Konftel上海開設(shè)全球首家體驗(yàn)中心：將高品質(zhì)電話會(huì)議帶到中國(guó)

1月20日專稿（蔣均牧）“中國(guó)市場(chǎng)很大、發(fā)展很快，我們?cè)谶@里看到了許多商業(yè)機(jī)會(huì)。”帶著這樣的期許，Konftel（C114注：中文名凱富通）全球銷售營(yíng)銷總裁哈坎·泰倫（Hakan Tylen）展開了他在中國(guó)媒體前的又一次亮相。

日前，Konftel攜手其亞太區(qū)總代理商上海銀庭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在上海正式開設(shè)體驗(yàn)中心。這也是Konftel世界上第一個(gè)產(chǎn)品演示平臺(tái)，進(jìn)一步體現(xiàn)了其致力于以頂尖語(yǔ)音科技服務(wù)中國(guó)企業(yè)的承諾。

Konftel或許在中國(guó)名聲還不太響亮，實(shí)際上它是會(huì)議電話的鼻祖與業(yè)界首屈一指的專家。這家總部位于瑞典斯德哥爾摩的公司在全球范圍擁有數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的客戶，同時(shí)還是全球統(tǒng)一通信會(huì)議電話（UC Conference Phone）第一品牌。

Konftel體驗(yàn)中心落戶上海

充滿中國(guó)傳統(tǒng)味道的體驗(yàn)中心啟用儀式（右一為哈坎·泰倫）

Konftel體驗(yàn)中心坐落于上海蓮花路商圈，展示有Konftel 55、300等全系列會(huì)議電話平臺(tái)、視頻會(huì)議軟硬件產(chǎn)品，以及與西門子、微軟等企業(yè)通信巨頭合作推出的大量先進(jìn)統(tǒng)一通信解決方案。

Konftel與上海銀庭致力于在這里營(yíng)造出“眼見/耳聽為實(shí)”的體驗(yàn)環(huán)境，來訪者可以親身感知Konftel技術(shù)如何幫助客戶提高溝通效率、厘清經(jīng)營(yíng)流程。同時(shí)，無論身處何地都可以通過軟件平臺(tái)遠(yuǎn)程呼入體驗(yàn)中心感受其完美音質(zhì)。

“在這里體驗(yàn)到的一切都可以在企業(yè)客戶的各種實(shí)際場(chǎng)景下應(yīng)用，我們希望將統(tǒng)一通信會(huì)議電話的理念和高質(zhì)量、高效的服務(wù)傳遞給他們。”泰倫頗為興奮地告訴C114。

他表示，該體驗(yàn)中心將拉近Konftel與合作伙伴/企業(yè)客戶的距離，讓更多人了解到這家瑞典公司“能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來怎樣的價(jià)值”，從而與之建立起牢固的長(zhǎng)期關(guān)系。而據(jù)披露，開設(shè)這樣一個(gè)演示平臺(tái)最初就來自合作伙伴/企業(yè)客戶的期望。

Konftel于2012年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，經(jīng)過一年半的布局已經(jīng)建立起一張覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)。在它的計(jì)劃中，2014年將是在華快速發(fā)展的一年——選擇現(xiàn)在開啟體驗(yàn)中心，亦有這方面考量。

以場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)需求

提到瑞典許多人會(huì)聯(lián)想到電信基礎(chǔ)設(shè)施巨頭愛立信，而第一臺(tái)會(huì)議電話也誕生在這個(gè)國(guó)家，它的發(fā)明者正是Konftel的兩位創(chuàng)始人。1988年，在銀行供職的他們?yōu)榱朔奖愎ぷ鳒贤òl(fā)明了會(huì)議電話，進(jìn)而開創(chuàng)了一個(gè)新的行業(yè)。

盡管只是生產(chǎn)會(huì)議電話這一類產(chǎn)品，Konftel卻將之做到了極致。

Konftel旗下目前擁有中小型會(huì)議最具性價(jià)比的Konftel 100、增加液晶撥號(hào)界面且支持SD電話錄音功能的Konftel 200、體現(xiàn)統(tǒng)一通信會(huì)議電話理念的全能型產(chǎn)品Konftel 300，以及可以直接插入手機(jī)SIM卡召開6方會(huì)議的Konftel 300M、DECT無繩電話制式的Konftel 300W、支持IP通訊方式的Konftel 300IP等演進(jìn)型產(chǎn)品。此外，2013年還推出了配備觸摸屏和中文菜單、支持藍(lán)牙的K55和K55W桌面會(huì)議終端。

這些產(chǎn)品體現(xiàn)了Konftel一直倡導(dǎo)的“以場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)需求”，滿足了不同場(chǎng)景下的各種特殊需求，而其專利音頻技術(shù)“全方位音效（OmniSound）”確保了所有平臺(tái)上的通話音質(zhì)。

Konftel銷售總監(jiān)程罡介紹說，四川雅安地震后，新華社就是通過支持SIM卡連線、配有充電式電池的Konftel 300M在前線召開應(yīng)急電話會(huì)議。

將高品質(zhì)電話會(huì)議帶到中國(guó)

亞太地區(qū)尤其中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)賦予了眾多本地企業(yè)發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)，但它們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中也面臨著經(jīng)營(yíng)流程復(fù)雜化等諸多新挑戰(zhàn)，暢通、高效的溝通就成為應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵。

“Konftel的目標(biāo)就是讓企業(yè)通過我們將涉及會(huì)議室的語(yǔ)音問題都解決掉，我們甚至已經(jīng)把使用者的雙手解放了出來。”程罡說。

中國(guó)市場(chǎng)的龐大基數(shù)和對(duì)自家產(chǎn)品的信心，令泰倫對(duì)Konftel的在華發(fā)展充滿期待——盡管沒有給出具體數(shù)字，但他表示前期布局已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，2014年將是跨越式增長(zhǎng)的一年。

進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)不久的Konftel希望通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品來建立口碑，與此同時(shí)，還采取了開設(shè)體驗(yàn)中心、上線面向亞太地區(qū)的中文網(wǎng)站等舉措以提升其品牌知名度。

“相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們的優(yōu)勢(shì)在于專注。”Konftel作為一家歐洲公司，對(duì)于生產(chǎn)工藝和工業(yè)設(shè)計(jì)上的嚴(yán)苛要求毋庸置疑，1988年至今的多年表現(xiàn)已經(jīng)證明了這點(diǎn)。而在技術(shù)上，Konftel產(chǎn)品的許多功能到目前為止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都無法實(shí)現(xiàn)。

在絕大多數(shù)場(chǎng)合，Konftel更是以趨勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)者和專家的形象出現(xiàn)——其2010年發(fā)布的Konftel 300以統(tǒng)一通信會(huì)議電話理念改變了整個(gè)電話會(huì)議領(lǐng)域的游戲規(guī)則，在這個(gè)平臺(tái)上可以接入身邊所有的通信方式，包括電腦、手機(jī)、平板等。

Konftel300