互聯(lián)網(wǎng)+鐵塔：革新運(yùn)營(yíng)模式和產(chǎn)業(yè)生態(tài)

 今年全國(guó)“兩會(huì)”讓“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)，而落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”離不開通信基礎(chǔ)設(shè)施的科學(xué)建設(shè)。記者日前從中國(guó)鐵塔股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱鐵塔公司)了解到，截至目前，全國(guó)多數(shù)省(區(qū)、市)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)已作出專門批示或責(zé)成有關(guān)部門對(duì)鐵塔公司建設(shè)發(fā)展給予列入整體規(guī)劃、開放站址資源、簡(jiǎn)化審批程序等支持。其中，有近10個(gè)省(區(qū)、市)政府與中國(guó)鐵塔簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

自成立以來，鐵塔公司一直是輿論的焦點(diǎn)。出乎意料的是，伴隨著質(zhì)疑與爭(zhēng)論的鐵塔公司，成立不到一年即取得如此佳績(jī)。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，誕生于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維運(yùn)營(yíng)與合作是鐵塔公司取得進(jìn)展的關(guān)鍵。

獲各省市“力挺”，納入城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃成亮點(diǎn)

自去年7月18日揭牌成立以來，鐵塔公司僅用4個(gè)多月的時(shí)間就迅速完成從總部到省、市三級(jí)公司的組建。業(yè)務(wù)隨之進(jìn)入正軌，并因破解諸多現(xiàn)實(shí)難題獲得了省級(jí)政府的紛紛認(rèn)可，拿到了三大運(yùn)營(yíng)商當(dāng)年夢(mèng)寐以求的支持力度。

2014年11月份，海南省地方政府各部門表示，今后將大力支持鐵塔公司工作，積極為通信和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造良好條件，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和助力海南國(guó)際旅游島建設(shè)共同努力。

2014年12月，浙江省政府與鐵塔公司在杭州簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方本著“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、相互促進(jìn)、長(zhǎng)期合作、共贏發(fā)展”的原則，在加大移動(dòng)通信基礎(chǔ)設(shè)施投入、加快4G移動(dòng)基站鐵塔建設(shè)、提升通信基礎(chǔ)設(shè)施共享水平、建立市場(chǎng)化合作機(jī)制等方面開展全面深入的合作，共同實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的高起點(diǎn)統(tǒng)籌啟動(dòng)和高水平合作發(fā)展。

之后，各省市陸續(xù)給予“力挺”。其中，山東省政府八個(gè)廳局部門聯(lián)合發(fā)文，明確將通信鐵塔建設(shè)納入城市整體規(guī)劃，保障基礎(chǔ)通信設(shè)施建設(shè)用地用房，大力支持農(nóng)村基站鐵塔建設(shè)，開放城市公共場(chǎng)所市政設(shè)施以支持和加快全省4G等寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。四川省經(jīng)信委則下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)我省鐵塔等通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的通知》，要求各市州經(jīng)信委重視和支持鐵塔等通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

目前，除了大多數(shù)省(區(qū)、市)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)作出專門批示或責(zé)成有關(guān)部門對(duì)中國(guó)鐵塔發(fā)展給予全力支持，很多地方政府部門正推動(dòng)開放站址資源，并將通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃。

“互聯(lián)網(wǎng)+”打造開放合作空間，構(gòu)建全新生態(tài)

“鐵塔公司的業(yè)務(wù)盡管是傳統(tǒng)性業(yè)務(wù)，但由于是直接從三大運(yùn)營(yíng)商脫胎出來，本身就帶有部分互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基因，又恰逢在事實(shí)已經(jīng)證明互聯(lián)網(wǎng)思維能為企業(yè)發(fā)展注入更大活力的時(shí)期降生，其戰(zhàn)略制定、組織架構(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式等各個(gè)方面，自然會(huì)借鑒甚至直接采用互聯(lián)網(wǎng)的思維，即按照政府工作報(bào)告中所提出的‘互聯(lián)網(wǎng)+’的概念設(shè)計(jì)構(gòu)筑我們的運(yùn)作模式，和合作共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。”在日前舉行的“鐵塔共建共享的創(chuàng)新與合作”專題峰會(huì)上，鐵塔公司副總經(jīng)理董曉莊如此表示。

如今，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、互聯(lián)網(wǎng)的管理和經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)滲透到人們生活中的各個(gè)方面，并繼續(xù)快速地向傳統(tǒng)行業(yè)滲透和融合。鐵塔公司的“互聯(lián)網(wǎng)+”作用也正在顯現(xiàn)。據(jù)記者了解，在鐵塔公司努力下，各省市政府提供的支持政策可概括為以下幾個(gè)要點(diǎn)：一是將鐵塔基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提高到戰(zhàn)略層面予以重視和強(qiáng)調(diào);二是鐵塔設(shè)施建設(shè)等同于民生層面進(jìn)行落實(shí)與布置;三是統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，建立相應(yīng)的工作機(jī)制;四是貫徹到職能層面橫向延伸縱向深入;五是強(qiáng)化在治安保護(hù)和科普宣傳的帶頭踐行。

除了積極溝通獲得政府“力挺”外，鐵塔公司還加強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)鏈的開放合作。在對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的開放合作上，鐵塔提出了網(wǎng)上商城陽(yáng)光采購(gòu)的思路，建立企業(yè)級(jí)的采購(gòu)信息系統(tǒng)與電子商務(wù)平臺(tái)。對(duì)社會(huì)化程度高的辦公用品和綜合物資，通過采購(gòu)系統(tǒng)與社會(huì)上的電商對(duì)接直接的網(wǎng)上采購(gòu)。

而在鐵塔公司內(nèi)部，也是充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)的管理模式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。首先，互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)典型特征是扁平化，鐵塔公司第一步便運(yùn)用扁平化的方式搭建了組織架構(gòu)。而在指導(dǎo)思想上，鐵塔公司明確提出了對(duì)運(yùn)營(yíng)商建設(shè)需求100%滿足的服務(wù)目標(biāo)。在具體行動(dòng)上提出了以“單塔核算、終身負(fù)責(zé)”為抓手的“因?yàn)閷Ｗⅰ⑺詫I(yè)，因?yàn)閷I(yè)，所以卓越”的項(xiàng)目管理方法和質(zhì)量目標(biāo)。在支撐手段上，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思想，借助社會(huì)化的云平臺(tái)，自主開發(fā)集中一體化的IT系統(tǒng)，形成全公司的統(tǒng)一平臺(tái)，所有員工在此同一平臺(tái)上工作，按照統(tǒng)一流程、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一質(zhì)量的規(guī)則，保證運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新的落地實(shí)施，以及資源配置的及時(shí)優(yōu)化。

應(yīng)該說，雖然還是業(yè)界的新兵，但利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維構(gòu)建公司創(chuàng)新發(fā)展公司，鐵塔公司邁出了重要的第一步。尤其，政府的“給力”是對(duì)鐵塔公司積極意義和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的一種最好認(rèn)可。