GSMA:2013年活躍移動金融客戶人數(shù)達6100萬
移動金融服務(wù)繼續(xù)拓展,13項服務(wù)現(xiàn)各擁有100多萬活躍帳戶
香港2014年2月25日 GSMA 的無銀行帳戶人群移動金融 (MMU) 計劃今天發(fā)布了第三份年度《產(chǎn)業(yè)移動金融服務(wù)現(xiàn)狀報告》(Mobile Financial Services State of the Industry Report),提供移動金融服務(wù)現(xiàn)狀的定量評估,包括移動金融、移動保險、移動信貸和儲蓄。這份報告使用年度「全球 MMU 使用調(diào)查」(MMU Global Adoption Survey) 的結(jié)果以及來自線上 MMU 部署跟蹤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和有關(guān)過去一年 MMU 計劃產(chǎn)業(yè)參與移動金融服務(wù)表現(xiàn)的定量分析。
GSMA 首席監(jiān)管官 Tom Phillips 表示:「這份年度報告凸顯了移動金融在新興市場的重大影響,提供越來越多產(chǎn)品和服務(wù)的獲得途徑,并幫助數(shù)百萬人管理他們的日常生活和改善他們的生活狀況。每年,我們的評論展示對移動金融廣泛使用情況以及營運商如何齊心協(xié)力開發(fā)移動金融服務(wù)來滿足不斷增長的客戶需求的更多見解。」
增加和拓展服務(wù)
這份報告顯示,活躍移動金融使用者人數(shù)同比增加迅速,截至2013年6月達到6100多萬帳戶,而2012年6月的用戶數(shù)為3700萬。此外,2013年6月的注冊移動金融帳戶數(shù)量較2011年6月的7100萬增加了近三倍,增至2.03億。服務(wù)在更多地區(qū)實現(xiàn)了拓展,2013年底在84個國家提供219項服務(wù),而2012年底在75個國家提供179項服務(wù)。
推動移動金融服務(wù)實現(xiàn)的積極監(jiān)管改革為產(chǎn)業(yè)的部署數(shù)量增加做出貢獻。大多數(shù)服務(wù)仍然位於撒哈拉以南非洲,52%的現(xiàn)有移動金融部署位於該地區(qū)。但是,該地區(qū)以外地區(qū),移動金融也在不斷拓展,例如,拉美計劃推出19項移動金融服務(wù)。
移動金融服務(wù)拓寬金融包容性
MMU 2013年《產(chǎn)業(yè)移動金融服務(wù)現(xiàn)狀報告》強調(diào),越來越多的供應(yīng)商正克服營運挑戰(zhàn),創(chuàng)建穩(wěn)固的行銷網(wǎng)路和較大的活躍客戶群。如今,13項服務(wù)各擁有100多萬活躍移動金融帳戶;已建立穩(wěn)固基礎(chǔ)的服務(wù)正憑藉大宗支付和商戶支付等新產(chǎn)品向前發(fā)展。
更多的移動金融用戶和接入點證明了移動金融服務(wù)在推動發(fā)展中國家金融包容性方面的重要作用。2013年底,喀麥隆、剛果民主共和國、加蓬、肯亞、馬達加斯加、坦尚尼亞、烏干達、尚比亞和辛巴威九大市場擁有的移動金融帳戶數(shù)量已超過銀行帳戶,而去年只有四個市場的移動金融帳戶數(shù)量超過銀行帳戶。在這些市場,移動金融產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)使用者人數(shù)較傳統(tǒng)銀行業(yè)更多。其它移動金融服務(wù)(包括123項移動保險、移動信貸和儲蓄服務(wù),其中27項於2013年推出)的開發(fā)將使服務(wù)供應(yīng)商能夠拓寬金融包容性,提供匯款和支付之外的金融服務(wù)。
產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展
隨著移動金融成為越來越多營運商的主流產(chǎn)品,競爭亦在加劇。2013年底,52個市場擁有兩項或更多移動金融服務(wù),而2012年只有40個市場。2013年6月,涉及使用移動金融作為接收付款和進行支付的外部公司的交易推動全球移動金融實現(xiàn)了增加,占據(jù)交易總價值的29%。這些交易的增加速度較通話時間加值和線上匯款快得多。2013年6月,53000戶商戶透過移動金融接收付款;16000家組織使用移動金融作為支付平臺,接收帳單支付或進行薪資支付。
Phillips 補充說:「隨著移動金融產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大,我們將見識到這些服務(wù)是如何惠及全球發(fā)展中國家數(shù)百萬市民的生活的。我們將繼續(xù)追蹤這些重大的發(fā)展,并與移動營運商和更廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈攜手,拓展可用服務(wù)范圍和將服務(wù)拓展至覆蓋全球更多人口。」