任正非謀劃的另一盤棋:電商
21ic通信網(wǎng)訊,多年之后,面對(duì)一個(gè)跟淘寶、京東齊名的電商華為,華為內(nèi)部員工將會(huì)想起2013年4月華為終端召開的那個(gè)上海會(huì)議,也許未來的華為會(huì)將之命名為“任正非電商宣言”。
之所以套用《百年孤獨(dú)》式的開頭,不僅因?yàn)槿握沁@次電商講話太過震驚,而且任正非的電商念頭其實(shí)也與南美大陸有關(guān)。
“電商做好了以后,我們的酒也從這上面賣,我們將來從阿根廷買回來的牛肉也可以在網(wǎng)上賣。我們的貨物是真的,我控制貨物質(zhì)量。京東、淘寶都管不住質(zhì)量。我們有貨源,全球140多個(gè)國(guó)家,從每個(gè)國(guó)家買個(gè)好東西放到電商上銷售,華為公司的零部件將來都可以拿到網(wǎng)上賣。”線報(bào)人士在復(fù)述任正非講話時(shí),他自己也被老板的大手筆和大膽想像震住了。
四月初,在被南美某運(yùn)營(yíng)商老大用私人飛機(jī)接到莊園、品嘗烤肉和各式水果之后,吹著安第斯山脈凜烈、剛硬的風(fēng),任正非做大電商的念頭也許就是那個(gè)時(shí)候醞釀發(fā)酵的。
任正非從南美回來后,恰好一年一度的華為終端戰(zhàn)略研討會(huì)召開。在這次會(huì)議上,任正非毫不客氣:“你們太僵化了”。任正非稱,此前他一直反對(duì)終端去做所謂的渠道,因?yàn)槿プ銮酪患壹胰フ劊杀咎?,而?yīng)該發(fā)展低成本的電商。“我們優(yōu)先發(fā)展低成本、猛發(fā)展低成本的,改變格局。”
“我看可以大膽地干。”任正非為華為電商的發(fā)展定了調(diào)。據(jù)知情人稱,5月定調(diào)之后,華為電商開始醞釀一系列大動(dòng)作,下半年將會(huì)有重磅產(chǎn)品推出。
電信設(shè)備制造商華為,轉(zhuǎn)向電商,甚至任正非把目標(biāo)指向淘寶(注:按華為電商模式應(yīng)該是天貓)、京東,這聽著的確太魔幻,跨度太大。
但如果你全部了解了華為在電商領(lǐng)域一年來的變化之后,也許就不會(huì)那么吃驚了,有那么點(diǎn)靠譜。
我姑且將任正非的電商夢(mèng)想稱之為魔幻現(xiàn)實(shí)主義吧。
華為電商源起
早在電商夢(mèng)之前,華為曾經(jīng)試圖向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。2012年初,負(fù)責(zé)華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的朱波離職一事,曾在業(yè)界引起“華為沒有互聯(lián)網(wǎng)基因”的說法。
但不久之后的2012年6月,華為終端公司的電子商務(wù)部悄然成立。
這次組織架構(gòu)調(diào)整非常低調(diào),外界幾乎毫不知情。公開層面,唯一可見的痕跡是,華為終端公司CSO徐昕泉的微博自我介紹變成:從“云管端”到“電子商務(wù)”!
早在2012年巴塞羅那電信展會(huì)期間,華為終端公司董事長(zhǎng)余承東在已經(jīng)高調(diào)張揚(yáng)“華為要做電子商務(wù)”,2012年3月18日華為商城已正式對(duì)外營(yíng)業(yè),但不可否認(rèn)的是,華為電子商務(wù)部的成立更意味深長(zhǎng)。
成立初期,電子商務(wù)部老大徐昕泉更是非常低調(diào),對(duì)于我的采訪要求,他只回應(yīng):“我們這個(gè)部門剛成立,沒什么可說的,先做起來吧。”
“公司成立電子商務(wù)部,起點(diǎn)非常高。”知情人士稱,雖然電子商務(wù)部隸屬于華為終端公司,也就是現(xiàn)在的華為消費(fèi)者BG,但其獨(dú)立性很高,運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)都有自己的節(jié)奏。
在了解了這些細(xì)節(jié)之后,去年八月,我撰文分析了華為的電商思路,我認(rèn)為,電子商務(wù)部的高規(guī)格,就是華為在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略上的新思考。華為是想通過電子商務(wù)部的運(yùn)作,通過手機(jī)在電商上的努力和試探,從而找到華為設(shè)想中的“互聯(lián)網(wǎng)之路”:依托電子商務(wù),結(jié)合手機(jī)等終端產(chǎn)品的銷售,開始自己的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。電子商務(wù)部的成立,讓華為補(bǔ)全了這條互聯(lián)網(wǎng)通路。
盈利:華為電商模式
小米帶動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式震動(dòng)了傳統(tǒng)手機(jī)企業(yè),很多手機(jī)企業(yè)都開始在網(wǎng)上銷售,一方面與京東、蘇寧等電商合作,一面自建商城。
華為也不例外,但華為還有一點(diǎn)與眾不同,就是華為并沒有把線上渠道僅僅當(dāng)成一個(gè)線下渠道的補(bǔ)充,而是做了特別規(guī)劃,比如把傳統(tǒng)渠道與電商銷售的手機(jī)截然分開,甚至一款新推出的主流手機(jī),先在電商上銷售,傳統(tǒng)渠道完全沒有鋪貨。
去年華為電商主推了兩款手機(jī),一是榮耀2、一個(gè)是Ascend D1。今年華為主推的P6則是先走傳統(tǒng)渠道,并沒有在電商主推。
把傳統(tǒng)渠道與電商通路截然分開,有兩個(gè)目的:一、可以看出華為對(duì)電商的重視和培養(yǎng),二是,有目的的避免傳統(tǒng)渠道與電商渠道的“打架”,避免造成價(jià)格體系混亂。
這樣看,似乎華為電商渠道銷售的手機(jī)就只有很少的幾款手機(jī)。其實(shí)并非如此,華為也有所考慮,當(dāng)傳統(tǒng)渠道的主推手機(jī)過了市場(chǎng)主攻期之后,華為就會(huì)將其放在華為商城銷售,進(jìn)一步通過電商渠道補(bǔ)傳統(tǒng)渠道的“漏”,并不主推,與線下渠道并不沖突。
去年,最具人氣的手機(jī)華為榮耀四核電商的銷售非?;鸨罡咭惶煊嗀涍_(dá)到5萬(wàn)臺(tái)。在今年美國(guó)CES展會(huì)期間,余承東興奮地稱:“我們的電商已經(jīng)贏利了。”
終端業(yè)務(wù)是華為重點(diǎn)培養(yǎng)的未來方面,每年一次,華為終端戰(zhàn)略研討會(huì)都會(huì)召開。去年是在三亞,內(nèi)部稱“三亞會(huì)議”。在三亞會(huì)議前后,任正非對(duì)華為終端的發(fā)展有過四點(diǎn)明確指示:要有盈利能力、要有持續(xù)發(fā)展的能力、不能出現(xiàn)惡意庫(kù)存、要管理好風(fēng)險(xiǎn)。
任正非很務(wù)實(shí),“要有盈利能力”的指示之下,低成本的電商開始迅速做起,同時(shí)華為也不再燒錢打廣告??傮w來看,華為終端去年在利潤(rùn)上下足了功夫,據(jù)余承東稱,華為終端利潤(rùn)增長(zhǎng)70%。
華為能否成為電商大玩家?
成立不到一年,已經(jīng)盈利,華為電商的試水非常符合任正非對(duì)終端發(fā)展的預(yù)期,甚至也讓任正非對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售有了切實(shí)的感覺和更大的設(shè)想,包括賣阿根廷牛肉。
其實(shí),任正非賣阿根廷牛肉的想法并非無(wú)的放矢。華為在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)耕耘多年,與全球50多個(gè)大T的關(guān)系可謂水乳交融,哥們一般。任正非去南美大佬的莊園做客、甚至還到南美的礦井考察了一番。
當(dāng)電信市場(chǎng)遇到天花板之際,不僅華為在想如何突破、轉(zhuǎn)型,連全球的運(yùn)營(yíng)商也在思考這一問題。某種意義上,也許阿根廷牛肉的想法不僅僅是任正非一個(gè)人的設(shè)想。此前,華為已經(jīng)有了賣紅酒的電商網(wǎng)站,其實(shí)這個(gè)電商通路就是一個(gè)嘗試。
紅酒,先是華為自己內(nèi)部的商業(yè)需要,其次,有了貨源順手在網(wǎng)上賣一下也未嘗不可?;ヂ?lián)網(wǎng)未來的的商業(yè),賣什么重要,但更重要的是銷售渠道和全球市場(chǎng)關(guān)系。[!--empirenews.page--]
華為在全球140個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)多年的人脈,可以利用起來。據(jù)一位從巴西回來的朋友稱,巴西當(dāng)?shù)厝税阎袊?guó)人分為三類:一是早期移民,二是華為人,三是近年來的旅游者??梢姡A為在全球各地的扎根之深。
盡管任正非有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的設(shè)想,但從上海會(huì)議上透露的信息來看,華為第一步還是要先把手機(jī)電商做好,才是最重要的。
據(jù)稱上海會(huì)議期間,華為在終端的渠道發(fā)展方面形成了因地制宜發(fā)展渠道的核心思路。大意即以盡量少的編制,優(yōu)先發(fā)展低成本渠道,達(dá)到最大化的銷售覆蓋。而電商將同時(shí)扮演B2C渠道和B2B交易平臺(tái)角色,以此為目標(biāo)分階段實(shí)現(xiàn)。另外,在以開放市場(chǎng)為主的國(guó)家中,華為將通過加強(qiáng)與大零售、大國(guó)包的合作,實(shí)現(xiàn)快速和高效的渠道覆蓋;而對(duì)于有電商基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域,則會(huì)采取優(yōu)先發(fā)展電商模式。
而在互聯(lián)網(wǎng)傳播方面,華為也開始轉(zhuǎn)變,開始鼓勵(lì)員工通過微博等社交媒體傳播品牌和產(chǎn)品,并根據(jù)用戶數(shù)和影響力作為獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)知情人士稱,華為電商受命重任之后的第一個(gè)大動(dòng)作就是將發(fā)布榮耀3。榮耀3早在CES上就已經(jīng)發(fā)布,從產(chǎn)品上看性價(jià)比很高,但為何至今雪藏?據(jù)悉,榮耀3在內(nèi)部也有一番曲折歷程,最終落地華為電商。這將是華為電商下半年的最大動(dòng)作,試圖接棒P6,在市場(chǎng)上再掀華為手機(jī)旋風(fēng)。
先做好手機(jī)電商,打開互聯(lián)網(wǎng)銷售通道。進(jìn)而,依托在全球140個(gè)國(guó)家的貨源,玩一把大的,謀劃一個(gè)華為電商夢(mèng),這就是任正非正在下另一盤棋。
但這可行嗎?任正非這盤棋是不是下得太大了?
雖然任正非在講話中提到了淘寶、京東,但從華為的資源、電商模式上看,與前兩者的大規(guī)模綜合類電商的定位并不相同。任正非的想法其實(shí)很簡(jiǎn)單,并不是一定要做成淘寶或者京東,無(wú)非就是利用自己的資源優(yōu)勢(shì),以最小的成本做點(diǎn)最可行的事。某種程度上,其實(shí)是對(duì)現(xiàn)有電商市場(chǎng)的一個(gè)補(bǔ)充,基于優(yōu)質(zhì)貨源之上的獨(dú)特電商。
年近七旬的任正非仍然膽大敢干,比年輕人更有沖勁。更重要的是,任正非歷來說話靠譜。我以為,華為電商夢(mèng)盡管有點(diǎn)魔幻,但仍有現(xiàn)實(shí)意義。
馬云、劉強(qiáng)東,你們?cè)趺纯矗?/p>