騰訊百度施壓 科大訊飛與運(yùn)營商恐不歡而散

前不久，記者獲悉這樣一則消息：科大訊飛擬收購啟明科技100%股權(quán)。后者的主要業(yè)務(wù)為招生考試軟件系統(tǒng)與服務(wù)、考試數(shù)據(jù)處理、標(biāo)準(zhǔn)化考場相關(guān)產(chǎn)品及系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用等。

這個不太引人注目的消息其實透露出了這樣的信息：即科大訊飛在贏得電信運(yùn)營商的支持后，收入空間已完全打開，完全有實力做更多伸展。如果再換一種角度思考的話，也可以這樣理解：在語音技術(shù)領(lǐng)域漸成紅海時，科大訊飛此舉，也是為避免未來與電信運(yùn)營商在合作上因種種原因不歡而散而影響業(yè)績提升。

在擬收購啟明科技時，科大訊飛也與中國電信簽訂了為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議。至此，該公司與國內(nèi)三大電信運(yùn)營商已全部建立了合作關(guān)系。一位券商分析師對此告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者說，與運(yùn)營商的合作，成為了科大訊飛打開收入空間的“加速器”。

2011年時，當(dāng)蘋果發(fā)布iPhone 4S時，其內(nèi)置的語音功能Siri一經(jīng)亮相，便引來各大終端廠商的紛紛效仿。在國外，谷歌推出了Google Now；而在國內(nèi)，基于智能終端上的語音入口還未出現(xiàn)一家獨大的情況。除了從事智能語音技術(shù)開發(fā)的科大訊飛以外，百度、盛大、搜狗等也相繼布局于此。

這一領(lǐng)域也有望獲得政策傾斜。工信部軟件服務(wù)業(yè)司司長陳偉上月時表示，軟件司將把智能語音技術(shù)和產(chǎn)業(yè)推進(jìn)作為今后三到五年工作重點之一，使智能語音真正成為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口?？拼笥嶏w當(dāng)日隨即漲停。

據(jù)了解，語音助手軟件是結(jié)合語音識別、語義理解、數(shù)據(jù)搜索三大功能的綜合應(yīng)用。首先，當(dāng)聲音傳播至移動設(shè)備時，軟件通過語音識別技術(shù)將聲音轉(zhuǎn)換成為文字；接下來，對轉(zhuǎn)換的文字進(jìn)行語意轉(zhuǎn)換，讓軟件充分理解文字的含義和用戶的需求；然后，將信息反饋到后臺，運(yùn)用后臺搜索引擎數(shù)據(jù)庫搜索查找用戶需求的信息；最后反饋給用戶。

去年3月，科大訊飛在推出“語音云”平臺和應(yīng)用“訊飛語點”時，科大訊飛高級副總裁吳曉如就告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者，科大訊飛的語音技術(shù)已覆蓋多種平臺，例如聯(lián)想的樂Phone和小米科技的“米聊”均有采用。除此之外，該公司內(nèi)部人士也曾透露，華為、金立等手機(jī)廠商也采用科大訊飛的語音產(chǎn)品。

這同樣也是在傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)上逐漸遇到“天花板”的電信運(yùn)營商的新需求所在。據(jù)記者了解，科大訊飛在最近與中國電信的為期三年的戰(zhàn)略合作中，就包括讓科大訊飛智能語音技術(shù)與中電信的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及客戶服務(wù)、家庭寬帶多媒體、愛音樂等業(yè)務(wù)的對接。

去年3月，科大訊飛與中國聯(lián)通的簽訂的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，則包括將在移動互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)音樂業(yè)務(wù)、呼叫中心與客戶服務(wù)、推動電子渠道的技術(shù)創(chuàng)新、通過智能語音技術(shù)提升汽車行業(yè)解決方案競爭力等領(lǐng)域進(jìn)行重點合作。另外，雙方將成立聯(lián)合工作組，共同推進(jìn)各項合作事宜。

而中國移動則干脆成為了科大訊飛的股東之一。今年4月，科大訊飛在去年8月定向增發(fā)的9000萬股正式上市，中移動以13.63億元認(rèn)購超過7000萬股，由此獲得科大訊飛15%股權(quán)。從簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議上看，雙方將在語音信箱、語音應(yīng)用等各個方面推出合作服務(wù)。而在去年年底時，雙方則發(fā)布了合作推出的智能語音門戶“靈犀”，并將之定為其移動互聯(lián)網(wǎng)方向的重點工作。中移動方面在評價雙方的合作時曾說，收購主要是為了打造統(tǒng)一的智能語音門戶、借助智能語音提升眾多業(yè)務(wù)和服務(wù)產(chǎn)品的交互體驗和降低服務(wù)成本，這是中國移動實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、積極構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)地位的重要探索。

然而在外界看來，科大訊飛與三大運(yùn)營商熱鬧的牽手并不會一帆風(fēng)順，甚至有不歡而散的可能。中信證券在研報中就指出，科大訊飛的智能語音平臺技術(shù)可同時向三大運(yùn)營商提供，可能包括平臺的建設(shè)、運(yùn)維、甚至平臺收益的分享，達(dá)到“一式三份”的效果，但在平臺內(nèi)容及業(yè)務(wù)整合上三大運(yùn)營商可能各有考量。

科大訊飛在贏得電信運(yùn)營商的支持后，收入空間已完全打開，完全有實力做更多伸展。另外，在語音技術(shù)領(lǐng)域漸成紅海時，科大訊飛收購啟明科技，也是為避免未來與電信運(yùn)營商在合作上因種種原因不歡而散而影響業(yè)績提升。

在工業(yè)和信息化部賽迪智庫軟件與信息服務(wù)業(yè)研究所呂海霞看來，科大訊飛與運(yùn)營商的合作“錢景”也并不樂觀：對于運(yùn)營商來說，科大訊飛只是諸多新生社交形態(tài)試點中的一個，而不是唯一；科大訊飛的優(yōu)勢主要在于智能語音技術(shù)，對上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源整合能力弱，在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)打造上缺乏優(yōu)勢。

在OTT業(yè)務(wù)對運(yùn)營商形成強(qiáng)大沖擊的如今，有業(yè)界人士認(rèn)為，中移動布局語音業(yè)務(wù)，這也為了應(yīng)對此威脅，而且語音或許也會成為中移動盤活移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略增加籌碼。

但是，電信專家付亮卻認(rèn)為，牽手科大訊飛，不會解決微信對運(yùn)營商的沖擊，因為科大訊飛的模式與微信相似。而伴隨著蘋果Siri推出中文版、百度和國際語音服務(wù)巨頭Nuance切入國內(nèi)語音產(chǎn)業(yè)，微軟、谷歌、IBM等IT巨頭均在語音技術(shù)商用方面發(fā)力，科大訊飛在國內(nèi)的環(huán)境已不再安逸。

“若淘寶和騰訊也涉足這個市場，會對科大訊飛產(chǎn)生巨大沖擊，甚至?xí)淖冃袠I(yè)格局。因為這兩個公司本身有微信、QQ和淘寶旺旺，擁有相當(dāng)大的用戶群，這些用戶群對語音技術(shù)需求旺盛”，付亮說。

早在2010年，騰訊就已斥資2億打造合肥研發(fā)中心，此后又成立了全資子公司合肥世紀(jì)訊微，開發(fā)和訊飛類似的語音技術(shù)。此前曾有知情人士稱，該公司的辦公樓就在科大訊飛斜對面，并已經(jīng)從訊飛挖走了幾十號人。在利用語音技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)方面，騰訊、百度等顯然有著更豐富的經(jīng)驗。

有分析人士對此向IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者表示，基于此，勢利的三大運(yùn)營商到時還會選擇堅持與科大訊飛牽手嗎？答案恐怕不會讓人保持樂觀。對于精明的科大訊飛來說，這可能也是其要收購啟明科技的原因之一。