4G規(guī)模試用業(yè)務南北開花 營銷比建網(wǎng)更重要

21ic通信網(wǎng)消息，隨著4G牌照發(fā)放日期的臨近，中國移動4G試商用的步伐也在逐漸加快。

繼廣州、深圳之后，山東青島也于近日投入試商用。與此同時，中國移動日前宣布4G試點地區(qū)也將擴展到326個城市。

在4G時代來臨的前夜，中移動搶得先機，下一關將是如何推廣4G業(yè)務。

大容量流量包是重點

目前從杭州、溫州、青島、廣州、深圳等地公布的4G產(chǎn)品資費方案中，記者發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)流量包業(yè)務是上述地方移動主推的4G業(yè)務。

杭州、溫州資費套餐分別有50/80/120/200/300/500元六檔，分別包含2G/4G/8G/15G/30G/100G省內上網(wǎng)流量，但僅提供MIFI上網(wǎng)伴侶和CPE高速網(wǎng)關兩類4G終端。

廣州、深圳兩地推出的4G業(yè)務資費套餐最為全面，不僅提供合約套餐，還提供多種標準套餐。其中，流量套餐部分有50/70/100元三檔手機上網(wǎng)流量包和50/70/100/130元四檔MIFI上網(wǎng)流量包，包含600M/1G/2G/3G國內上網(wǎng)流量和400M/1G/1G/1G省內上網(wǎng)流量。

青島與杭州、溫州兩地一樣，采用純數(shù)據(jù)流量包月套餐形式，分別有50/80/120元三檔套餐，分別包2GB/4GB/8GB流量。

從目前已經(jīng)開始試商用的幾座城市的情況來看，4G數(shù)據(jù)流量套餐包較之前的3G數(shù)據(jù)流量套餐包平均單位流量費用有所下降，但是總價仍有些“高處不勝寒”，因而上述幾個方案一經(jīng)推出，便引起各方廣泛議論。

事實上，目前中移動4G基站數(shù)量有限，網(wǎng)絡僅能覆蓋少部分地區(qū)，尚不具備大規(guī)模擴展4G業(yè)務的能力，為此資深電信分析師曾韜認為，目前各地所制定的單價便宜但總價貴的4G套餐意在推廣，旨在傳遞4G更實惠的信息。

終端合約機是關鍵

在五地移動4G試商用的業(yè)務中，廣州、深圳的資費計劃最為全面，并且率先提供4G手機終端合約計劃。

據(jù)了解，此番廣東移動共推出三星N7108D和華為G716兩種手機合約計劃，合約期18-36個月不等。另外還提供華為E5375和中興MF91S兩款MIFI終端合約計劃，合約期為12個月。

不過與3G手機集團軍相比，移動4G手機僅能組成半個排的兵力。據(jù)記者目前掌握的情況，即將或已經(jīng)上市的4G手機有索尼、三星、中興、酷派、HTC、海信、華為、天語、中興、酷派、聯(lián)想等十幾款，國內廠商占據(jù)絕大多數(shù)。另據(jù)最新消息，移動4G版蘋果iPhone 5s和iPhone 5c也已獲得入網(wǎng)許可證，預計于11月份推出。

顯然，移動4G手機終端稀少只是表面現(xiàn)象，背后原因還是4G產(chǎn)業(yè)正處在成長上升期，很多方面還需要完善，比如目前超過50%問題源自網(wǎng)絡設施。對于運營商而言，推動4G業(yè)務發(fā)展的基礎就是加強4G終端采購，興建更多的4G基站。

“中移動吸取了TD-SCDMA建設的經(jīng)驗教訓，正加快4G基站的建設速度。”曾韜表示。據(jù)了解，中移動今年計劃建設超過20萬個4G基站，計劃采購超過100萬部4G終端，計劃覆蓋超過100個城市。

不過以目前建設速度和TD-LTE普及速度，曾韜認為，中國移動4G業(yè)務真正實現(xiàn)商用要至少到2015年。

換一種方式講4G

中移動在4G業(yè)務上占得先機。在今年中國國際信息通信展覽會上，中移動就通過TD-LTE體驗車、無線城市、飛信+等業(yè)務集中展示了高清視頻會議、集群通話、視頻遠程技術支持、車載診斷、車載服務、NFC手機錢包等4G業(yè)務。但是，對于普通大眾而言，4G仍是霧里看花。對此，北京郵電大學信息經(jīng)濟與競爭力研究中心主任曾劍秋認為，運營商首先需要大力宣傳4G，讓大家明白4G的優(yōu)勢在什么地方。

目前，中國移動除了在國內若干個城市開始4G試商用之外，還在全國各地開展4G業(yè)務體驗活動，讓大家認識到、體驗到4G的優(yōu)勢。據(jù)了解，4G網(wǎng)絡較3G網(wǎng)絡帶寬更充足，速度更快，諸如視頻通話等業(yè)務將會得到更加順利的開展，為用戶帶來更多不同于2G、3G時代的良好體驗。

然而，中移動發(fā)展4G業(yè)務，鼓勵用戶從2G、3G向4G過渡時候，還會面臨諸多挑戰(zhàn)。

據(jù)國內三大運營商今年上半年財報，中國電信用戶總量達1.75億戶，3G用戶滲透率達到50%；中國聯(lián)通的3G用戶總數(shù)突破1億戶，滲透率達到38.2%；而中國移動3G用戶累計達1.37879億，但滲透率僅為18.63%。

盡管中移動有著國內乃至全球最多的移動手機用戶，但是其3G用戶滲透率在三大運營商中墊底，換句話說，中國移動很多用戶還停留在2G時代。相比2G，4G的網(wǎng)速更快、流量更充足，但是習慣于2G網(wǎng)絡流量消費的用戶，一旦直接升級到4G網(wǎng)絡，“如同從羊腸小路直接開上了高速公路，顯然會讓這些用戶無所適從。”曾韜表示。“所以，對于中移動而言，目前在開拓4G業(yè)務之時，還要繼續(xù)發(fā)展3G用戶，培養(yǎng)用戶消費流量的習慣。”

鏈接：專家談4G營銷

北京郵電大學信息經(jīng)濟與競爭力研究中心主任曾劍秋：推廣4G從兩方面入手

曾劍秋認為推廣4G業(yè)務，需要從兩個方面入手。首先，要讓大家認識到推廣TD-LTE的重要性。相比FDD-LTE，TD-LTE的頻譜利用率較高，這對當前無線頻譜資源十分緊張的我國來說，實用性比較強。

其次，要讓大家看到4G的優(yōu)勢之處，讓大家了解4G能來哪些好處。實際上，與3G網(wǎng)絡相比，4G網(wǎng)絡速度更快，使視頻通話、圖片分享等業(yè)務開展得更加便利，使得一些在3G網(wǎng)絡上受限的新業(yè)務得以在4G網(wǎng)絡上快速發(fā)展。

資深電信分析師曾韜：培養(yǎng)用戶的使用習慣

曾韜認為，由于目前移動4G網(wǎng)絡覆蓋還不到位，終端數(shù)量有限，中移動現(xiàn)在并不具備大規(guī)模擴展4G業(yè)務的基礎，因此目前各地所制定的單價便宜但總價貴的4G套餐意在推廣，在傳遞4G業(yè)務更實惠的信息，這一推廣策略是正確的。不過，他還同時表示，帶寬、流量是4G的優(yōu)勢，可是由于中移動的3G業(yè)務發(fā)展相對較弱，很多用戶還在使用2G網(wǎng)絡，如果將這些用戶直接遷移到4G網(wǎng)絡上，會使這些習慣于2G小流量的用戶感到無所適從。因而，中移動需要繼續(xù)發(fā)展3G用戶，培養(yǎng)用戶的使用習慣。