作為全球PC業(yè)的知名品牌，惠普近日深受“電池門”困擾。5月29日晚，中國惠普發(fā)表聲明稱，宣布召回2007年和2008年所生產(chǎn)部分型號的筆記本電池。這次召回主要是因為受影響電池組的電池芯存在由于過熱起火或燙傷消費者的潛在隱患。目前，惠普要求客戶訪問網(wǎng)站驗證自己的電腦型號是否受到影響。公司表示，如果屬于召回范圍，中國惠普會免費郵遞新的電池，并提醒在先前召回計劃已經(jīng)驗證過用戶應(yīng)再次確認(rèn)。困擾眾多廠家的電池隱患究竟是為什么呢？
這其中不外乎四大原因：代工生產(chǎn)電池質(zhì)量難以保證、筆記本結(jié)構(gòu)問題，散熱設(shè)計不合理、兼容電池質(zhì)量參差不齊和不正當(dāng)使用。筆記本電池和整機不同。雖然核心技術(shù)，商標(biāo)產(chǎn)權(quán)也都屬于廠商所有，但是一般來說為了降低成本，除了部分品牌的高端型號，大部分產(chǎn)品皆為代工生產(chǎn)。而且為了保證貨源穩(wěn)定，代工廠和配件廠多達上千家。環(huán)節(jié)和過程非常紊亂，出現(xiàn)漏洞的可能性非常大。而任何一個微小的漏洞在反映到成品上的時候都會導(dǎo)致數(shù)以千計的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。筆記本機箱內(nèi)部空間狹小，很多配件擁擠在一起。所以注定不可能像臺式機那樣安裝大尺寸的散熱風(fēng)扇。而高端產(chǎn)品由于價格較高，經(jīng)費充足。廠商可以通過很多細微的設(shè)計而增強散熱功效。但是大部分的低端筆記本由于成本限制，不可能做到和高端產(chǎn)品一樣的設(shè)計。而散熱設(shè)計不合理，在機內(nèi)配件長時間高溫工作之后就會出現(xiàn)問題。筆記本電池出現(xiàn)隱患除了生產(chǎn)廠商本身的問題之外，還有一定的概率是由于用戶對電池進行超壽命使用，或者貪圖便宜使用兼容性電池導(dǎo)致的。除了廠商為了降低成本而使用低端原材料導(dǎo)致電池出現(xiàn)問題的情況以外，據(jù)相關(guān)調(diào)查機構(gòu)的統(tǒng)計顯示，還有百分之三十左右的電池故障，如冒煙，起火等。是由于用戶的不正當(dāng)使用造成的。
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