運營商斗法用戶爭奪戰(zhàn)

4G商用將運營商對用戶的爭奪推向了又一高潮。昨天，天津移動推出了4G套餐流量免費升級，大幅降低4G流量資費門檻。無獨有偶，中國電信昨天也聯(lián)合手機廠商推出了80余款雙卡“全網(wǎng)通”手機，可同時兼容中國電信CDMA的2G、3G網(wǎng)絡(luò)以及中國移動、中國聯(lián)通GSM的2G網(wǎng)絡(luò)。業(yè)內(nèi)人士指出，運營商此舉看似針對的是2G、3G、4G的不同用戶，但實際上是在吸引新用戶的同時全力鞏固用戶黏性，進而增大用戶基數(shù)，發(fā)力4G市場。

移動：4G流量資費降價過半

4G資費能否降低可謂是近期熱點，天津移動順勢打出了“降低流量資費”牌。

“凡開通流量可選包(含移動數(shù)據(jù)流量套餐、4G手機上網(wǎng)可選包以及上述套餐對應(yīng)的季度包、半年包)或4G飛享套餐、4G自選套餐、4G數(shù)據(jù)類終端流量套餐的用戶，從4月1日至9月30日，每個月都可通過短信(發(fā)送4G到10086)、網(wǎng)上營業(yè)廳、實體營業(yè)廳以及10086客服熱線的方式，自行領(lǐng)取4G流量紅包。”天津移動相關(guān)工作人員透露，“領(lǐng)取的紅包可在各檔套餐每月包含流量的基礎(chǔ)上，再贈送3倍的本地4G流量，相當(dāng)于花一份資費使用4倍于以前的4G流量。”

“比如，用戶現(xiàn)在使用的是每月40元可用400M流量的4G流量自選套餐，當(dāng)月通過短信領(lǐng)取紅包后，相當(dāng)于每月40元可使用1600M(約1.5G)流量。”該工作人員舉例說。根據(jù)目前中國移動資費標(biāo)準(zhǔn)，4G流量自選套餐中，每月70元可用1G流量、100元可用2G流量。如此大致估算，相當(dāng)于降低一半左右的4G流量資費。

電信：新手機搞定三家運營商

“‘全網(wǎng)通’手機有兩個卡槽，可同時插入中國電信2G或3G以及另外兩家運營商任意一家的GSM網(wǎng)絡(luò)2G卡。”天津電信相關(guān)工作人員介紹，以往電信“雙網(wǎng)雙待”手機只有CDMA號碼可上網(wǎng)，GSM號碼僅能打電話、發(fā)短信;“全網(wǎng)通”手機中，兩種制式號碼都具備電話和數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)功能。“中國移動、中國聯(lián)通用戶無需更換原有運營商的老號碼，也可使用中國電信的3G網(wǎng)絡(luò)，并保持兩網(wǎng)同時在線。”

4月，中國電信推出的這80余款“全網(wǎng)通”手機即將陸續(xù)上市。天津電信相關(guān)工作人員透露，目前，華為C8816D、聯(lián)想A890e、海信EG971、酷派S6、三星G7109、TCLJ636D等都是本市“全網(wǎng)通”手機的主推機型，價格既有低至幾百元的入門機型，也有四五千元的中高端明星機型。

搶4G客戶留2G/3G客戶

據(jù)工信部公布數(shù)字顯示，2013年，國內(nèi)移動電話用戶數(shù)較前年凈增1.17億戶，總數(shù)達(dá)到12.29億戶;其中，3G用戶數(shù)增加了1.68億戶，達(dá)到4.02億戶。但即使這樣，仍有8億以上用戶還未使用3G。而這些用戶正是未來運營商大力發(fā)展3G甚至4G的強大潛在用戶。

“與2G時代，中國移動、中國聯(lián)通均為GSM網(wǎng)絡(luò)，手機終端可通用不同;三大運營商3G和4G網(wǎng)絡(luò)制式不盡不同，這就使得用戶一旦做好選擇，就要購買某一運營商特定制式的手機終端，因此吸引用戶便顯得尤為重要。”天津理工大學(xué)電子信息工程學(xué)院教授魏臻指出，相比移動以降低資費直接吸引4G用戶，電信“全網(wǎng)通”手機看似瞄準(zhǔn)的是2G、3G市場，但一旦新用戶“用慣了”電信3G網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生了用戶黏性成為老用戶，就有很大可能直接升級為電信4G用戶，為今后的4G用戶爭奪添磚加瓦。