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7月4日消息,合理的房租,更低的勞動力成本,再加上本土居民普遍教育水平的提高,再加上英文作為國家官方語言,印度對于海外科技公司的吸引力不言而喻,在孟買和班加羅爾,大量的西方科技巨頭建立了分支機構(gòu),然而據(jù)最新一份市場調(diào)查報告,中國將改變外包服務的世界格局,取代印度成為全球外包服務的中心。 

據(jù)ZDNET報道,此份調(diào)查報告由IDC提供,據(jù)預測隨著時間的推移,中國將有可能取代印度,成為世界科技外包中心,中國各大城市將取代印度,在2011年之前成為全球科技企業(yè)的外包重心區(qū)域。據(jù)悉該結(jié)果來自于剛剛出爐的全球遞送指數(shù)GDI報告。此份報告中總共比較了亞太地區(qū)的35座城市,衡量他們在外包服務商的潛力,標準包括勞動力、房租、語言能力以及發(fā)展速度等。該報告中包括的城市包括印度班加羅爾,中國大連等。據(jù)IDC亞太地區(qū)BPO研究機構(gòu)領導科納德透露,最終將這些城市區(qū)分開的,還是“對于實際因素的處理”,例如代理者的技能或者潛在的危險等?!霸谶x擇外包服務市場的過程中,需要考慮許多因素其中就包括風險等,”科納德在報告中表示,“而某些因素明顯比其他的重要?!辈豢煞裾J,目前的GDI列表評比中,印度城市仍然出于領先地位,不過四年之后的格局有可能發(fā)生大改變。 

雖然中國的頂級城市,例如北京、上海、大連等落后于印度的競爭對手,然而在2011年之后差距將被縮小,甚至中國城市將反超。IDC之所以看好中國外包市場,是因為外包相關領域的大規(guī)模投資,例如基礎設施建設、科技人才技能培訓以及互聯(lián)網(wǎng)的普及程度等因素。
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