關(guān)于微信是否應(yīng)該收費(fèi)的話題近期廣受社會關(guān)注,昨日該話題也成為了正在舉行的博鰲論壇上的一個熱點(diǎn)。騰訊總裁劉熾平和中移動戰(zhàn)略決策咨詢委員會主任、中移動原董事長王建宙兩位業(yè)界“大佬”昨日再次展開“辯論”,這也是騰訊高層與中移動前高層首次就微信問題的公開對話。劉熾平表示,微信不該再有額外收費(fèi)。而王建宙表示,微信確實加重了運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)。
微信收費(fèi)傳言引業(yè)界激辯
此前,關(guān)于運(yùn)營商即將向微信等OTT(Over The Top,指利用其他運(yùn)營商的寬帶網(wǎng)發(fā)展自己的業(yè)務(wù))服務(wù)商收費(fèi)的消息引發(fā)業(yè)界激烈討論。
在昨日博鰲亞洲論壇的《移動互聯(lián):熱點(diǎn)的“冷”思考》分論壇上,“微信到底該不該收費(fèi)?該向誰收費(fèi)”等問題再次引發(fā)與會代表的熱議。
劉熾平在會上再次表達(dá)了不應(yīng)就微信基礎(chǔ)服務(wù)向用戶收取費(fèi)用的意愿,并希望能盡快與運(yùn)營商達(dá)成合作意向。
劉熾平:不要相信網(wǎng)上傳言
近日,微信將對個人用戶收費(fèi)方案的版本在網(wǎng)上流傳,方案有語音一毛一條、短信五分一條、10元包月等。
對此,劉熾平在論壇上重申微信不會向用戶收費(fèi)。“不要輕易相信網(wǎng)上傳聞,微信不應(yīng)該收費(fèi),也不會收費(fèi)。”
他說:“我們堅持相信微信作為基礎(chǔ)服務(wù)不應(yīng)該有額外的收費(fèi),因為用戶已經(jīng)在流量上付了最基礎(chǔ)的費(fèi)用,在全球其他的市場里面,沒有一個國家是需要用戶為這種流量或服務(wù)付費(fèi)的”。他還表示,在移動互聯(lián)網(wǎng)上,運(yùn)營商和服務(wù)商會找到更多的共贏機(jī)會。
如果可以通過這種新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,讓更多的人把時間、應(yīng)用、流量放到無線互聯(lián)網(wǎng)上,整個市場都有很多機(jī)會。
王建宙:收不收費(fèi)是世界性難題
作為中國移動原董事長,王建宙昨日在論壇上自然站到了運(yùn)營商代表的位置。他以“退休后不再談中國移動相關(guān)問題”為由避而不談,但在再三追問下,他表示全世界運(yùn)營商都面臨OTT服務(wù)商是否應(yīng)分?jǐn)傔\(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)成本,這是個世界性的難題。
王建宙表示,OTT服務(wù)雖然為運(yùn)營商帶來了大量的流量,同時也確實大幅提升了運(yùn)營商對網(wǎng)絡(luò)投資的成本,運(yùn)營商因此加大的投資成本遠(yuǎn)大于在流量方面的收入。他未直接表達(dá)是否贊成對微信收費(fèi),只表示要兼顧消費(fèi)者、騰訊和移動互聯(lián)網(wǎng)營運(yùn)商三方的利益,才符合客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律;另外,可通過優(yōu)化技術(shù),降低微信占用互聯(lián)網(wǎng)資源的成本。
王建宙也認(rèn)為,從長遠(yuǎn)來看,電信運(yùn)營商和OTT服務(wù)商應(yīng)當(dāng)是合作共贏的關(guān)系,而非競爭關(guān)系,OTT必須利用電信運(yùn)營商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)才能發(fā)展,而運(yùn)營商未來的收入模式也將從話音轉(zhuǎn)向流量。
超七成被調(diào)查者反對向微信收費(fèi)
此外,在場其他嘉賓也表達(dá)對此事的看法。
VIVA無線新媒體創(chuàng)始人兼CEO韓穎表示,微信收不收費(fèi)是一個市場問題,應(yīng)交由市場決定,由移動運(yùn)營商和騰訊公司共同商量。
昨日,博鰲亞洲論壇還展開一項針對3000多人的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,9.8%的人投票支持“只要不向消費(fèi)者收費(fèi)就行,支持運(yùn)營商向騰訊收費(fèi)”;71%的人反對收費(fèi),他們認(rèn)為“就算微信對消費(fèi)者免費(fèi)也不應(yīng)該向騰訊收費(fèi)”;最后,19%的人認(rèn)為“只要我自己不出錢,收不收錢跟我沒關(guān)系”。
背景
工信部兩次稱微信將收費(fèi)
工信部部長苗圩日前在參加第二屆“嶺南論壇”時表示,微信有收費(fèi)可能,但不會大幅度收費(fèi)。目前工信部正在協(xié)調(diào)運(yùn)營商向微信收費(fèi)一事,已要求運(yùn)營商制定相應(yīng)解決方案提交工信部。
苗圩認(rèn)為,運(yùn)營商向騰訊收取流量之外的費(fèi)用是“合情合理的”,“但是絕不能占有壟斷的這個地位,卡死像騰訊這樣一個非常好的企業(yè)。”
4月5日,又有報道稱,接近工信部決策層的知情人士透露,微信收費(fèi)是肯定的。微信收費(fèi)并非雙重收費(fèi),未來公布的收費(fèi)的統(tǒng)計方法與運(yùn)營商的統(tǒng)計方法不一樣,目前如何收費(fèi)還在研究中,“但OTT遲早會拋棄傳統(tǒng)管道的。”
觀點(diǎn)
“電信運(yùn)營商不應(yīng)雙重收費(fèi)”
中國計算機(jī)學(xué)會4月6日在北京就“微信收費(fèi)”事件發(fā)表特別聲明,反對三大電信基礎(chǔ)運(yùn)營商對微信收費(fèi)。
該學(xué)會認(rèn)為,三大國有基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)在未經(jīng)有關(guān)法律程序的情況下試圖增加收費(fèi)名目是沒有依據(jù)的,三大電信運(yùn)營商提供的是通信設(shè)施服務(wù),已經(jīng)向客戶收取了使用通信設(shè)施費(fèi)用,如果再收取客戶的費(fèi)用(無論是對增值服務(wù)商還是終端客戶),則涉嫌雙重收費(fèi),于法于情于理均站不住腳,建議國家加強(qiáng)對電信領(lǐng)域壟斷行為的監(jiān)管。
對于計算機(jī)學(xué)會的聲明,電信分析師付亮認(rèn)為,此聲明符合多數(shù)民意,但必須指出,騰訊與中國計算機(jī)學(xué)會曾互有多次合作。他認(rèn)為,目前,移動互聯(lián)網(wǎng)還處于萌芽期,什么樣的收費(fèi),都對整個行業(yè)是致命的,最終運(yùn)營商、移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、用戶都是輸家。而且收費(fèi)并不能解決技術(shù)問題。
回顧
騰訊四次否認(rèn)對個人收費(fèi)
“微信收費(fèi)”一說在市場引起了很大爭議,很多用戶誤以為“微信收費(fèi)”之說是指微信要對用戶收費(fèi)。
對此,騰訊一再進(jìn)行否認(rèn)。3月15日,正在參加兩會的騰訊董事局主席馬化騰回應(yīng)稱,運(yùn)營商向微信收費(fèi)是假消息。騰訊公司也隨即表示,外界有關(guān)微信將向用戶收費(fèi)的言論純屬謠傳。
3月23日,馬化騰在中國發(fā)展高層論壇上再次辟謠,稱微信不會收費(fèi)。
在工信部兩次表態(tài)微信可能收費(fèi)后,微信官方微博于4月5日發(fā)布辟謠消息,否認(rèn)了各種流傳收費(fèi)的傳聞,并表示微信的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)不會收費(fèi)。昨日,騰訊總裁劉熾平的說法也是騰訊第四次做出此種表態(tài)。
舉措
中移動上線飛信公眾平臺
中國移動飛信公眾平臺近日“悄然”上線,其界面功能與微信公眾平臺類似。中移動對飛信的改造也被認(rèn)為是對抗微信的舉措之一。
飛信用戶和中國移動用戶可直接登錄飛信公眾平臺,記者登錄后發(fā)現(xiàn),其自動回復(fù)、群發(fā)消息等功能與微信類似。在用戶認(rèn)證方面,飛信公眾平臺比較麻煩,需要填寫申請表及承諾書、提交營業(yè)執(zhí)照、加蓋公章等。[!--empirenews.page--]
這也是在微信的擠壓下,中國移動對飛信的一次重構(gòu)舉措。此前,中國移動曾召開過“飛信業(yè)務(wù)重構(gòu)”的專題會議。根據(jù)曝光的內(nèi)部文件,中國移動擬將靈犀(智能語音產(chǎn)品)、VOIP等產(chǎn)品功能結(jié)合到飛信中。同時重塑“號碼價值”,與手機(jī)聯(lián)系人、撥號盤等終端能力結(jié)合,盡快實現(xiàn)全網(wǎng)用戶默認(rèn)開通飛信。
“微信收費(fèi)”博鰲民意調(diào)查
(針對博鰲論壇上3000多人的調(diào)查)
19%的受訪者:“只要我自己不出錢,收不收錢跟我沒關(guān)系”
接近10%的受訪者:“只要不向消費(fèi)者收費(fèi)就行,支持運(yùn)營商向騰訊收費(fèi)”
71%的受訪者:“就算微信對消費(fèi)者免費(fèi)也不應(yīng)該向騰訊收費(fèi)”
騰訊總裁劉熾平昨日在博鰲論壇上發(fā)言
中移動原董事長王建宙昨日在博鰲論壇上發(fā)言