獨家專訪帝聯(lián)科技胡世軒:至簡易行的CDN服務追求
4月15日早間消息(劉念)“平臺更穩(wěn)定、性價比更高、客戶更易用”,這是上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司(下文簡稱“帝聯(lián)科技”)自2005年進入CDN(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡)服務市場以來,一直不變的業(yè)務追求。
作為一家專業(yè)的IDC/CDN服務商,帝聯(lián)在進入CDN市場的七年多里,通過一步步擴大部署,如今已在全國擁有250個CDN節(jié)點,以及突破1100G的帶寬儲備量,為全國數(shù)以千萬計的流暢互聯(lián)網(wǎng)訪問提供了服務保障。
筆者訪問帝聯(lián)科技之時,正值該公司全面換新,包括公司LOGO在內(nèi)的形象標識以及內(nèi)部管理架構(gòu)都將有所變動。用其副總裁胡世軒的話說:帝聯(lián)在蛻變。而這一蛻變還要追溯到去年年底的鵬博士轉(zhuǎn)讓股權(quán)事件。當時帝聯(lián)科技40%的股權(quán)由上海峂捷接手,而后者4名股東均為帝聯(lián)高管。(鵬博士徹底退出上海帝聯(lián) 投資收益接近8000萬)
面對2013年的征程,胡世軒表示帝聯(lián)科技將更加注重客戶體驗,在不斷跟隨技術(shù)潮流并最大限度滿足客戶需求的同時,精準預測未來技術(shù)走勢,從而創(chuàng)造客戶沒有意識到但卻實際需要的需求。
傳統(tǒng)加速:技術(shù)革新無止盡
每一次重大事件或重大活動的發(fā)生,都有CDN服務商在幕后忙碌的身影,只是這些并不被終端用戶所知曉。在那些上網(wǎng)高峰期間,保障用戶順暢穩(wěn)定地訪問網(wǎng)絡,成為帝聯(lián)科技等CDN服務商的使命。
“每一次的保駕護航都是對帝聯(lián)科技嚴厲的考驗。比如兩會期間,某新聞門戶僅在3月5日當天的互聯(lián)網(wǎng)訪問用戶就比平時突增了20倍。”胡世軒談到,“每逢電商網(wǎng)站促銷季時,可能網(wǎng)站單日訂單量可達到57萬。而在超大成交量的背后,就有我們制定的專屬CDN加速方案做支撐,助其平穩(wěn)渡過高峰期。”
同時,為不斷滿足用戶的高速接入需求,帝聯(lián)科技在CDN技術(shù)上從未停止過革新,從最早的EasyCDN到全球負載均衡系統(tǒng)(GSLB),再到如今的ACA(All Content Accelerator)全內(nèi)容加速,帝聯(lián)通過自主研發(fā)正在將其網(wǎng)絡訪問質(zhì)量一步步推上新臺階。
據(jù)胡世軒透露,ACA于2012年研發(fā)而成,并于當年底推向市場,是一個獨立于傳統(tǒng)CDN平臺之外的全內(nèi)容統(tǒng)一加速平臺。目前“ACA全內(nèi)容加速”已廣泛用于酷狗、分眾傳媒、可口可樂、賽百威等網(wǎng)站的接入訪問中。而在兩會直播期間,這一平臺承載了千萬級的用戶訪問規(guī)模。
在這一平臺上,帝聯(lián)科技通過自主研發(fā)的內(nèi)容智能分析技術(shù),根據(jù)URL對訪問內(nèi)容進行智能動/靜態(tài)區(qū)分,從而進行相應的內(nèi)容加速。而此種URL區(qū)分支持按域名及目錄、按文件格式與URL關鍵字、按HTTP頭信息及其他擴展分析等方式。
與傳統(tǒng)CDN解決方案相比,ACA提供了更高速、更穩(wěn)定、更安全及更簡潔的互聯(lián)網(wǎng)訪問環(huán)境。作為一款系統(tǒng)優(yōu)化加速軟件,帝聯(lián)科技ACA將所有加速對象打包整理,放在同同一平臺進行加速。胡世軒表示,該方案主要針對中小企業(yè)用戶,目前市場反響不錯,很多客戶愿意多花點錢來享受這種“至簡易行”的服務。
“國內(nèi)市場的三家CDN服務商,每一家都有自己的特點,帝聯(lián)的優(yōu)勢在于CDN技術(shù)非常成熟,且響應速度較快。”面對2013年的互聯(lián)網(wǎng)大潮,胡世軒表示,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)化更加不能掉以輕心。對于這一基礎領域,帝聯(lián)一直在做相關優(yōu)化工作及技術(shù)儲備與實施,以最大限度滿足用戶需求。
移動互聯(lián):加快研發(fā)先布局
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的漸趨熱烈,帝聯(lián)的CDN平臺也在逐步轉(zhuǎn)型。“整個平臺的搭建與以前已有多不同,其所支撐的不再是固網(wǎng),而是移動互聯(lián)網(wǎng)。”胡世軒談到,“如今各種手機應用的暴增,使得如何讓用戶擁有更好的使用體驗成為需求之重,而解決網(wǎng)絡速度成為其中的關鍵。”
面對移動互聯(lián)網(wǎng)的良好契機,帝聯(lián)科技的相關籌備一直在進行,其在去年年中研發(fā)而成的移動手機客戶端Dnion Customer Portal,也于今年年初正式上線。這是一款面向現(xiàn)有客戶,使其能方便快捷查詢CDN后臺數(shù)據(jù)的查詢平臺系統(tǒng)。
該系統(tǒng)研發(fā)出后,已通過中國軍網(wǎng)、騰訊、京東等局部客戶的公測及體驗,可滿足客戶查詢相應業(yè)務在一定時間段的貸款流量及費用情況,以及加速之后的日志數(shù)據(jù)、訪問統(tǒng)計、熱門頁面、動靜態(tài)比例、運營商比例、訪客數(shù)及獨立IP等信息。
其實,早在2006年帝聯(lián)就開始了對移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的部署。胡世軒透露,目前該公司已完成針對3G平臺技術(shù)及CDN技術(shù)結(jié)合的研發(fā),成為業(yè)內(nèi)獨家支持3G手機流媒體直播和點播加速的CDN服務商。
“CDN行業(yè)的特點在于,很多客戶都會將其服務交由2-3家服務商來支撐。一旦一家平臺出現(xiàn)問題,其可迅速切換到另一家服務平臺上,而不會影響其整體的網(wǎng)絡訪問體驗。”胡世軒認為,在客戶重合度如此之高的環(huán)境下,作為服務商而言,技術(shù)步伐更是不容落后。
在目前多數(shù)網(wǎng)游手游商家力推移動客戶端的趨勢下,作為后端服務支持方,若不能將相應服務提供到位,那么客戶因為有差異化比較,可能不會給予服務邀約。
對此,2013年的帝聯(lián)科技,不論在新產(chǎn)品的研發(fā)與推出上,還是客戶的體驗服務方面,都將加大開發(fā)與更新力度,力圖在移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之際,更快地適應市場及搶占份額。
創(chuàng)造需求:新方向促融合
在帝聯(lián)8年的發(fā)展歷程中,滿足客戶需求永遠只是一部分,而預測未來的技術(shù)走向,并創(chuàng)造出客戶沒有意識到但實際需要的用戶需求,則同樣至關重要。“帝聯(lián)分析”就是該公司創(chuàng)造需求的結(jié)晶,如今已成為帝聯(lián)標配。
據(jù)了解,帝聯(lián)分析主要包含流量分析、內(nèi)容分析、訪客分析、來源分析、日志下載、搜索引擎和數(shù)據(jù)采集等7項功能。對于客戶網(wǎng)站而言,該分析產(chǎn)品可幫助尋找網(wǎng)站不足,避免資金浪費,降低網(wǎng)站運營風險。其全方位多視角并運用定性定量相結(jié)合的分析手段,為客戶網(wǎng)站帶來了可視化的運行環(huán)境。
而在創(chuàng)造需求的理念引導下,加速CDN在云計算領域的應用也被帝聯(lián)視為未來的方向之一。“未來的CDN將會與云息息相關,甚至有可能合二為一。”胡世軒認為,“CDN本身就是一個云端的存在,其將客戶放在本地的內(nèi)容,提取出來,通過緩存或別的技術(shù),放在云端。從而使得最接近的用戶以最快捷的方式,從云端將信息取下來。”
在胡世軒看來,云計算不僅可以實現(xiàn)CDN相關技術(shù)的突破,也能強有力保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩c穩(wěn)定,使得通過專業(yè)CDN平臺的海量數(shù)據(jù)傳輸具有高度安全保障。[!--empirenews.page--]
據(jù)了解,此前帝聯(lián)科技已在原有CDN服務中廣泛融入云計算技術(shù),如其視頻加速產(chǎn)品采用了云存儲技術(shù)保證視頻文件訪問的質(zhì)量。而最新推出的ACA全內(nèi)容加速,也融合了云計算及云存儲、動靜態(tài)緩存等技術(shù),以此大幅提高用戶體驗。
胡世軒透露,帝聯(lián)云存儲等相關云計算服務正在在緊鑼密鼓地部署中,而這些應用未來將可能與CDN合成一種形態(tài),以更強大的能量推動CDN服務的質(zhì)量提升。
帝聯(lián)科技副總裁 胡世軒