AT&T公司投資5億美元更新網(wǎng)絡服務產(chǎn)品

美國東部時間6月4日(北京時間6月5日)消息，在亞特蘭大
召開的SuperComm 2003通信會議上，AT&T公司總裁戴維-多曼(David Dorman)宣布，公司將投資
5億美元對網(wǎng)絡服務產(chǎn)品進行全面的更新?lián)Q代。


多曼在會議上介紹了這一投資計劃的部分內(nèi)容?？梢钥?br />出，這些內(nèi)容都是為了進一步提升AT&T公司網(wǎng)絡服務產(chǎn)品的性能，提高AT&T公司對客戶的服務能
力。比如其中的無線網(wǎng)絡
開發(fā)計劃，就是要幫助用戶在賓館或者機場通過Wi-Fi無線網(wǎng)絡協(xié)議連接到他們公司的網(wǎng)絡，從而
實現(xiàn)信息的即時交流與共享。


據(jù)多曼介紹，5億美元的投資將不僅僅用于改善WiFi系統(tǒng)，
還將用來改進AT&T公司與客戶之間的業(yè)務運作方式，為此AT&T將專門開發(fā)新產(chǎn)品，計劃在今年夏
天結束之前使用戶可以通過一張訂單訂購AT&T所有的產(chǎn)品。


多曼還表示AT&T將在一年之內(nèi)，保證其Frame Relay用戶
可以使用私人網(wǎng)絡協(xié)議，該協(xié)議可以保證客戶通過AT&T的網(wǎng)絡工具BusinessDirect在一個小時內(nèi)
學會使用AT&T的新服務軟件，進而全面享受AT&T全部的網(wǎng)絡服務。


另外，投資計劃還包括e-capabilities，就是利用
BusinessDirect工具管理企業(yè)系統(tǒng)，幫助用戶在第一時間對自己的網(wǎng)絡進行管理和監(jiān)督。多曼
說，“通過直接與客戶的自動化系統(tǒng)相連，AT&T將改變傳統(tǒng)的與客戶間的關系，轉而進入一個戰(zhàn)
略的、互相信任的合作關系，這樣可以確?？蛻羯虡I(yè)運作順利進行?！?br />

AT&T的其他官員表示，此次投資的舉動表明了公司力爭在
2005年之前在原有的網(wǎng)絡服務功能基礎上發(fā)展成為單一的全球IP基礎結構網(wǎng)絡(可以說是一種多方
協(xié)議，或者說是基于MPLS的網(wǎng)絡)，目前公司正在建設自己的IP網(wǎng)絡，在保證信息傳遞的同時重視
信息安全，使用戶可以在一個集成網(wǎng)絡環(huán)境中完成全部商業(yè)活動。這將是從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡向多平臺構
造網(wǎng)絡的一大轉變。



摘自　新浪科技