“觀看者不僅是人,還有機器。”
“5G時代,觀看者不僅是人,還有機器。”這是華為發(fā)布的《5G時代十大應用場景白皮書》中勾勒出的場景。
借助無人機、衛(wèi)星遙感、人工智能深度學習技術(shù),對地塊、農(nóng)作物種類和面積進行遠程智能識別,實現(xiàn)遠程驗標和查勘,在保險業(yè)“機器觀看”已不是新鮮事。
浙江省慈溪市是著名的“楊梅之鄉(xiāng)”,楊梅種植業(yè)作為當?shù)剞r(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè),是山區(qū)農(nóng)民主要的收入來源。然而,采摘期持續(xù)降雨會造成楊梅產(chǎn)量和品質(zhì)下降,給農(nóng)戶帶來經(jīng)濟損失。過去幾年,氣象指數(shù)保險承保全流程再造服務在慈溪市楊梅保險上的應用,得到了當?shù)赝侗C忿r(nóng)的“點贊”。
8月26日,在中國人保2019年中期業(yè)績發(fā)布會上,人保集團執(zhí)行董事、副總裁,人保財險副董事長、總裁謝一群在接受21世紀經(jīng)濟報道記者提問時強調(diào)“科技賦能”對于非車險發(fā)展的重要性。
中國太保也在2019年中期業(yè)績報告中表示,農(nóng)險等新興領(lǐng)域快速發(fā)展,農(nóng)險實現(xiàn)原保費收入 43.08億元,市場份額快速提升。太保產(chǎn)險的“e農(nóng)險”從1.0升級至5.0,物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G在農(nóng)險上的應用呼之欲出。
事實上,借助無人機、衛(wèi)星遙感、人工智能深度學習技術(shù),對地塊、農(nóng)作物種類和面積進行遠程智能識別,實現(xiàn)遠程驗標和查勘,在保險業(yè)“機器觀看”已不是新鮮事。
太保產(chǎn)險副總經(jīng)理宋建國對21世紀經(jīng)濟報道記者介紹稱,無人機近地面遙感,可采集標的地理坐標信息和多種光譜數(shù)據(jù),運用GIS系統(tǒng)與植物生長模型,可判斷標的位置及生長(受損)狀況,提高了種植業(yè)林業(yè)承保理賠的工作效率和準確率。在作物大規(guī)模受災后,通過衛(wèi)星遙感觀測,評估受損面積和損失程度,為理賠定損提供依據(jù),可提高理賠效率,降低理賠成本。
例如,2018年,湖南某村發(fā)生火災,太保產(chǎn)險接到報案赴現(xiàn)場進行初步查勘后,通過無人機搭載可見光及近紅外線波段航拍相機,對受損標的及鄰近未受損標的進行近地面遙感。根據(jù)遙感數(shù)據(jù)分析結(jié)果,結(jié)合保險條款,最終核定公益林受災面積、定損金額,成功實現(xiàn)減損。
不過,宋建國坦言,由于當前通訊技術(shù)仍存在局限性,傳統(tǒng)無人機仍面臨飛行痛點。數(shù)據(jù)傳輸慢、影像清晰度低,不利于人工智能分析;外圍設備單一,無人機作為會飛的照相機,只能確認標的的電子耳標,造成物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集效率低、物聯(lián)網(wǎng)設備功能受限等。
隨著5G時代的到來,宋建國相信,這些問題將會迎刃而解。“我們已經(jīng)在做這樣的應用。”宋建國稱。
據(jù)了解,太保產(chǎn)險與中國鐵塔達成戰(zhàn)略合作,借助鐵塔公司遍布全國城鄉(xiāng)的鐵塔,架設衛(wèi)星氣象站、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)傳感器、可見光與多光譜監(jiān)控探頭、土壤墑情檢測儀,收集第一手氣象、農(nóng)情數(shù)據(jù),構(gòu)建農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺。
其中,宋建國表示,太保產(chǎn)險借助5G技術(shù)搭建無人機飛行平臺,實現(xiàn)自動規(guī)劃航線、云端自動拼接、人工智能分析作物長勢損失程度等功能,實現(xiàn)自動化、智能化、標準化驗標查勘作業(yè);并可以接入社會無人機資源參與遙感、植保等作業(yè)。借助5G技術(shù)的高帶寬和低延時,提升數(shù)據(jù)傳輸能力,并且收集音頻、視頻作為保險資料,可以避免純圖文資料的易復用和易變造,使得資料更全面、可靠。借助5G物聯(lián)網(wǎng)電子耳標和區(qū)塊鏈技術(shù),保障農(nóng)企和養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖風險,解決農(nóng)戶貸款難貸款貴的問題,幫助其融資擴大經(jīng)營。
農(nóng)險科技化路子怎么走
謝一群表示,在農(nóng)險上,人保財險堅持提標、擴面、增品、創(chuàng)新,推動業(yè)務向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,加強賠付成本管控,提高大災應急能力,加強費用管理,保持較好發(fā)展。
在這一過程中,農(nóng)險的創(chuàng)新需要技術(shù)的支持。國務院發(fā)展研究中心金融研究所教授朱俊生對21世紀經(jīng)濟報道記者舉例稱,“對小規(guī)模農(nóng)戶進行產(chǎn)品創(chuàng)新,主要以區(qū)域產(chǎn)量保險和天氣指數(shù)保險取代當前的物化成本保險。指數(shù)保險產(chǎn)品開發(fā)對技術(shù)的要求比較高,其中天氣指數(shù)保險尤其如此。我國地域廣闊,氣候復雜多變,涵蓋了寒帶、溫帶和熱帶氣候。即便在同一個省區(qū),也存在許多不同的風險區(qū)域。如何根據(jù)不同地區(qū)的風險設計不同的天氣指數(shù)保險是一項工作量巨大的復雜工作,對氣象、農(nóng)業(yè)、數(shù)據(jù)處理和保險方面都有要求。”
在技術(shù)創(chuàng)新方面,中國太?;貜?1世紀經(jīng)濟報道記者稱,其持續(xù)推進“太保e農(nóng)險”基于“5G”新技術(shù)下的數(shù)字化農(nóng)險經(jīng)營管理體系的全新迭代,發(fā)布“e農(nóng)險5.0”,實現(xiàn)四個核心功能:擁抱5G技術(shù),農(nóng)業(yè)農(nóng)險智聯(lián)智研;開發(fā)各類APP應用,滿足移動應用需求;外圍設備輔助,開發(fā)應用載體;業(yè)務流程再造,固化標準操作流程。這將切實解決農(nóng)險經(jīng)營管理的難點和痛點,為太保服務農(nóng)村市場探索出一條差異化競爭之路。
21世紀經(jīng)濟報道記者注意到,針對我國農(nóng)險保障存在的問題,《中國農(nóng)業(yè)保險保障研究報告(2019)》提出了七個方面的建議,其中便包括“加快科技推廣應用”。具體而言,一是全面總結(jié)過去十二年的發(fā)展經(jīng)驗和問題,做好理論與模式支撐及準備;二是適應新形勢要求,更新發(fā)展理念;三是加強頂層設計和系統(tǒng)規(guī)劃,提供組織與制度保障;四是堅持增品擴面提標的方向,明確新時期農(nóng)業(yè)保險發(fā)展重點;五是加大激勵引導作用,完善財政補貼制度;六是開展風險評估和費率區(qū)劃,夯實農(nóng)業(yè)保險發(fā)展基礎;七是加快科技推廣應用,提高農(nóng)業(yè)保險服務和監(jiān)管水平。
近日,中央農(nóng)村工作領(lǐng)導小組原副組長袁純清在第六屆農(nóng)險創(chuàng)新發(fā)展論壇上指出,服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是農(nóng)業(yè)保險新的任務目標,高質(zhì)量發(fā)展是農(nóng)業(yè)保險的新要求,“擴面、增品、提標”仍是農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展的總方向,新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)是農(nóng)業(yè)保險亟待解決的新課題,新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體成為農(nóng)業(yè)保險新的主要服務對象,加大保費支持是政府完善農(nóng)業(yè)支持政策的重點取向,提高服務水平是農(nóng)業(yè)保險的永恒主題,農(nóng)業(yè)保險走科技化路子是必然趨勢,高保障是農(nóng)業(yè)保險需要持續(xù)努力的目標,農(nóng)業(yè)保險要走協(xié)同、綜合發(fā)展的路子。
事實上,農(nóng)險正成為上市保險公司的重要增長點。今年上半年,人保財險農(nóng)險保費收入220.31億元,同比增長18%;太保產(chǎn)險農(nóng)險保費收入37.96億,同比增長48.3%。
這背后是嵌入式智能物聯(lián)網(wǎng)終端系統(tǒng)的支持。如今,隨著金融科技的升級,5G時代的到來,農(nóng)險與科技的結(jié)合更具想象空間。