巴塞羅那時間2月26日晚間消息(張月紅)去年底,中興通訊對終端事業(yè)部進行架構(gòu)調(diào)整,除了獨立運作,還將事業(yè)部按區(qū)域劃分了四個專屬經(jīng)營團隊:中國,北美,歐洲、非洲、中東和拉美(以下簡稱歐拉非)以及其他區(qū)域。
在巴塞羅那舉行的2014年世界移動通信大會上,中興通訊副總裁闞玉倫,首次以歐拉非區(qū)CEO的身份亮相,并向C114等媒體分享了如何發(fā)展這塊市場的策略與規(guī)劃。
不同區(qū)域不同習慣
毫無疑問,不同區(qū)域的用戶有著不同的喜好和習慣。闞玉倫介紹說,歐洲市場的手機用戶在使用習慣和偏好層面與國內(nèi)用戶有很大不同。國內(nèi)的手機用戶對四核、八核等硬件參數(shù)比較看重,這也是各手機廠商在國內(nèi)打“核戰(zhàn)爭”的原因所在,但歐洲消費者并不怎么重視這類硬件配置。
另外,國內(nèi)消費者對大屏手機的接受度很高,而歐洲市場過去很長時間習慣于諾基亞、黑莓培養(yǎng)的鍵盤輸入習慣,很多用戶仍然保留著對全鍵盤輸入的偏愛。當然,在軟件應用上,F(xiàn)acebook、Twitter、Youtobe是這些市場的主流應用。
非洲用戶對手機也有著自己的看重點,他們對手機待機時間的要求更高一些,同時希望能夠隨時隨地聽音樂。闞玉倫稱,有了對用戶習慣的了解,中興手機團隊在面向非洲用戶的手機設(shè)計上就能做到更好的取舍,比如說,是選擇超薄設(shè)計讓外觀更有吸引力,還是增加電池厚度讓續(xù)航能力更強的答案是很明確的。此外,他領(lǐng)導的歐拉非團隊還設(shè)立了一個專門研究用戶習慣的小組。
中興終端歐拉非區(qū)域CEO闞玉倫
以特色快速覆蓋目標市場
在歐洲手機市場,蘋果和三星是兩大強者,他們的發(fā)展模式也明顯不同。蘋果的手機體驗做得很好,在市場營銷上幾乎沒有投入,但仍然廣受歡迎。三星在歐洲推出了合適的產(chǎn)品,且定位準確,再加上強大的市場營銷,也獲得了成功。
闞玉倫認為,不同的廠家有自己不同的成功之路,中興在歐洲的發(fā)展策略就是要打造自己的特色,找到與其他人的差異點,重點發(fā)展自己能夠覆蓋的群體,而不是同質(zhì)化競爭。
言外之意即是,中興并不打算在歐洲展開大肆營銷,首先要做的和重點關(guān)注的是要有特色產(chǎn)品、亮點產(chǎn)品,然后快速覆蓋目標市場。
從產(chǎn)品類型來看,歐洲總體上已進入4G時代,4G智能手機增長速度很快,因此中興今年在歐洲的主推產(chǎn)品將以4G為主,東歐略有不同,仍然有3G產(chǎn)品的空間。他計劃在一季度末在歐洲市場推出四款新品,主打Grand、Blade、KISS三大品牌。
目前拉美市場的智能手機普及也相當快,中興終端在拉美的業(yè)務量是三塊市場里做的最好的,闞玉倫將原因歸結(jié)為市場匹配得當,在智能機替代功能機的第一波增長高峰期,中興很好的抓住了機會。
而對于非洲,目前還處在智能機替換功能機的過程中,用戶對智能手機的需求會讓中興未來有很大的業(yè)績提升空間。
如果一定要把歐洲、拉美和非洲市場的開拓優(yōu)先度排個序,闞玉倫選擇歐洲為第一大戰(zhàn)場,4G智能手機在歐洲興起,也比較契合中興目前力推中高端產(chǎn)品的策略。法國、德國和英國是最有增長潛力的市場,是歐洲市場里的重中之重。
中興終端曾定下2016年進入全球前三的目標,目前在美國的出貨量已經(jīng)實現(xiàn)了前三的目標,在中國市場的份額也名列前五,那么,中興為歐拉非市場的發(fā)展定下了什么目標呢?對此,闞玉倫回應:“我們肯定要向兄弟單位看齊,做好渠道建設(shè)、市場營銷,抓住市場的機會。”
不過他同時表示,目前中興終端對歐洲市場的發(fā)展并沒有定下具體的出貨量目標,今年發(fā)展的重點是在這個市場獲得消費者的認可、口碑。
闞玉倫表示,中興在歐拉非并不會將用戶群刻意劃分為高中低端,而是根據(jù)特色瞄準特定群體,像Nubia主打拍照功能一樣。去年,中興搭載了火狐操作系統(tǒng)的Open手機在拉美及西班牙市場大獲成功,每款型號有超過20萬的出貨量,發(fā)布初期,ZTE Open手機在兩周時間內(nèi)拿下2萬部的銷量成績。