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[導(dǎo)讀]由于縮減成本、保留客戶的舉措更加有效以及價(jià)格漸趨穩(wěn) 定等因素的綜合作用,美國移動(dòng)通信業(yè)下半年的表現(xiàn)將更具活力。分析師指出,經(jīng)過去年的普遍下 滑,移動(dòng)業(yè)正在出現(xiàn)反彈,今年的用戶增長有望加速。 “



由于縮減成本、保留客戶的舉措更加有效以及價(jià)格漸趨穩(wěn)
定等因素的綜合作用,美國移動(dòng)通信業(yè)下半年的表現(xiàn)將更具活力。分析師指出,經(jīng)過去年的普遍下
滑,移動(dòng)業(yè)正在出現(xiàn)反彈,今年的用戶增長有望加速。


“運(yùn)營商們第二季度的財(cái)報(bào)表明,整個(gè)移動(dòng)業(yè)正在回
升?!盧oe Equity研究中心主席Kevin Roe表示:“而且,這種強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭未來還會(huì)延
續(xù)。”


考慮到今年11月手機(jī)用戶帶號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的規(guī)定即將開始生效,
業(yè)內(nèi)分析師們對(duì)于移動(dòng)業(yè)的長期發(fā)展仍持謹(jǐn)慎態(tài)度。由于帶號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)使得用戶轉(zhuǎn)換運(yùn)營商更加容易,
因此可能會(huì)使運(yùn)營商的客戶流失率升高,而且會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)十分激烈的移動(dòng)業(yè)的成本增加。


不過,就目前而言,由于運(yùn)營商們比以往更加注意控制
本和增加客戶效益,而不是像過去幾年那樣盲目地追求用戶數(shù)的增加,整個(gè)移動(dòng)業(yè)還是在不斷地改
善。


美國第二大移動(dòng)運(yùn)營商Cingular無線和第三大運(yùn)營商AT&T
無線的第二季度財(cái)報(bào)都表明,兩家公司的新增用戶數(shù)超過分析師此前的預(yù)期。此外,排名第五的
Nextel公司也公布了其第二季財(cái)報(bào)。該財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)表明,Nextel第二季度的營收情況超過了預(yù)
期,該公司還調(diào)高了對(duì)全年的預(yù)期。分析家們由此期望,其他幾家移動(dòng)運(yùn)營商的財(cái)報(bào)也能有不錯(cuò)的
表現(xiàn)。



J.P.摩根的分析師托馬斯·李認(rèn)為,美國移動(dòng)業(yè)第二季凈
增用戶將達(dá)到430萬戶,而第一季度僅為360萬戶,去年第二季度更是只有340萬戶。與一年前相
比,移動(dòng)新增用戶數(shù)增長了27%,這是一個(gè)驚人的數(shù)字。


由于出現(xiàn)新的曙光,自去年底以來AT&T無線的股票已升值
52%,Sprint PCS的股價(jià)也上升了44%,Nextel公司的股票上漲最多,增長了64%。


一些行業(yè)分析師認(rèn)為,這一樂觀情況也許能持續(xù)更長時(shí)
間。


去年以來,由于經(jīng)濟(jì)不景氣,美國移動(dòng)用戶增長率的下滑
加劇。超過一半的美國人已經(jīng)擁有了移動(dòng)電話,運(yùn)營商增加新客戶變得更加困難,相互之間的用戶
爭(zhēng)奪戰(zhàn)也變得越來越激烈。一些運(yùn)營商的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)開展不成功,使運(yùn)營成本增加,并導(dǎo)致客戶流
失率提高。


但是,分析師認(rèn)為,運(yùn)營商縮減成本、增加利潤的努力已
開始得到回報(bào)。隨著運(yùn)營商客戶服務(wù)質(zhì)量的改善,手機(jī)用戶的滿意度正在提高,而日趨平緩的價(jià)格
戰(zhàn)也使得運(yùn)營商營業(yè)收入開始回升。


“運(yùn)營商已經(jīng)在控制他們所能夠控制的因素,例如運(yùn)營成
本和資金支出;而他們不能控制的因素例如價(jià)格,目前也已經(jīng)趨于平穩(wěn)?!睙o線分析師William
Benton說。



Yankee Group的分析師Roger Entner認(rèn)為,推動(dòng)移動(dòng)業(yè)
增長的部分原因是Verizon無線和AT&T無線等公司針對(duì)潛在的手機(jī)用戶和低信用度用戶推出了預(yù)付
費(fèi)業(yè)務(wù)。



----《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》
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