Amazon Web Service（AWS）的Adam Selipsky在悉尼的一場(chǎng)活動(dòng)上稱私有云并非真正的云。
Adam Selipsky在AWS峰會(huì)上宣揚(yáng)著AWS服務(wù)的低成本和彈性的論調(diào)，這些信息架構(gòu)需要的特性。
在將近一個(gè)小時(shí)的宣傳之后，Selipsky快速轉(zhuǎn)到私有云的話題，他認(rèn)為私有云是“建立在非云架構(gòu)中使用的云”的理念之上。“沒有云的話，你無法獲取云服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，”Adam Selipsky說道，“如果你在選購設(shè)備，這顯然是一筆基礎(chǔ)設(shè)施投資，而且還非常昂貴。如果你購買企業(yè)級(jí)服務(wù)，就不得不靠猜，而且還沒有速度與敏捷性可言。”
之后，Adam Selipsky引用了Forrester的調(diào)查內(nèi)容。該調(diào)查發(fā)現(xiàn)很少有私有云用戶會(huì)部署自助服務(wù)控制面板，自動(dòng)化或是拒付。
“關(guān)于私有云的討論有很多，”他說。“如果我們現(xiàn)在使用的東西有這些優(yōu)勢(shì)，那么它就是云。如果沒有，那就不是。”Selipsky還聲明，AWS已經(jīng)在悉尼開放了一個(gè)技術(shù)支持中心，但是他并沒有說有多少人為這個(gè)中心工作，也沒有透露這個(gè)中心面向什么市場(chǎng)。
我們知道的是，這個(gè)新的技術(shù)中心是這家公司專屬技術(shù)支持的一部分，如果有人愿意付費(fèi)，就會(huì)有指定的專人為客戶提供15分鐘的技術(shù)支持。AWS還透露，這個(gè)中心開放的目的是為了響應(yīng)當(dāng)?shù)?4000名客戶的需要。
而我們不知道的是，這些用戶是否會(huì)搶占AWS其他技術(shù)支持中心的熱線電話，而且在工作不繁忙的時(shí)候時(shí)不時(shí)地也呼叫技術(shù)服務(wù)。澳大利亞的上班時(shí)間恰好是美國午夜到天亮的這段時(shí)間，也是歐洲的晚上。在這段時(shí)間里，所處這些地區(qū)的AWS員工的精神狀態(tài)應(yīng)該不會(huì)太好。
由于不知道有多少人為這個(gè)中心服務(wù)，也不知道這個(gè)中心面向澳洲和新西蘭哪些客戶群，所以很難知道評(píng)價(jià)這個(gè)中心的影響力。如我們假設(shè)它主要服務(wù)于當(dāng)?shù)乜蛻簦敲此鼞?yīng)該可以在其他AWS技術(shù)中心下班之后，緩解一下客服需求。
如果我們假設(shè)新的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)是AWS全球技術(shù)支持的一部分，而澳大利亞又是英語國家，那么這個(gè)中心就可以為其他中心分流一些說英語的客戶，前提是這些客戶能聽懂澳洲口音。
AWS還表示，通過一個(gè)新建的悉尼數(shù)據(jù)中心，自己的軟件市場(chǎng)現(xiàn)在已經(jīng)登陸澳大利亞和新西蘭。在獲批當(dāng)?shù)匦姓S可后，用戶將可通過云服務(wù)購買MongoDB，aiCache，Citrix Netscaler，F(xiàn)5，Jaspersoft和Microstrategy等應(yīng)用。
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