政府IT定單正成為運營商角逐的“正餐”

據(jù)英國獨立報7月20日報道，英國固話電信運營商英國電信
公司?BT?在一項價值達(dá)40億英鎊?64億美元?的政府IT項目競標(biāo)中失敗。該報紙稱，讓IT業(yè)界
感到驚訝的并非是BT一家競標(biāo)的失敗，英法IT公司SchlumbergerSema和美國公司Computer
Sciences Corp聯(lián)合進行的競標(biāo)也遭到冷落。而讓我們最為關(guān)注的是，這些都可以稱得上是翹楚一
方的IT巨頭，竟然都在政府采購面前低下了他們傲視一切的頭?？磥?，政府IT定單的市場響應(yīng)力
是巨大的，它成為電信運營商竟相爭奪的“正餐”也就是情理之中的事了。


有據(jù)為證，國際資料表明，政府采購規(guī)模一般可以占到當(dāng)
年國內(nèi)生產(chǎn)總值的10%，這樣龐大的市場空間，其對IT業(yè)各個環(huán)節(jié)的吸引力都是驚人的，難怪連英
國電信這樣的巨頭也心甘情愿地“登臺”被人挑選了。在當(dāng)前國際電信業(yè)仍然低回不前的市況下，
政府采購中的IT定單就是最穩(wěn)定的高利潤來源。在英國電信這個案例中，由頭就是英國的國家稅務(wù)
機構(gòu)稅務(wù)局要選擇一家公司在未來10年內(nèi)為其從事開發(fā)軟件和運行73000臺臺式電腦的服務(wù)，這樣
的規(guī)?？峙乱仓挥姓少彽拇笫止P才能造就。因而一旦中標(biāo)，電信運營商自然是名利雙收。所以
說，世界上最大的買家既不是億萬富翁，也不是跨國公司，而是政府。


而在中國，據(jù)預(yù)測，今年在我國將達(dá)到的1500億元政府采
購中，電子政務(wù)也占有重要地位。賽迪顧問日前公布的市場研究報告認(rèn)為，2002年中國電子政務(wù)
建設(shè)過程中的硬件產(chǎn)品采購主要集中在PC產(chǎn)品采購，總采購量達(dá)133.5萬臺，總采購金額達(dá)104.3
億元，市場總投資達(dá)到350億元，比2001年增長23.4%。2002年-2004年中國電子政務(wù)總體市場年
復(fù)合增長率為25.7%，按這一速度計算，五年后電子政務(wù)市場的投資額將突破1000億元。


另一方面，目前中國電子政務(wù)市場還繼續(xù)受到諸多利好因
素的影響，中國信息化建設(shè)正在不斷深入，信息化建設(shè)的重點正在由基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)向應(yīng)用過程中，政
府用戶對硬件和與之配套服務(wù)的需求不斷增加，而這些需求為國內(nèi)外的電信運營商和IT企業(yè)都帶來
了取之不盡的商業(yè)機會。這也就是今年2月底，微軟董事長兼首席軟件架構(gòu)師比爾.蓋茨來華訪問時
適時地與中國政府簽署了共享源代碼計劃協(xié)議的重要原因。據(jù)介紹，該協(xié)議的核心，就是使政府及
其指定的備案單位以可控的方式查看微軟Windows的源代碼，以及相關(guān)的技術(shù)信息，從而增強政府
對于Windows平臺安全性的信心。


而電信運營商作為信息產(chǎn)業(yè)的龍頭，如果把握住政府IT定
單的巨大商機也將是使自身獲得持續(xù)高增長的重要動力。事實上，IT投入最大的行業(yè)一直都是政
府，其次才是教育、銀行和制造企業(yè)。政府IT采購已經(jīng)成為拉動IT業(yè)投資增長的的支柱產(chǎn)業(yè)。政
府采購特別是“電子政務(wù)”仿佛龐大的潛在富金礦映入人們眼簾，如此巨大的市場自然吸引著各大
電信運營商的深情目光和滿懷希望。在電信業(yè)這樣以規(guī)模效益為主的競爭性行業(yè)，政府IT采購的龐
大商機絕對一塊必須爭奪的“蛋糕”。這就要求電信運營商要有相應(yīng)的戰(zhàn)略眼光，洞悉市場先機。


首先，電信運營商要努力提高自身的運營能力，加大業(yè)務(wù)
創(chuàng)新力度，支撐整個產(chǎn)業(yè)鏈的整體繁榮。只有真正擁有了強大的實力，電信運營商才能真正把握住
政府IT采購提供的發(fā)展契機。


其次，用戶始終是電信業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)動力，電信運營商無
論什么時候都必須首先保障用戶利益最大化，只有這樣，才能獲得長期發(fā)展的動力和支撐。應(yīng)該
說，政府的定單固然商機無限，但運營商的最大發(fā)展動能始終來源于用戶。而且，只有把握住這個
基礎(chǔ)的市場，運營商在政府采購的競標(biāo)中才能增加勝出的籌碼。


最后，政府的集中采購一個很大的特點就是會考驗運營商
的運營和維護能力，尤其是對大客戶和集團擁護的運維能力。所以，能否有力地支撐政府信息網(wǎng)絡(luò)
構(gòu)建和維護將是對運營商最大的考驗。電信運營商可以嘗試為大客戶開辟特殊通道、開出備份電
路，并借此打造新的服務(wù)品牌。目前，中國電信就已經(jīng)在很多省向大用戶開通了“紅纜”工程，為
重要用戶提供備份電路，并為大客戶提供網(wǎng)絡(luò)運行報告，后臺直接面向用戶開展服務(wù)，這是電信服
務(wù)的深層次拓展，值得倡導(dǎo)，也必將大大增強其有效支撐政府信息化建設(shè)投入的實力。


總之，政府IT采購提供的巨大商機使每個運營商都趨之若
騖，是理所當(dāng)然的“正餐”。但是，能否真正把握住這個商機最終考驗的還是運營商的電信運營和
維護實力。





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