用的業(yè)務(wù)板卡為用戶(hù)提供CDN服務(wù),建立和維護(hù)用戶(hù)業(yè)務(wù)狀態(tài)機(jī),可有效和網(wǎng)絡(luò)層的用戶(hù)狀態(tài)機(jī)實(shí)現(xiàn)協(xié)同和聯(lián)動(dòng)。

用戶(hù)在應(yīng)用頁(yè)面點(diǎn)擊特定的、高等級(jí)的應(yīng)用后,網(wǎng)絡(luò)層帶寬可以在使用該應(yīng)用內(nèi)容期間得到自動(dòng)提升;同時(shí),應(yīng)用內(nèi)容得到加速和保障,加速和保障的方式可 以采用P2SP方式,多CDN節(jié)點(diǎn)同時(shí)向該用戶(hù)傳送,其他正在使用該應(yīng)用內(nèi)容的用戶(hù)也可以給該用戶(hù)傳送。用戶(hù)同時(shí)得到了應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)合加速和保障,體驗(yàn) 提升。

聯(lián)合方案的四大應(yīng)用價(jià)值

本方案的應(yīng)用價(jià)值可以從用戶(hù)、電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商、設(shè)備和方案提供商四個(gè)角度分析。

基于用戶(hù)角度,用戶(hù)觀看在線(xiàn)視頻的清晰度和流暢度得到提升,并能實(shí)現(xiàn)超高速大文件下載,按照現(xiàn)有的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)情況,理論上可提供1Gbit/s的下載速率,相比現(xiàn)有的下載速率呈數(shù)十倍的提升。

基于電信運(yùn)營(yíng)商角度,應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)合加速保障,使得網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用更緊密地結(jié)合,使得電信運(yùn)營(yíng)商能充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。 同時(shí),電信運(yùn)營(yíng)商可利用應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合的優(yōu)勢(shì),發(fā)展更多的增值業(yè)務(wù),比提供更快的下載服務(wù)、高清視頻服務(wù)、提供更靈活的套餐,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

基于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商角度,由于電信運(yùn)營(yíng)商提供了包括網(wǎng)絡(luò)接入和CDN服務(wù)的全套解決方案,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商無(wú)需再擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容分發(fā)的問(wèn)題,無(wú)需考慮CDN的建設(shè)和維護(hù),可以專(zhuān)注于內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)。

基于設(shè)備和方案提供商角度,其發(fā)揮了自身的核心技術(shù),解決了用戶(hù)和電信運(yùn)營(yíng)商最為迫切的需求。同時(shí),也使得電信運(yùn)營(yíng)商在綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和信息服務(wù)提供上更近一步,擴(kuò)大了市場(chǎng)規(guī)模,獲得更多的市場(chǎng)份額;從而拉動(dòng)了更多的投資建設(shè)需求,設(shè)備和方案提供商可從中取得更多的收益。

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