Sprint推出“Framily”計(jì)劃 破除共享對(duì)象局限綁定團(tuán)體用戶(hù)
美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Sprint本月10日推出一款名為“Framily”的新資費(fèi)共享計(jì)劃,打破以往資費(fèi)共享套餐只允許家人共享的限制,將朋友納入共享成員之列。同時(shí),與以往共享套餐多個(gè)設(shè)備一個(gè)賬單不同的是,Sprint的新共享計(jì)劃允許套餐內(nèi)每位用戶(hù)單獨(dú)結(jié)算。
Sprint指出,超過(guò)60%的美國(guó)家庭是兩口或單身家庭,且這一趨勢(shì)還將日益明顯。因此針對(duì)這一趨勢(shì),Sprint對(duì)現(xiàn)有套餐進(jìn)行了改革,推出新的“Framily”計(jì)劃,允許用戶(hù)同家族成員甚至朋友共享套餐。
“Framily”是英語(yǔ)“朋友”和“家庭”的合成詞。“Framily”計(jì)劃相當(dāng)簡(jiǎn)單。一個(gè)資費(fèi)套餐最多允許添加10部手機(jī);增加的人越多,節(jié)省的錢(qián)越多。加入該套餐的每個(gè)人可以單獨(dú)付費(fèi)并獲得單獨(dú)的賬單。
新方案中包括無(wú)限量語(yǔ)音通話(huà)和短信以及每月1GB的數(shù)據(jù)流量。如果是單個(gè)用戶(hù),他需要為這些服務(wù)支付55美元的月費(fèi)用,但按照新的方案,每增加一名用戶(hù),套餐中的每位用戶(hù)需繳納的費(fèi)用就減少5美元,最低至每人每月25美元。加入套餐的每位用戶(hù)都可以選擇每月多繳納20美元將數(shù)據(jù)流量升級(jí)至不限量。
該套餐不提供補(bǔ)貼終端。用戶(hù)可以通過(guò)全額或24個(gè)月分期付款的方式購(gòu)買(mǎi)新手機(jī)或使用舊手機(jī)。
Sprint的新計(jì)劃為用戶(hù)提供了最低幾乎是現(xiàn)有家庭計(jì)劃5折的優(yōu)惠。Sprint之前的家庭計(jì)劃,最多允許7名用戶(hù)共享一個(gè)套餐,其中每名用戶(hù)每月需支付的費(fèi)用為48美元。即使相比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家庭共享套餐,Sprint的“Framily”計(jì)劃也具有相當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)勢(shì)。如AT&T的共享方案,每位用戶(hù)的月均成本為70美元;Verizon每月為90美元;T-Mobile每月為50美元。
如此低的價(jià)格肯定會(huì)拉低ARPU(每用戶(hù)平均收入),但Sprint卻認(rèn)為,由此降低的用戶(hù)流失率最終將對(duì)公司的收入起到正面影響,何況公司還能節(jié)省下手機(jī)補(bǔ)貼費(fèi)用。
事實(shí)上,資費(fèi)共享計(jì)劃近年來(lái)很是盛行。究其原因,除了這種做法更符合人們目前多設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的使用習(xí)慣以及更適應(yīng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費(fèi)習(xí)慣外,另一個(gè)重要原因就是這種共享模式能夠?qū)⒂脩?hù)綁定為一個(gè)個(gè)小的團(tuán)體,而這種團(tuán)體式用戶(hù)的流失率要比單個(gè)用戶(hù)的流失率小很多。
而Sprint此次推出的 “Framily”計(jì)劃則是對(duì)原有家庭共享計(jì)劃的進(jìn)一步深化。事實(shí)上,解讀Sprint對(duì)新資費(fèi)計(jì)劃的規(guī)定,用戶(hù)即使同陌生人共享套餐也不會(huì)受到限制。這就打破了家庭成員范疇的限制,給了用戶(hù)結(jié)成團(tuán)體更大的自由度。這也正契合了社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)下流行的“圈子”文化。
但值得注意的是,如果套餐中的某人想要退出,就意味著繼續(xù)使用套餐的其他人所要支付的費(fèi)用會(huì)增加。這亦朋友亦家人的圈子很容易打破,而其中涉及的利益關(guān)系會(huì)不會(huì)讓“圈”中人反目成仇也是這種資費(fèi)方案面臨的考驗(yàn)之一。