美國移動商務(wù)降溫 兩大銀行關(guān)閉無線服務(wù)

美國分析師稱，盡管前一段時期大肆吹噓移動商務(wù)(m-
commerce)的諸多好處，例如通過手機(jī)或其他掌上設(shè)備購買貨物或從事財務(wù)處理等，但現(xiàn)在一些美
國大公司卻靜靜地關(guān)閉了它們的無線業(yè)務(wù)，而且會有更多的公司追隨其后。


Jupiter調(diào)研公司無線分析師Joe Laszlo說：“我想，許
多公司以前都輕率地認(rèn)為無線網(wǎng)絡(luò)的成功是很自然的，但事實上，消費者對無線網(wǎng)絡(luò)卻持懷疑的態(tài)
度，并不像各公司想的
那樣?！?br />

上個月，兩家銀行關(guān)閉了它們的無線服務(wù)，盡管有許多人
認(rèn)為銀行業(yè)非常適合采用無線接入服務(wù)，因為人們可以核對他們的收支、查看以往交易，如果支票
被退回，就可以收到電子郵件通知。Wells Fargo銀行幾個星期前關(guān)閉了其移動銀行業(yè)務(wù)，因為很
少有人光顧。蒙特利爾銀行幾周前也關(guān)閉了它的移動銀行和經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。


在這兩家大型銀行關(guān)閉了移動商務(wù)服務(wù)之后，一些想謀取
高利潤的公司也許應(yīng)該重新考慮他們的移動商務(wù)戰(zhàn)略。


專家稱，文化和技術(shù)問題限制了移動商務(wù)在美國的發(fā)展。
其中重要的因素是美國人通常只是使用手機(jī)打電話，而不像其他國家的人對移動設(shè)備的依賴性很
強(qiáng)，用它們來發(fā)送短信或進(jìn)行交易。分析師稱，美國的1.4億手機(jī)用戶中只有不到200萬用戶把他
們的手機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)。相反，美國人通常使用個人電腦進(jìn)行網(wǎng)上采購。


但在歐洲和亞洲某些地區(qū)，手機(jī)的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電腦，
其比率是5：1。在歐洲和亞洲，在線采購和發(fā)送電子郵件意味著使用手機(jī)，而不是個人電腦。


據(jù)悉，一些國際公司已經(jīng)對他們的移動服務(wù)進(jìn)行了調(diào)整。


摘自賽迪網(wǎng)