中聯(lián)通提出2014年六大任務(wù):加快4G和3G網(wǎng)絡(luò)部署
1月14日消息,在近日舉行的2014年工作會議上,中國聯(lián)通提出要全面實施移動寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新,加快4G和3G網(wǎng)絡(luò)部署,持續(xù)推進網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)。
在工作會議上,中國聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)回顧了2013年的情況,據(jù)悉,在業(yè)務(wù)收入方面,中國聯(lián)通收入增長速度保持行業(yè)領(lǐng)先,重點業(yè)務(wù)保持良好發(fā)展勢頭,超額完成國資委利潤考核指標(biāo),收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,主營業(yè)務(wù)收入中移動業(yè)務(wù)占比、集團客戶業(yè)務(wù)收入在主營業(yè)務(wù)收入占比、移動業(yè)務(wù)收入中3G業(yè)務(wù)占比、固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入中寬帶業(yè)務(wù)占比持續(xù)提升。在網(wǎng)絡(luò)保障能力提升方面,3G網(wǎng)絡(luò)廣度與深度覆蓋持續(xù)加強,光纖寬帶端口占比進一步提升,國內(nèi)首條橫跨臺灣海峽海底光纜項目正式投入使用。
另外,在基礎(chǔ)管理方面,中國聯(lián)通全面實施增量、存量市場份額“雙測選優(yōu)”的預(yù)算管理,深入推進收入利潤率行業(yè)對標(biāo);推進全集團“一本賬一套表”工作,支撐本地網(wǎng)和專業(yè)化管理需要;建立面向本地網(wǎng)的經(jīng)營異動預(yù)警體系,實現(xiàn)了經(jīng)營過程的動態(tài)監(jiān)控;推進物資采購電子商務(wù)平臺應(yīng)用和“內(nèi)部商城”業(yè)務(wù),強化網(wǎng)間結(jié)算精細化管理,促進了企業(yè)效益提升。在重點領(lǐng)域改革方面,中國聯(lián)通加大體制機制創(chuàng)新力度,加快推進投資管理體制改革,全面實施規(guī)劃指導(dǎo)下的項目滾動投資管理,深入推進運維轉(zhuǎn)型,集約化維護試點成效明顯。
會議提出了中國聯(lián)通2014年目標(biāo)任務(wù)與工作要求。中國聯(lián)通提出:將全面實施“移動寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略,堅持快中求好,持續(xù)加快規(guī)模效益發(fā)展;持續(xù)推進企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型;堅持市場驅(qū)動,持續(xù)激發(fā)體制機制活力;堅持客戶導(dǎo)向,持續(xù)增強服務(wù)支撐能力,開創(chuàng)中國聯(lián)通改革發(fā)展的新局面。
會議明確了2014年的六項重點工作任務(wù):一是全面實施“移動寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略。面對已經(jīng)開啟的4G時代,在過去五年一直引領(lǐng)公司發(fā)展的“3G領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,繼續(xù)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、客戶、品牌、產(chǎn)業(yè)鏈及寬帶互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,按照網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先的要求,全面強化新時期中國聯(lián)通移動寬帶業(yè)務(wù)“上網(wǎng)更快、覆蓋更廣、體驗更好”的新優(yōu)勢。要緊緊圍繞移動寬帶領(lǐng)先,加快4G和3G網(wǎng)絡(luò)部署,持續(xù)推進網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)。
二是深入推進企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。適應(yīng)轉(zhuǎn)型需要,進一步細分市場,從客戶體驗出發(fā),以客戶價值創(chuàng)造為核心,從賣簡單的通信功能產(chǎn)品,向為客戶提供綜合信息服務(wù)解決方案轉(zhuǎn)變。以全業(yè)務(wù)電子商務(wù)為抓手,改革傳統(tǒng)的運營支撐和營銷服務(wù)模式。堅持開放共贏,在各領(lǐng)域拓展產(chǎn)業(yè)合作范圍,積極穩(wěn)妥開展移動轉(zhuǎn)售試點,大膽嘗試運用資本手段鼓勵孵化創(chuàng)新。
三是開展服務(wù)攻堅,著力提升服務(wù)水平。建立以客戶滿意為核心、以服務(wù)責(zé)任追究為抓手的大服務(wù)體系,強力開展提升重點區(qū)域服務(wù)攻堅戰(zhàn)。深入落實糾風(fēng)行動,確保完成糾風(fēng)申訴率剛性指標(biāo)。鞏固“凈網(wǎng)行動”效果,整頓端口類短信,繼續(xù)實施垃圾短信綜合治理。
四是強力推進各項改革,激發(fā)各層級的工作活力。充分發(fā)揮市場在內(nèi)部資源配置中的決定性作用,改革運營支撐體系,全面落實規(guī)劃指導(dǎo)下的投資項目滾動安排,下大力氣搞活用工分配機制,細分基層責(zé)任單元,以效益為導(dǎo)向有效促進責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,調(diào)動一線的積極性和創(chuàng)造性。
五是夯實基礎(chǔ)工作,加強精細化管理。深化降本增效,加強節(jié)能減排,加大現(xiàn)金流精細化管理力度,繼續(xù)嚴(yán)格控制公務(wù)招待、公務(wù)用車、公務(wù)出國、會議費和差旅費,厲行勤儉節(jié)約。優(yōu)化績效考核,完善內(nèi)控體系和法制建設(shè),加強應(yīng)急預(yù)案管理,提高風(fēng)險管理水平,實現(xiàn)“實時在線審計”監(jiān)督,擴大審計監(jiān)督覆蓋面,將本地網(wǎng)及末端營銷單元納入實時審計監(jiān)督范圍內(nèi),全面提升審計監(jiān)督能力。
六是加強企業(yè)黨建,積極構(gòu)建和諧企業(yè)。要繼續(xù)鞏固教育實踐活動成果,按照整改方案提出的整改任務(wù)目標(biāo)要求、責(zé)任分工和完成時限抓好落實,形成改進工作作風(fēng)的長效機制。