日本移動運營商夏季商戰(zhàn)戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)向服務(wù)[圖]
據(jù)日本《讀賣新聞》5月21日報道,日本三大運營商為爭奪夏季市場,于20日推出各自新款智能手機。
NTTdocomo推出11款新機,具有多種多樣的服務(wù),包括可以檢測人臉傾斜,自動停止拍照;KDDI au則推出4款新機,一款搭載高性能攝像頭;Softbank推出9款新機,提高畫質(zhì)。不過,鑒于智能手機的開發(fā)瓶頸以使得靠性能的優(yōu)勢難以取勝,三大運營商紛紛加強售后服務(wù)。
KDDI au向使用智能機的顧客,設(shè)置專人隨時待命,一天24小時隨時前往顧客住所,講解智能機設(shè)定方法。KDDI董事長田中孝司在5月20日新品發(fā)布會上表示,“我們?yōu)橹悄軝C更好服務(wù)人們的生活而努力”。
NTTdokomo則與LINE合作,共同開發(fā)新軟件,簡化操作,隨時短信。
Softbank提供健康服務(wù),用護腕檢測卡路里攝入,控制睡眠時間,并發(fā)送至智能機,并可根據(jù)顧客需求,與醫(yī)生通電話。