獵豹瀏覽器回應(yīng)12306:搶票軟件需打破壟斷
21ic通信網(wǎng)訊,獵豹瀏覽器針對(duì)06屏蔽作出正式回應(yīng)。聲明稱,且不說,從技術(shù)上能否屏蔽成功,單就態(tài)度上,也站不住腳。從06的角度講,自我封閉并不會(huì)促進(jìn)自己的進(jìn)步;從用戶角度來講,封閉和壟斷只會(huì)增加買票成本、降低效率。
以下是獵豹瀏覽器的聲明:
06,獵豹?dú)g迎你
把權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子里,讓競(jìng)爭走到陽光下。這是整個(gè)時(shí)代不可逆的主旋律。
我們欣喜地看到,網(wǎng)頁端新版06好評(píng)如潮,手機(jī)端鐵路06雄霸蘋果商店排行榜第一的位置連續(xù)好幾天了,此處必須有掌聲。
必須承認(rèn),沒有獵豹,就沒有搶票;沒有市場(chǎng)化瀏覽器們的競(jìng)爭和追趕,就沒有06的進(jìn)步和改版。這就是市場(chǎng)競(jìng)爭的力量。
回頭看,還記得去年這個(gè)時(shí)候,06官方面對(duì)市場(chǎng)化瀏覽器搶票插件的態(tài)度,不解、指責(zé)、屏蔽,不一而足??傊?,似乎是瀏覽器們壞了06的好生意,似乎是搶票插件導(dǎo)致了旅客買不到票。今天看來,那只是一種矯情而無力的反應(yīng)。新版06增加了“自動(dòng)刷票”等功能,也充分說明了當(dāng)年的指責(zé)是多么不堪一擊。我們只是會(huì)心一笑,表示最大程度的理解,那些摩擦都已不再重要。
向前看,我們還是要繼續(xù)通過市場(chǎng)化競(jìng)爭,不斷提升各自的技術(shù)實(shí)力和用戶體驗(yàn),而不是用壟斷和權(quán)力搞封鎖、屏蔽。總之,目的只有一個(gè),讓更多的人更方便地買票回家過年。對(duì)于廣大的用戶,這才是最大的公平,對(duì)于納稅人,這才是最好的交代。
雖然,我不能代表所有市場(chǎng)化瀏覽器的態(tài)度,但是,作為“搶票插件”的“始作俑者”,獵豹瀏覽器必須做出明確表態(tài):06,我們歡迎你,歡迎你加入到市場(chǎng)化競(jìng)爭;我們佩服你,佩服你在鐵板一塊的體制內(nèi)做出改變的勇氣。當(dāng)然,如果你不介意的話,我還是要給你提幾點(diǎn)建議:
第一,不要替用戶做決定。手機(jī)版06還是得推出自動(dòng)刷票功能,你說那樣會(huì)浪費(fèi)用戶的流量,其實(shí),用戶的需求滿足才是更重要的,用戶有權(quán)利選擇用或者不用,作為設(shè)計(jì)者,我們不能扼殺用戶需求,無論以什么理由。
第二,不要把用戶當(dāng)傻子。網(wǎng)頁版自動(dòng)刷票功能要真實(shí)可靠,不能玩噱頭。我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)研究了你的后臺(tái),發(fā)現(xiàn)前臺(tái)和后臺(tái)是兩張皮,到底是真刷票還是假刷票,你們說是啥就是啥,但是,用戶也會(huì)用腳投票。
第三,不要拿用戶當(dāng)人質(zhì)。昨天,鐵科院組織了媒體群訪,發(fā)言人說,市場(chǎng)化的搶票瀏覽器存在信息安全、資金安全、交易安全等問題,說這種話是在誤導(dǎo)用戶,完全沒有根據(jù)。倒是前幾天,漏洞發(fā)布平臺(tái)“烏云”指出了新版06網(wǎng)站漏洞。所以,話不能說滿,更不能亂說。切記。
對(duì)了,還有一點(diǎn),發(fā)言人還說,不排除對(duì)市場(chǎng)化搶票瀏覽器采取屏蔽措施的可能。且不說,從技術(shù)上能否屏蔽成功,單就態(tài)度上,也站不住腳。從06的角度講,自我封閉并不會(huì)促進(jìn)自己的進(jìn)步;從用戶角度來講,封閉和壟斷只會(huì)增加買票成本、降低效率。這都是被市場(chǎng)證明的道理,無需多言。
無論如何,我們還是要?dú)g迎06,歡迎你能走到陽光下,來一場(chǎng)男人般的較量。