5G商用時(shí)代來(lái)臨 對(duì)家電行業(yè)將產(chǎn)生哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?

2019年6月6日，工信部正式發(fā)放5G商用牌照，標(biāo)志著中國(guó)正式進(jìn)入5G商用時(shí)代。由4到5，數(shù)字簡(jiǎn)單更迭的背后是一場(chǎng)足以改變大眾生活習(xí)慣，為各個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新機(jī)遇的巨大變革。在這樣一場(chǎng)前所未有的變局中，5G會(huì)對(duì)家電行業(yè)的品牌格局、產(chǎn)品布局、研發(fā)、營(yíng)銷、渠道等方面產(chǎn)生哪些影響，是每個(gè)家電人的觸心之問(wèn)。

智能家居迎來(lái)需求爆發(fā)

相比于前四代移動(dòng)通信技術(shù)，5G在各方面的優(yōu)勢(shì)是指數(shù)級(jí)的提升。速率最高可以達(dá)到4G的100倍，實(shí)現(xiàn)10Gb/秒的峰值速率;5G的空口時(shí)延可以低到1毫秒，僅相當(dāng)于4G的十分之一;每平方公里可容有100萬(wàn)設(shè)備的連接數(shù)，是4G的十倍之多;這些優(yōu)勢(shì)為物聯(lián)網(wǎng)的全面發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的基礎(chǔ)條件，再加上AI的不斷優(yōu)化、專有芯片的研發(fā)突破、RFID的廣泛普及，物聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)已是未來(lái)的必然。而智能家居領(lǐng)域則是IOT普及的前端行業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的全新生活場(chǎng)景將在一段時(shí)期內(nèi)帶動(dòng)家用電器消費(fèi)者陸續(xù)規(guī)?；漠a(chǎn)品更新?lián)Q代需求，這對(duì)于處在存量市場(chǎng)的家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)謀取更高增長(zhǎng)或變道超車的好時(shí)機(jī)。據(jù)奧維云網(wǎng)預(yù)計(jì)，2020年國(guó)內(nèi)智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破4000億。而這僅僅是在初始階段。

面對(duì)龐大的市場(chǎng)機(jī)遇，富有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)早已開始行動(dòng)。家電行業(yè)的各大品牌近幾年一直在積極擁抱未來(lái)，紛紛圍繞“AI與IOT”在智能家居領(lǐng)域著手生態(tài)建設(shè)。

美的集團(tuán)作為一家消費(fèi)電器、暖通空調(diào)全球領(lǐng)先的家電科技企業(yè)，早在2015年就提出了智慧家居、智能制造的“雙智戰(zhàn)略”，構(gòu)建了M-Smart智慧IOT平臺(tái)。今年3月14日，美的集團(tuán)聯(lián)合中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)家用電器研究院、清華幸?？萍紝?shí)驗(yàn)室等機(jī)構(gòu)成立了“智能家居聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，標(biāo)志著美的高質(zhì)量的智能家居建設(shè)再進(jìn)一步。

海爾是布局物聯(lián)網(wǎng)的先行者，海爾智慧家庭早已開始推進(jìn)全球化落地，其獨(dú)創(chuàng)的UHomeOS操作系統(tǒng)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)四大物理空間，七大全屋成套智慧家庭解決方案的互聯(lián)互通。6月5日，青島海爾(600690)發(fā)布公告稱“青島海爾股份有限公司”擬更名為“海爾智家股份有限公司”，意味著海爾將全面聚焦智慧家庭生態(tài)品牌的打造。

TCI集團(tuán)資產(chǎn)重組剝離了家電等終端業(yè)務(wù)，4月份成立了TCL控股負(fù)責(zé)電子、通訊、家電等版塊的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。新成立的TCL控股將圍繞” AI X IOT”打造全球領(lǐng)先的智慧科技集團(tuán)，CEO王成還設(shè)定了5年實(shí)現(xiàn)2000億的營(yíng)收目標(biāo)。

堅(jiān)持自主研發(fā)的長(zhǎng)虹，率先推出了全球首臺(tái)人工智能電視，以此為基礎(chǔ)，通過(guò)語(yǔ)音控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)了電視、空調(diào)、冰箱的互聯(lián)互通。AWE2019展會(huì)上，長(zhǎng)虹升級(jí)至集成高識(shí)別率的新遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別，一句話聲紋注冊(cè)和全球首創(chuàng)全語(yǔ)音AI-UI等技術(shù)于一體的AI4.0時(shí)代。

康佳集團(tuán)聯(lián)席副總裁常東則在AWE期間表示，2019年康佳將圍繞AI、5G、8K等多維度縱向布局，打造一個(gè)以電視為核心的家庭IoT控制。

需要指出的是，眼下受制于時(shí)延、網(wǎng)速、連接數(shù)量的智能家居多是產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)之后用手機(jī)操作，尚不能完全實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制，仍處于發(fā)展的初級(jí)階段。而不存在這些制約的5G網(wǎng)絡(luò)，搭載不斷優(yōu)化革新的AI技術(shù)，可以助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能家居語(yǔ)音交互、端與端相互協(xié)作等更高體驗(yàn)水平的升級(jí)，進(jìn)而重構(gòu)用戶需求。

邊界打破，生態(tài)為王

5G時(shí)代下的物聯(lián)網(wǎng)是包涵制造工業(yè)、終端電子、穿戴、出行等各個(gè)實(shí)體行業(yè)的萬(wàn)物互聯(lián)，原本不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性會(huì)大大增強(qiáng)，與這個(gè)過(guò)程相呼應(yīng)的是產(chǎn)行業(yè)邊界的打破，IOT生態(tài)的發(fā)展。

小米是較早布局IOT的企業(yè)之一，去年與TCL達(dá)成戰(zhàn)略合作，正式發(fā)力大家電并發(fā)布了多款系列產(chǎn)品。蘇寧2018年推出了BiuOS系統(tǒng)，發(fā)布了包括安防套件、煙灶機(jī)、新風(fēng)機(jī)、電視等在內(nèi)的10款硬件產(chǎn)品，今年又陸續(xù)發(fā)布了“小biu”空調(diào)、凈水機(jī)等新品。隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及，生態(tài)的優(yōu)勢(shì)逐漸增強(qiáng)，家電單一產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)隨之弱化，類似的跨界銷售會(huì)屢見而不鮮。

未來(lái)的5G網(wǎng)絡(luò)下，越多關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的產(chǎn)品就越能夠提供多的智能服務(wù)，就越容易獲得用戶的青睞。而不同品牌產(chǎn)品之間的兼容性問(wèn)題大可能會(huì)成為物與物互聯(lián)互通的重要障礙，因此能夠包涵更多終端品類的企業(yè)或平臺(tái)將在這場(chǎng)“生態(tài)之爭(zhēng)”中搶得先機(jī)。與小米、蘇寧等相對(duì)閉環(huán)的生態(tài)建設(shè)路線相比，跨界聯(lián)盟的包容性顯得更廣一些，也成為不少家電企業(yè)的選擇。

3月10日，格力電器官微宣布，2019年3月格力與天貓?jiān)诤贾莺炇餓oT合作協(xié)議，雙方將從技術(shù)、渠道、生態(tài)層面展開合作。

美的除了構(gòu)建自己的智慧家居平臺(tái)外，還聯(lián)合百度等眾多科技、家居企業(yè)成立開放的IOT生態(tài)聯(lián)盟，以期打通不同品牌產(chǎn)品間的互聯(lián)互通。

海爾打造的“衣聯(lián)網(wǎng)”生態(tài)圈中，已經(jīng)聚合了服裝品牌、洗衣機(jī)品牌、RFID物聯(lián)技術(shù)等近13個(gè)行業(yè)的超4000多家生態(tài)資源方。

榮事達(dá)家電產(chǎn)業(yè)跟華為進(jìn)行了長(zhǎng)期的深度合作，目前旗下所有家用電器品類均能與華為智能終端設(shè)備連通。

值得一提的是，家電行業(yè)除了與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技企業(yè)的邊界被打破以外，上下游企業(yè)的關(guān)系也不再是單純的購(gòu)賣關(guān)系。5G時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)解構(gòu)更為深入具體，溝通成本大幅降低，這將使產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同性大大提升。在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，家電企業(yè)就能夠充分迅速地整合上下游資源，以下游為鑒，與上游合作，研發(fā)出更加貼合用戶需求的產(chǎn)品。

行業(yè)面臨重大變革

5G覆蓋下的智能家居為家電企業(yè)帶來(lái)數(shù)千億級(jí)別內(nèi)生資源的同時(shí)也對(duì)將行業(yè)原有的格局和商業(yè)模式形成巨大沖擊。

產(chǎn)銷方面，家電頭部企業(yè)較早進(jìn)行生態(tài)布局，擁有較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈和多品類家電的產(chǎn)銷能力，無(wú)論是依托自己的IOT平臺(tái)，或是與受眾更廣的開放平臺(tái)聯(lián)盟，在競(jìng)爭(zhēng)中均有很大優(yōu)勢(shì)。而品類比較單一的企業(yè)要盡早接入成熟開放的IOT平臺(tái)，以免被邊緣化。此外，傳統(tǒng)大壓貨大分銷模式的應(yīng)用空間會(huì)愈發(fā)窄小;生產(chǎn)力、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同性的進(jìn)一步提升和產(chǎn)品迭代快速，用戶需求多元，潮流更替頻繁的市場(chǎng)特點(diǎn)將使“T+3”之類的效率化運(yùn)營(yíng)模式大行其道。

渠道方面，線上、線下將高度融合。兩線價(jià)格將達(dá)成一致，線上平臺(tái)比價(jià)、比參數(shù)、簡(jiǎn)便下單;線下重體驗(yàn)，配套智能家居專業(yè)服務(wù)，經(jīng)銷商層級(jí)精減，向高端服務(wù)體驗(yàn)式銷售轉(zhuǎn)型。

品牌方面，因?yàn)樾袠I(yè)邊界的打破，家電領(lǐng)域的擴(kuò)張之勢(shì)將更加火熱。一是其他行業(yè)擴(kuò)張進(jìn)來(lái)，如小米、蘇寧的入局。二是家電企業(yè)擴(kuò)張出去，如格力的“造芯”計(jì)劃與智能制造產(chǎn)業(yè)。三是家電行業(yè)細(xì)分層面的擴(kuò)張，如創(chuàng)維由黑電進(jìn)軍白電。

雖然5G的風(fēng)聲已經(jīng)遍吹全國(guó)，但5G網(wǎng)絡(luò)的普及不是一蹴而就的，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也是自上而下的。從當(dāng)下到5G在大中城市的規(guī)模化落地還有很長(zhǎng)一段時(shí)間，這個(gè)時(shí)間可以幫助國(guó)內(nèi)家電企業(yè)在智能家居規(guī)模爆發(fā)之前做好充分的鋪墊與準(zhǔn)備。