管理專家評(píng)2013年度最佳CEO：馬化騰上榜

每年的這個(gè)時(shí)候，達(dá)特茅斯塔克商學(xué)院（Tuck School of Business）的管理學(xué)教授兼副院長(zhǎng)西德尼·芬克斯坦（Sydney Finkelstein）都會(huì)評(píng)出一年中表現(xiàn)最差的公司首席執(zhí)行官。而在今年，他首次評(píng)出了2013年中表現(xiàn)最好的公司首席執(zhí)行官。

芬克斯坦在他的最佳首席執(zhí)行官名單上總共列出了五人，分別是亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）、騰訊（香港證券交易所股票代碼：0700）首席執(zhí)行官馬化騰、服裝公司Michael Kors首席執(zhí)行官約翰·伊多爾（John Idol）、流媒體視頻服務(wù)提供商

Netflix首席執(zhí)行官里德·哈斯廷斯（Reed Hastings）以及豐田汽車(chē)首席執(zhí)行官豐田章男（Akio Toyoda）。

在這五人中，貝索斯、馬化騰和哈斯廷斯的共同點(diǎn)是，他們都創(chuàng)立了自己的公司，而且目前仍擔(dān)任公司首席執(zhí)行官；此外，他們所創(chuàng)立的公司還都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

1.杰夫·貝索斯

亞馬遜首席執(zhí)行官

貝索斯是個(gè)“有魔力的人，是新的（已故蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人）史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）”，芬克斯坦說(shuō)道。

芬克斯坦稱，貝索斯會(huì)采取任何必要措施來(lái)爭(zhēng)取勝利，他“對(duì)于客戶的關(guān)注令人感到難以相信，而且還會(huì)永無(wú)停歇地展開(kāi)創(chuàng)新活動(dòng)”，從而創(chuàng)造了一項(xiàng)“規(guī)模龐大的云業(yè)務(wù)，并令電子商務(wù)業(yè)務(wù)取得了驚人的飛速發(fā)展”。

在芬克斯坦看來(lái)，貝索斯所從事的創(chuàng)新活動(dòng)意味著，亞馬遜“甚至都不需要通過(guò)出售圖書(shū)及其他商品來(lái)賺錢(qián)”。他指出，對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)，“一個(gè)已經(jīng)足夠成熟，并因此而將可出現(xiàn)顛覆性轉(zhuǎn)變的行業(yè)”是一件大事。芬克斯坦所指的這個(gè)行業(yè)是時(shí)裝業(yè)，因?yàn)闀r(shí)裝公司“都在試圖開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，而在這一點(diǎn)上沒(méi)有哪家公司做得比亞馬遜更好”。

事實(shí)上，亞馬遜已在2009年收購(gòu)了在線鞋類產(chǎn)品零售商Zappos，并于去年在紐約西南部布魯克林的威廉斯堡（Williamsburg）開(kāi)設(shè)了一家大規(guī)模的時(shí)裝照相工作室。

自亞馬遜在1997年5月中旬上市以來(lái)，這家公司的股價(jià)已經(jīng)上漲了220多倍。

2.馬化騰

騰訊首席執(zhí)行官

芬克斯坦稱，他在編制2013年最佳首席執(zhí)行官名單時(shí)對(duì)全球知名公司進(jìn)行了調(diào)查，并發(fā)現(xiàn)“一旦你開(kāi)始尋找，就會(huì)發(fā)現(xiàn)（除美國(guó)以外的）其他地方到底有多少人才”。

在他選中的美國(guó)以外的最佳首席執(zhí)行官中，馬化騰是其中之一，他所創(chuàng)立的騰訊公司已經(jīng)成為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，而在全球范圍內(nèi)經(jīng)常都會(huì)被排在第三位，僅次于亞馬遜和谷歌。

芬克斯坦指出，騰訊的市值已經(jīng)超過(guò)了1000億美元，而且其“微信平臺(tái)有走向全球的潛力”。據(jù)彭博社編制的億萬(wàn)富翁排行榜顯示，微信服務(wù)人氣度的不斷增長(zhǎng)已令馬化騰成為一名億萬(wàn)富翁，登上了中國(guó)富豪榜的第二名位置。

3.里德·哈斯廷斯

Netflix首席執(zhí)行官

兩年以前，哈斯廷斯曾是芬克斯坦最差首席執(zhí)行官名單上的一員，原因是當(dāng)時(shí)Netflix決定將其DVD郵購(gòu)業(yè)務(wù)與在線視頻流播放業(yè)務(wù)分拆開(kāi)來(lái)，并提高了這項(xiàng)服務(wù)的訂閱價(jià)格。訂閱用戶對(duì)此感到十分不滿，Netflix股價(jià)也隨之暴跌，導(dǎo)致該公司的市值縮水了90多億美元。

隨后，哈斯廷斯扭轉(zhuǎn)了他的決定，并決定在Netflix網(wǎng)站上推出原創(chuàng)節(jié)目，從而推動(dòng)Netflix股價(jià)開(kāi)始回彈。過(guò)去一年時(shí)間里，這家公司的股價(jià)已經(jīng)上漲了近300%。

更有甚者，由大衛(wèi)·芬奇（David Fincher）執(zhí)導(dǎo)的Netflix原創(chuàng)劇集《紙牌屋》（House of Cards）還創(chuàng)造了一項(xiàng)歷史，這部劇集在2013年贏得了一項(xiàng)艾美獎(jiǎng)，這是由非電視網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)的劇集首次獲此殊榮。

“跟其他許多人一樣，我很可能也低估了他。”芬克斯坦說(shuō)道。“哈斯廷斯是后現(xiàn)代首席執(zhí)行官之一，他知道該如何創(chuàng)建一家互聯(lián)網(wǎng)公司，也知道該如何激發(fā)員工的動(dòng)力。從某種程度上來(lái)說(shuō)，這是類似于貝索斯的戰(zhàn)略，也就是 永不停歇地對(duì)各種東西進(jìn)行創(chuàng)新。”芬克斯坦還表示，哈斯廷斯人和謙虛，這是人們能在一名優(yōu)秀首席執(zhí)行官身上找到的“最好的標(biāo)志之一”。

自2002年5月份IPO（首次公開(kāi)招股）上市以來(lái)，Netflix的股價(jià)已經(jīng)上漲了47倍；而自扭轉(zhuǎn)提高訂閱費(fèi)用的決定以來(lái)，其股價(jià)也已經(jīng)上漲了一倍以上。

4.約翰·伊多爾

Michael Kors首席執(zhí)行官

伊多爾是芬克斯坦最佳首席執(zhí)行官名單上的又一位“后現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者”，他由于幫助Michael Kors公司IPO上市并取得了巨大成功而受到交口贊譽(yù)。自2011年底IPO上市以來(lái)，這家公司的股價(jià)已經(jīng)翻了兩番。

芬克斯坦說(shuō)道，伊多爾將這家“陷入困境的時(shí)裝公司變成了一家在全球范圍內(nèi)不斷開(kāi)設(shè)新店并因此大發(fā)其財(cái)?shù)墓?rdquo;，他是一名“世界級(jí)的經(jīng)理人”，擁有“世界級(jí)的營(yíng)銷技巧和最好的管理技巧”。

5.豐田章男

豐田汽車(chē)首席執(zhí)行官

芬克斯坦對(duì)豐田章男大加贊揚(yáng)，稱其領(lǐng)導(dǎo)豐田汽車(chē)安然渡過(guò)了多次災(zāi)難：2009年有關(guān)車(chē)輛突然加速投訴的公關(guān)失誤，以及2011年3日本大海嘯及地震災(zāi)難所導(dǎo)致的供應(yīng)中斷等。

在2011年，豐田汽車(chē)丟掉了全球最大汽車(chē)制造商的頭銜；但在豐田章男的領(lǐng)導(dǎo)下，到2013年上半年這家公司就已再次登頂。