昨日有消息稱上海率先打破手機上網(wǎng)流量月清“霸王條款”,引發(fā)了手機用戶廣泛關注。不過記者了解到,這僅僅是上海三家運營商推出的一種按季度計算的流量包套餐。目前,廣東本地三大運營商暫時還沒有推出這樣的“季度流量包”,但不排除未來會推出類似時限更長的流量資費套餐。
去年,手機上網(wǎng)流量“按月計算、過期作廢”曾被指不合理,引發(fā)廣泛質(zhì)疑。但針對“季度流量包”,昨日多位上海市市民認為,這種新的套餐似乎也不是那么“美味”。
用戶聲音:
套餐“只是邁出了一小步”
去年以來,“手機流量月底清零”在用戶中引發(fā)了很大的爭議。有消費者認為,自己購買的每月150M的手機流量,若當月沒有用完,下月就會被服務商清零的情況太不公平。“我花錢買流量,可是為什么超出的流量要交費,沒用完的流量不累計?難道沒用完的流量我沒交錢嗎?”為此,長沙一位消費者還將運營商告上法庭。
“手機流量不能月底清零”的呼聲也越來越高,根據(jù)上海市消保委在2013年7月對2000名消費者進行的調(diào)查顯示,54.43%的消費者表示流量月底作廢不合理,近七成消費者認為手機流量按月計費的方式不夠人性化,應當推行手機流量跨月度計費。
針對調(diào)查結果,上海市消保委多次與主管部門和運營商溝通,去年8月,移動、電信、聯(lián)通三家電信運營商“松口”,公開承諾已經(jīng)或擬推出手機流量季度套餐,讓消費者有多元化選擇。目前,三家運營商的季度流量產(chǎn)品本月均已上線。
對于上海三大運營商創(chuàng)新推出的“季度流量包”,手機用戶們并不太買賬,有用戶說“換湯不換藥、完全是忽悠人。”,也有用戶說“已經(jīng)邁出了一小步”。
記者發(fā)現(xiàn),所謂“季度流量包”只是一種“加餐包”,將計費周期由以前的1個月改為3個月,而且是套餐外額外定制的流量包,并不是套餐本身的流量。雖然可以不再月底清零,但超出季度時限后,下季度照樣清零。這種“季度流量包”只是適合那些流量消費并不大的用戶。
專家意見:
降價是唯一解套辦法
有消息稱,三大運營商也在醞釀推出時效更長的流量套餐。而早在去年,“廣州電信剩余流量不清零”的活動消息就曾引發(fā)廣泛關注。
據(jù)了解,不久前,中國移動在香港推出4G Pro數(shù)據(jù)交易平臺,4G手機用戶的數(shù)據(jù)流量如果當月用不完,不會清零,可轉售給其他有需求的用戶,1GB流量價格在15~60港元,中移動會向賣家抽取相應的交易服務費。這意味著流量也可以轉讓或延長使用期限。
有專家認為,推出時效更長的流量套餐只是一種“換湯不換藥”的做法,消費者并未得到實惠,大幅降低流量資費才是唯一的解套辦法。
使用要點:
謹防記錯時間造成損失
據(jù)了解,上海聯(lián)通推出的季度包“加餐”,為30元300M流量。昨日,上海聯(lián)通的客服人員告訴記者,目前流量季度包對于后付費用戶只能當月申請下月開通,以自然月計算累計3個月的有效期。
移動的流量包以30元套餐為例,以前的月流量包280M,新推出的季度包“加餐”,三個月費用為30元,總流量為210M。昨日,中國移動的客服人員還告訴記者,申請季度流量包可以立即開通,以開通當月開始計算3個月有效期。
這也就意味著如果用戶在月底開通季度流量包,實際上使用期限只有2個多月。一旦弄錯時間周期,可能會對自己的利益造成損害。
網(wǎng)友三方意見
畢竟算是一個好的開頭
@呂虹:一定程度上是消費者的意見起到作用了,還是希望能夠推廣的。
@吳劍Online:只是用一個不合理程度低的替換了一個不合理程度高的,仍然是不怎么優(yōu)惠,不過好歹也算是有點進步。
不過是霸王條款換個馬甲
@兔紙LY:月清零跟季度清零有區(qū)別?加個有效期換湯不換藥。
@無名之馬:呵呵,到時候肯定會有人說“我這季度的流量沒有用完,為什么不能轉到下季度用?運營商這是霸王條款!只不過延長了點時間而已。
更貴了,
逼著大家
少用流量
@景太藍_:這不坑爹嗎?一個季度這么點流量,這哪里是實惠了?明明是逼著人少用流量?。≌f到底還是太貴了,這才是最主要的問題。