佳和統(tǒng)一通信與積成電子的16年不解之緣

21ic通信網(wǎng)訊，積成電子與佳和通信的不解之緣始于1998年，自相遇之日起，佳和的統(tǒng)一通信系統(tǒng)如同“魔力磁石”，緊緊吸引著積成電子。如今，積成電子股份有限公司成為國(guó)內(nèi)頂尖的電力自動(dòng)化、公用事業(yè)自動(dòng)化整體解決方案供應(yīng)商，企業(yè)通信系統(tǒng)歷經(jīng)三次升級(jí)，始終選擇佳和的企業(yè)統(tǒng)一通信產(chǎn)品。

積成電子股份有限公司人力資源和企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理黃精在談到佳和統(tǒng)一通信的產(chǎn)品時(shí)，興奮地說：“用電腦打電話、多方通話、像微信一樣發(fā)送即時(shí)消息……我給新員工介紹統(tǒng)一通信系統(tǒng)時(shí)，他們感到既驚奇又新鮮；系統(tǒng)方便了同事之間的溝通，現(xiàn)在已經(jīng)成為大家工作不可或缺的工具。”

相識(shí)：DX1S成“初戀”

90年代，積成電子工作人員不到一百人，安裝佳和第一代產(chǎn)品DX1S程控交換機(jī)已經(jīng)能夠滿足日常辦公的基本語(yǔ)音通信問題。除了電話功能，DX1S還具備同振功能，分機(jī)和傳呼機(jī)同時(shí)響鈴，保證員工不錯(cuò)過重要電話。

新世紀(jì)伊始，積成的業(yè)務(wù)和人員開始了擴(kuò)張，原先的濟(jì)南總部辦公場(chǎng)所太小，在附近租用了新的辦公場(chǎng)所，兩地辦公通過DX1S擴(kuò)容組網(wǎng)解決了通信問題。“DX1S運(yùn)行穩(wěn)定，質(zhì)量很好，幾乎沒有故障維護(hù)，很多老員工還經(jīng)常會(huì)談?wù)撈鹧鼟霣B機(jī)、隨時(shí)代接分機(jī)的場(chǎng)景。”談起最早的第1代“伙伴”，黃精對(duì)DX1S深有感情。

相知：NTX來“牽線”

隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新，積成進(jìn)入快速發(fā)展的軌道，2009年擁有將近700個(gè)工作人員，在北京、上海、廣州、青島、成都、重慶等地設(shè)立了子公司和辦事處，業(yè)務(wù)員和工程服務(wù)人員遍布全國(guó)各地。

原來的程控交換機(jī)無法滿足分支與總部間的免費(fèi)內(nèi)線通話，每個(gè)月會(huì)產(chǎn)生高額溝通費(fèi)用。積成及時(shí)更新部署了佳和NTX通信系統(tǒng)統(tǒng)一組網(wǎng)。

“最有價(jià)值的是網(wǎng)絡(luò)電話，實(shí)現(xiàn)了積成內(nèi)部通訊全免費(fèi)。”NTX通信系統(tǒng)降低了積成居高不下的通信費(fèi)用，積成人員規(guī)模從700多人增加到1000多人，業(yè)務(wù)規(guī)模已經(jīng)翻了一番，但企業(yè)通訊費(fèi)沒有大幅增加。

同時(shí)，積成體驗(yàn)到多方會(huì)議、統(tǒng)一通訊錄等業(yè)務(wù)功能的便利。多方電話會(huì)議尤其受到業(yè)務(wù)員的青睞，因?yàn)榉e成一些關(guān)鍵會(huì)議需要決策人員、供應(yīng)、集成、采購(gòu)等多方參與，系統(tǒng)隨時(shí)隨地一鍵召開電話會(huì)議，方便快捷，前方“打仗”的指揮效率變得更高。

相守：攜手走進(jìn)移動(dòng)辦公時(shí)代

隨著智能手機(jī)和平板電腦的快速普及，電腦及固話將不再是禁錮人們自由辦公的樊籬，BYOD時(shí)代實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地辦公及業(yè)務(wù)協(xié)作。積成也提出了信息化及深入移動(dòng)辦公的要求，并著手部署佳和新一代統(tǒng)一通信系統(tǒng)。

佳和新一代統(tǒng)一通信系統(tǒng)一大應(yīng)用亮點(diǎn)是把“類微信”的業(yè)務(wù)功能裝在手機(jī)上，實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音對(duì)講、圖片傳送、即時(shí)拍照等業(yè)務(wù)功能，并在將來無縫集成數(shù)據(jù)會(huì)議，“聞聲見人”讓會(huì)議討論和決策更直觀、高效，有效降低溝通成本。

手機(jī)客戶端即時(shí)通信

目前，佳和統(tǒng)一通信解決方案服務(wù)于全國(guó)3萬多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)，如同積成電子的老客戶再次采購(gòu)和推薦成為佳和持續(xù)成長(zhǎng)的重要力量，越來越多的企業(yè)與佳和通信結(jié)緣。究其根本，佳和始終秉承的持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念、始終專注于統(tǒng)一通信領(lǐng)域并把客戶的需求作為完善升級(jí)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素，是其成為國(guó)內(nèi)統(tǒng)一通信領(lǐng)域的領(lǐng)先廠商的核心力量。