2013年3月,NTT DoCoMo的iBodymo服務(wù)與歐姆龍公司面向測量設(shè)備的數(shù)據(jù)連接服務(wù)相結(jié)合,為用戶提供全新的、全面的移動醫(yī)療保健支持服務(wù)。這是這家日本最大移動運營商旗下合資公司Docomo Healthcare在電子醫(yī)療領(lǐng)域的最新動作。
NTT DoCoMo自己的手機健康支持服務(wù)iBodymo,于2010年5月推出,可以監(jiān)控用戶的活動時間、強度,也可記錄食物攝入量,擁有157萬用戶。通過與歐姆龍健康醫(yī)療的合作,這一服務(wù)可以得到擴展,實現(xiàn)包括體重、血壓等測量數(shù)據(jù)的管理和分析,還可以通過與健康醫(yī)療管理機構(gòu)的合作,提供多種多樣的健康支持服務(wù)和疾病預(yù)防支持服務(wù)。
2012年7月2日, 日本最大的移動運營商NTT DoCoMo與醫(yī)療設(shè)備巨頭歐姆龍(Omron)成立了合資公司Docomo Healthcare。新公司致力于將移動用戶的智能手機同歐姆龍公司的醫(yī)療儀器,比如血壓計、睡眠監(jiān)視器等連接起來,幫助用戶更方便地收集整理這些信息,并能夠基于云計算實現(xiàn)相關(guān)信息的管理。
藥房也可以使用這款基于云計算的服務(wù)。之后Docomo Healthcare打算將這一云端平臺采取開放模式,其他運營商也可以接入。NTT DoCoMo稱,除了合資公司的業(yè)務(wù)以外,還會再開發(fā)自己的類似業(yè)務(wù),比如在健康保險和福利項目上、醫(yī)療檢查和治療后續(xù)服務(wù)等。
打造合資公司還僅僅是NTT DoCoMo全面進軍醫(yī)療領(lǐng)域的開始。2011年11月,NTT DoCoMo制定了以“打造智能生活”為主題的“中期愿景2015”行動計劃,目的是加快NTT DoCoMo的變化和實現(xiàn)新的增長,將自身打造成以移動業(yè)務(wù)為核心的綜合服務(wù)商。按照該計劃,NTT DoCoMo劃定了8個新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,希望能夠在與移動通信形成巨大協(xié)同效應(yīng)的領(lǐng)域,通過聯(lián)盟合作、投資、收購等方式,進行融合創(chuàng)新,轉(zhuǎn)型為一個提供整合服務(wù)的公司。而醫(yī)療/保健正是這8個新業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的一個。
NTT DoCoMo預(yù)測,合資公司5年內(nèi)將創(chuàng)造100億日元(1.26億美元)的價值,到2015年3月底,預(yù)計營收會在280億-400億日元,是2011財年的7~10倍。
“細化運營商的優(yōu)勢,一是運營商擁有很詳細的個人信息數(shù)據(jù);二是具有便利的個人認證方式;三是可以更方便地收費。運營商手上掌握許多用戶的行為數(shù)據(jù),比如你在什么地方,買了什么東西,這些數(shù)據(jù)就是運營商的優(yōu)勢……歐姆龍公司擁有很多健康檢測的儀器,而DoCoMo掌握了很多個人的情報,我們可以利用這兩點優(yōu)勢來進行和DoCoMo相關(guān)的服務(wù)鏈接,比如說DoCoMo把自己購物中心里的健康營養(yǎng)物的信息發(fā)送給用戶。 ”
NTT DoCoMo負責戰(zhàn)略的執(zhí)行董事吉澤和弘