搜狗完了 360錯了

21ic通信網(wǎng)訊，5日，360安全中心稱“搜狗瀏覽器‘智能填表’功能出現(xiàn)重大漏洞，導(dǎo)致用戶網(wǎng)銀、支付寶密碼等個人隱私信息泄露，360推送了該風(fēng)險提示，并警告相關(guān)用戶盡快修改密碼。對此，搜狗瀏覽器進(jìn)行了回應(yīng)，表示并不存在此類現(xiàn)象。

隨后，中國官媒央視跟進(jìn)報道了本次事故，并演示了整個泄密過程。本次瀏覽器漏洞以及后續(xù)當(dāng)事公司糾結(jié)無聊的口水戰(zhàn)，展現(xiàn)出活力四射的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)輕浮、急躁的另一面。

　　搜狗商譽受到重挫

雖然截至目前，搜狗官方一直聲明稱搜狗瀏覽器漏洞一事為競爭對手發(fā)起的不正當(dāng)競爭行為，矛頭直指360。搜狗創(chuàng)始人王小川聲稱：……搜狗瀏覽器安全可靠，不存在某公司所描述的安全漏洞。……（360公司）彈窗告知天下……是很卑劣的做法。

然而經(jīng)過央視和網(wǎng)友驗證過的漏洞在當(dāng)時確實存在，并經(jīng)驗證發(fā)現(xiàn)漏洞出現(xiàn)在前，補救并發(fā)布聲明在后，這無疑讓搜狗的商譽遭到重挫。

隨后搜狗團(tuán)隊又針對360的風(fēng)險提示作出多個澄清公告。公告稱：搜狗堅持走獨立發(fā)展的道路后，發(fā)展勢頭強勁，這讓某些競爭對手如鯁在喉。我們呼吁：不要以綁架用戶的名義、欺騙和恐嚇用戶的手段，屢次發(fā)起不正當(dāng)競爭！搜狗將不放棄包括法律在內(nèi)的各種途徑，以堅決捍衛(wèi)互聯(lián)網(wǎng)的開放、自由精神，維護(hù)廣大用戶之最終權(quán)益。

經(jīng)歷過此前“收購搜狗博弈”的人都知道，360曾是搜狗的收購競爭者之一，但最終搜狗選擇了騰訊而拒絕了360。本次公告中，去除掉“為國為民”等互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)行業(yè)用濫的套話，公告潛臺詞無非就是這么一句：“360因為沒有得到搜狗而決意采取無底線誹謗的方式打壓對手”，當(dāng)然，此為誅心之言。

360趁火打劫令人心寒

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，周鴻祎和他的360無疑是挑動整個業(yè)界神經(jīng)的“搗蛋大王”。本次通過“彈窗警告”的方式發(fā)布風(fēng)險提示，可以說是一刀捅在了搜狗的腰眼上。

“捅腰眼”是360的絕招。當(dāng)年屏蔽騰訊彈窗，這“釜底抽薪”的一招導(dǎo)致騰訊直接瘋狂了；隨后360用瀏覽器綁定360搜索，一夜之間鯨吞百度近10%的份額，直接把百度的“絕對主導(dǎo)地位”撕開了一個口子。

360這樣的戰(zhàn)斗力根本不是搜狗這種體量的公司可以承受的，如今搜狗方面除了發(fā)布了上述公告，用彈窗反制了一下以外，隨即選擇“鴕鳥戰(zhàn)術(shù)”，對外界的質(zhì)疑不聞不問。

然而在筆者看來，周鴻祎挑戰(zhàn)騰訊百度等巨頭，尚且稱得上“斗士”，但欺負(fù)搜狗，未免顯得有些“趁火打劫”的意思——流氓習(xí)氣太重，讓人心寒。這只是第一個原因。

第二個原因是360本可以私下知會搜狗，將漏洞造成的損失降到最小，但他卻在數(shù)億用戶面前大聲喧嘩，將漏洞公之于眾，生怕所有人不知道，甚至還捅到央視那里——這不是“治病救人”，這是“落井下石”——這仇結(jié)大了！

第三個原因就是立場原因，360瀏覽器本來就是搜狗瀏覽器的競爭對手。一家安全公司，什么業(yè)務(wù)都做，“做一路，打一路”。這種“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運動員”的立場讓360永遠(yuǎn)沒法擺脫“挾私報復(fù)”的嫌疑——這也是360這種創(chuàng)新商業(yè)模式的“原罪”所在。

如今搜狗公司和360已經(jīng)形成了不死不休的局面。根據(jù)筆者觀察，雙方都開始暗自使用“水軍”，試圖引導(dǎo)輿論。搜狗正在使盡渾身解數(shù)想要逆轉(zhuǎn)局面，但這種方式在周鴻祎的攻擊面前真的有用嗎？讓我們繼續(xù)觀察。