資費洞察——英國Orange 4G手機(jī)資費體系介紹[表]

英國Orange 4G客戶品牌為EE，由移動運營商EE（Everything Everywhere）負(fù)責(zé)運營。EE是Orange 與T-mobile合資經(jīng)營的移動運營商，于2012年10月30日開始在10個城市試運營4G，目前已經(jīng)獲得4G經(jīng)營牌照，主要向用戶提供 4G移動連接和寬帶光纖連接。本文主要介紹英國Orange 的4G手機(jī)資費體系，并從4G與3G資費對標(biāo)分析的角度，挖掘其4G移動業(yè)務(wù)資費體系特征。

特征1：4G與3G資費相互獨立，套餐檔位數(shù)較3G大幅縮減

英國Orange的4G移動業(yè)務(wù)資費與3G相互獨立，4G套餐與3G套餐并行存在，4G套餐適用于4G用戶，3G套餐適用于3G用戶。目前英國Orange 4G僅發(fā)展后付費用戶，推出了12month 4GEE phone plans （6檔套餐）、24 month 4GEE phone plans（7檔套餐）、12 month SIM Only plans（6檔套餐）、24 month roaming plans（7檔套餐），共計26檔套餐。而其3G資費體系按照動物名稱命名，后付費套餐系列有Panther（27檔套餐）、Dolphin（16檔套餐）、Canary（9檔套餐）、Camel（1檔套餐）、iPhone（10檔套餐） 、Works（6檔套餐）六大系列共計69檔套餐，其中終端捆綁合約計劃套餐有Panther、Dolphin、Canary、Works四大系列22檔套餐，合約期僅有24個月一種；自備終端合約計劃套餐有Camel、Canary、iPhone、Dolphin、Panther五大系列47檔套餐，合約期分成1個月、12個月兩種。綜上，4G后付費套餐共計26檔，不足其3G后付費套餐（69檔）的一半，套餐檔位數(shù)大幅縮減。

特征2：4G資費套餐結(jié)構(gòu)較3G大幅簡化

英國Orange 4G資費套餐與3G一樣，也是采用語音+流量+數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)捆綁的資費模式，但與3G不同的是，4G資費套餐以數(shù)據(jù)流量為檔位劃分維度，國內(nèi)短信、語音均不限量，聚焦用戶的流量需求。這與其3G后付費資費套餐由6個套餐系列組成、每個套餐系列聚焦不同的用戶群不同，4G資費套餐主打流量+國內(nèi)短信、語音不限量，資費結(jié)構(gòu)較3G大幅簡化。

特征3:4G資費套餐與3G同類型套餐（Works Plan）相比，資費單價更高，門檻更高

從24 month 4GEE phone plans與3G Works Plan（24個月）比較來看：

1、24 month 4GEE phone plans最低套餐門檻為￡ 31，比3G　24個月pay monthly Works　plan　￡26的門檻高￡5.

2、相同內(nèi)容組合的套餐，4GEE比Works 貴￡5，也就是說4GEE流量的套餐內(nèi)單價比3G 更高。

此外， 24 month 4GEE phone plans　針對500MB流量設(shè)計了兩檔套餐，兩檔套餐的月費相差￡5，一檔與3G Works 相同，主要是考慮到與3G 的銜接，以及通過終端的不同來進(jìn)行區(qū)分。

綜上，英國Orange 4G手機(jī)資費具有與3G資費相互獨立，資費結(jié)構(gòu)更加精簡，套餐門檻更高，套餐內(nèi)單價較3G高的特點。且4G手機(jī)資費以流量作為套餐區(qū)分維度，主打流量+短信、語音不限量，套餐設(shè)計體現(xiàn)流量驅(qū)動作用，充分體現(xiàn)英國Orange對流量經(jīng)營的重視。

英國Orange 4G數(shù)據(jù)卡資費體系以提供簡單、廣泛使用的套餐為主要目的，使同樣的套餐設(shè)計盡可能多的適配各種接入設(shè)備，由此形成由無線上網(wǎng)卡/Mobile WiFi系列套餐、平板電腦系列套餐兩大類套餐組成的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費體系。

一、無線上網(wǎng)卡/Mobile WiFi系列套餐

無線上網(wǎng)卡/Mobile WiFi系列套餐共3檔套餐，適配的終端有2款，只有18個月1類合約期。從與3G同類套餐比較來看，其資費套餐具有如下特點：

1、與3G數(shù)據(jù)卡套餐一樣，套餐檔位越高，對應(yīng)的設(shè)備價格越低

2、4GEE上網(wǎng)卡合約期只有18個月1類，而3G上網(wǎng)卡分成1個月、18個月兩類合約。

3、4GEE上網(wǎng)卡最低檔套餐為￡15.99，比3G該系列套餐的最低套餐門檻￡10高￡ 5.99。

4、從套餐包含的流量數(shù)來看，4GEE上網(wǎng)卡系列套餐最低包含3GB，最高包含8GB，而3G上網(wǎng)卡系列套餐最多包含的流量為3GB，可見4GEE包含的流量更多。

5、從套餐單價來看，4GEE上網(wǎng)卡流量的單價較3G上網(wǎng)卡低36%。

6、從套餐檔位數(shù)來看，4GEE與3G上網(wǎng)卡套餐均分成低、中、高三檔。

二、平板電腦系列套餐

平板電腦系列套餐共3檔套餐，適配的終端有3款，只有24個月1類合約期。具體資費套餐有￡25.99 、￡30.99、￡35.99 三檔，分別包含3GB、5GB、8GB手機(jī)上網(wǎng)流量，且均包含無限的WiFi。

英國Orange 4G數(shù)據(jù)卡資費體系中無論是上網(wǎng)卡還是平板電腦，所對應(yīng)的套餐檔位數(shù)均為3檔，對應(yīng)的合約期也只有一種選擇，用戶只需要根據(jù)自己的需求選定終端就可方便快捷地找到適合自己的合約計劃，此做法值得國內(nèi)運營商借鑒。