央視報(bào)道360篡改搜狗默認(rèn)瀏覽器事件

21ic通信網(wǎng)訊，9月27日消息，央視《朝聞天下》對(duì)搜狗公司狀告奇虎360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案進(jìn)行了最新報(bào)道，報(bào)道中采訪多位法律專家，均認(rèn)為，占有網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域支配地位的360，自行篡改用戶默認(rèn)瀏覽器，導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)和用戶的權(quán)益受損，違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《反壟斷法》。

中秋節(jié)以來，搜狗公司接到大量用戶反饋稱360公司在未經(jīng)用戶同意情況下，直接將用戶的默認(rèn)瀏覽器從搜狗瀏覽器修改為360安全瀏覽器，并且在用戶發(fā)現(xiàn)后，很難進(jìn)行重新設(shè)定。這一行為造成了搜狗品牌、用戶以及相應(yīng)的長(zhǎng)短期商業(yè)收益的巨大損失。

25日搜狗公司狀告奇虎科技公司、奇虎360軟件公司(以下統(tǒng)稱360公司)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，并索賠經(jīng)濟(jì)損失人民幣4500萬元。搜狗公司認(rèn)為，360公司干擾了搜狗的正常運(yùn)營，惡意阻礙并嚴(yán)重破壞了原告向用戶提供 “搜狗瀏覽器”軟件的服務(wù)。據(jù)悉，西安市中級(jí)人民法院經(jīng)審核，該糾紛符合立案條件，已于25日下午立案受理。奇虎360也于25日在網(wǎng)上宣布向北京市第二中級(jí)人民法院起訴搜狗不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，向西城區(qū)人民法院起訴搜狗CEO王小川名譽(yù)侵權(quán)，共計(jì)索賠5100萬元，但是截至目前兩家法院還均未對(duì)此立案。

以下為報(bào)道實(shí)錄：

搜狗公司向西安市中級(jí)人民法院狀告奇虎科技公司、奇虎360軟件公司(以下統(tǒng)稱360公司)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，并索賠經(jīng)濟(jì)損失人民幣4500萬元。法院已經(jīng)正式立案。

搜狗公司介紹至少有數(shù)百萬搜狗默認(rèn)瀏覽器用戶分時(shí)段分地域被替換成360或IE瀏覽器，目前，搜狗流失默認(rèn)瀏覽器用戶數(shù)超過20%，不少用戶也與搜狗公司一起進(jìn)行了取證工作

用戶1：“正好我的朋友給我發(fā)過來一個(gè)鏈接，然后我就點(diǎn)進(jìn)去，因?yàn)槲易罱恢庇玫亩际撬压返臑g覽器，但是突然之間就蹦出來是360的界面。我每次開機(jī)之前，都會(huì)用360安全衛(wèi)士做一下體檢，然后它沒有告訴我更改任何的設(shè)置。”

用戶2：“我上QQ，我就通過打開QQ空間鏈接，像往常一樣（上網(wǎng)）看看好友動(dòng)態(tài)什么的，我打開之后就發(fā)現(xiàn)，界面就變成IE瀏覽器”

搜狗公司認(rèn)為，360安全衛(wèi)士產(chǎn)品在沒有經(jīng)過用戶同意的情況下通過一鍵修復(fù)等功能，更改用戶瀏覽器。

搜狗公司副總裁楊洪濤表示：“我們經(jīng)過用戶反饋調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種修改有兩種情況，一種情況是用戶沒有任何的操作，沒有任何提示和選擇的情況下，系統(tǒng)默認(rèn)瀏覽器就從搜狗瀏覽器變成360瀏覽器；還有一種情況是用戶在360安全衛(wèi)士里做體檢，體檢之后做一鍵修復(fù)，修復(fù)完之后搜狗瀏覽器就變成360瀏覽器。”

對(duì)此奇虎360公司公關(guān)部負(fù)責(zé)人趙明，在昨晚介紹情況時(shí)表示360是為阻止搜狗捆綁軟件而進(jìn)行的提醒和更改：“360安全衛(wèi)士就提示，說現(xiàn)在有一款軟件就是某輸入法在更改你的默認(rèn)瀏覽器，你要不要恢復(fù)到之前的設(shè)置，給用戶有一個(gè)提示，滿足了用戶知情權(quán)的情況下，會(huì)恢復(fù)到，比如你在裝之前如果是IE瀏覽器，還給你恢復(fù)到IE瀏覽器。”

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)專家介紹，在這次的事件中奇虎360公司安全衛(wèi)士屬于安全軟件擁有更多權(quán)限，而搜狗瀏覽器這種應(yīng)用軟件只能任其改動(dòng)，無法防御。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)政策與資源委員會(huì)專家委員于國富表示：“驅(qū)動(dòng)層軟件類似于小區(qū)的保安，而應(yīng)用層軟件類似于要通過小區(qū)入口，來為大家提供服務(wù)的，比如說像送餐公司或者其他公司，送餐公司如果和保安之間并不熟悉，或者和保安沒有什么利益關(guān)系，那么保安公司就有可能把它拒之門外。”

因此法律專家朱巍也認(rèn)為，占有網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域支配地位的360，自行更改用戶默認(rèn)瀏覽器，導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)和用戶的權(quán)益受損，違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《反壟斷法》。

中國人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法研究所副主任朱巍表示：“其實(shí)我們反壟斷法，反對(duì)的是它濫用這種支配地位，它（奇虎360安全衛(wèi)士）現(xiàn)在就是這樣，捆綁一些客戶，只要你用我360的殺毒軟件，只要你用我一鍵清理這個(gè)功能，那么你就必須的不要使用搜狗的東西，而使用我自己的東西，它這樣做的目的顯而易見商業(yè)利益。”

此外騰訊和百度的手機(jī)版瀏覽器，近日均被360手機(jī)衛(wèi)士提示“根據(jù)媒體報(bào)道，該軟件存在木馬漏洞”，騰訊公司就有一千多萬用戶受到波及和影響。

騰訊手機(jī)QQ瀏覽器產(chǎn)品副總監(jiān)陳磊表示：“但是我們從沒有發(fā)現(xiàn)，360也沒有聲明過是哪一家媒體，提示說我們手機(jī)QQ瀏覽器存在掛在木馬行為，奇虎360公司作為一家安全公司，它不應(yīng)該以這種媒體報(bào)道為緣由，這種子虛烏有的形式來說一款產(chǎn)品有沒有存在問題，存在什么問題。

25號(hào)晚間，奇虎360在網(wǎng)上宣布向北京市第二中級(jí)人民法院起訴搜狗不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，向西城區(qū)人民法院起訴搜狗CEO王小川名譽(yù)侵權(quán)，共計(jì)索賠5100萬元，不過截至到昨天，兩家法院還均未對(duì)此立案。