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[導(dǎo)讀]蘋果iOS7被指設(shè)陷阱:iPhone4s升級(jí)后卡個(gè)不停新京報(bào)訊 (記者 林其玲)“我把iPhone4S系統(tǒng)升級(jí)到iOS7后,卡得厲害,電池也不耐用,手機(jī)很容易就熱起來。”一位消費(fèi)者近日向記者抱怨。最讓他感到郁悶的是,他想退回ios6

蘋果iOS7被指設(shè)陷阱:iPhone4s升級(jí)后卡個(gè)不停

新京報(bào)訊 (記者 林其玲)“我把iPhone4S系統(tǒng)升級(jí)到iOS7后,卡得厲害,電池也不耐用,手機(jī)很容易就熱起來。”一位消費(fèi)者近日向記者抱怨。最讓他感到郁悶的是,他想退回ios6系統(tǒng),但蘋果的技術(shù)人員告訴他:不可以,蘋果不允許系統(tǒng)倒退。“這一定是蘋果的陰謀,讓老用戶卡個(gè)不停,只好買蘋果新手機(jī)!”這位消費(fèi)者說。

紐約時(shí)報(bào)科技專欄作家蘭貝爾也撰文稱,蘋果公司發(fā)布的iOS7系統(tǒng)只能在iPhone5S等新設(shè)備上完美運(yùn)行,蘋果工程師故意讓那些老iPhone在運(yùn)行iOS7時(shí)變得難以置信的慢,從而促使消費(fèi)者更換自己的手機(jī)。

昨日,記者就此問題采訪蘋果公司相關(guān)人士,該人士對(duì)此予以否認(rèn)。同時(shí)他表示,會(huì)讓工程師提供一些方法,來改善用戶的卡頓狀況。

硬件配置差距越大越“卡”

根據(jù)蘋果公司的官方說法,iOS7支持的機(jī)型包括iPhone4S、iPhone5、iPod touch5、iPad2、Retina版iPad以及iPad mini,幾年前發(fā)布且市場占有率非常高的iPhone4也名列其中。這讓市場人士感到意外,因?yàn)楦渌O果設(shè)備比較,iPhone4的配置顯得太落后。

iPhone4是2010年6月蘋果發(fā)布的產(chǎn)品,采用蘋果A4單核處理器,搭載蘋果ios4操作系統(tǒng)。而2013年9月發(fā)布的iPhone5S,芯片已經(jīng)改用64位A7處理器。

根據(jù)蘋果的產(chǎn)品規(guī)劃,蘋果的iOS7可以在iPhone5S上完美運(yùn)行。這就意味著,iPhone5S以前的老款手機(jī),需要踮起腳尖,才能夠到iOS7。自然,硬件配置和iPhone5s差距越大,運(yùn)轉(zhuǎn)起來就越費(fèi)力。

因此,在蘋果宣布適配機(jī)型之初,就有一些開發(fā)者質(zhì)疑蘋果,認(rèn)為iPhone4僅能勉強(qiáng)運(yùn)行iOS7,使用起來肯定很不順暢。一位開發(fā)者曾表示,“iOS7在iPhone4上運(yùn)行真的非常慢,設(shè)備很快就變熱,所有的操作都需要更長的反應(yīng)時(shí)間”。iPhone4S升級(jí)后,用戶也普遍表示卡。

據(jù)統(tǒng)計(jì),iOS7成為蘋果歷史上升級(jí)速度最快的系統(tǒng),五天內(nèi)共有2億臺(tái)蘋果設(shè)備更新至iOS7,但其中僅有900萬臺(tái)是最新款的蘋果設(shè)備。這意味著有大量的蘋果老用戶將面臨系統(tǒng)“卡”的問題。

蘋果:將設(shè)法改善用戶卡頓狀況

有媒體人士指出,蘋果肯定知道老版本手機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)iOS7有問題,但還要告訴用戶可以升級(jí),這是蘋果的陰謀。

紐約時(shí)報(bào)科技專欄作家蘭貝爾此前撰文稱,蘋果公司發(fā)布的iOS7系統(tǒng)只能在iPhone5S等新設(shè)備上完美運(yùn)行,蘋果工程師故意讓那些老iPhone在運(yùn)行iOS7時(shí)變得難以置信的慢,從而促使消費(fèi)者更換自己的手機(jī)。

對(duì)此,昨日蘋果公司的相關(guān)人士予以否認(rèn)。該人士表示,會(huì)讓工程師提供一些方法,來改善用戶的卡頓狀況。

不過,一位IT人士表示,新系統(tǒng)對(duì)硬件有更高的要求是很正常的,老設(shè)備跟不上新系統(tǒng)要求,自然會(huì)變得很慢。微軟(38.18,1.54,4.20%)也有這種狀況,最典型的就是windows7運(yùn)行在老機(jī)器上會(huì)非常卡。安卓系統(tǒng)也存在這個(gè)問題?!败浻步Y(jié)合本來就是一種商業(yè)模式,讓用戶加速淘汰老產(chǎn)品?!?/p>

支招

建議用itunes連接電腦重裝系統(tǒng)

記者昨日就此問題采訪了蘋果手機(jī)售后技術(shù)工程師,工程師告訴記者,他個(gè)人就收到很多iPhone4s用戶的技術(shù)支持要求,但除了重裝系統(tǒng)之外,他也愛莫能助?!笆謾C(jī)的硬件配置擺在那,不可能達(dá)到iPhone5s的流暢度。”

上述蘋果手機(jī)售后技術(shù)工程師表示,如果用戶是在手機(jī)上直接升級(jí),卡的會(huì)比較厲害。建議用戶用itunes連接電腦后,通過系統(tǒng)恢復(fù)重裝系統(tǒng)。但恢復(fù)前一定要注意把itunes的版本升級(jí)到最新,而且要對(duì)手機(jī)進(jìn)行備份。

另外,這名工程師表示,蘋果不支持用戶將系統(tǒng)倒退,因此升級(jí)后就無法再回到老版本,因此,用戶升級(jí)前要“想好了”。

新京報(bào)記者 林其玲

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