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竹間科技客服機(jī)器人實(shí)現(xiàn)知識(shí)圖譜自動(dòng)構(gòu)建，助力行業(yè)起飛

某物流行業(yè)龍頭企業(yè)上一代的客服機(jī)器人語義理解能力差、攔截率低、無中控平臺(tái)，不僅沒有達(dá)到智能服務(wù)的理想效果，而且人力運(yùn)營成本較大。為了解決這個(gè)難題，該企業(yè)決定與竹間科技進(jìn)行合作，在短短10天時(shí)間，竹間科技項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以Bot Factory A+H智能對(duì)話平臺(tái)，結(jié)合Gemini知識(shí)工程平臺(tái)，自動(dòng)構(gòu)建知識(shí)圖譜，為其打造出能夠提供精準(zhǔn)智能服務(wù)的對(duì)話機(jī)器人。

機(jī)器人
2022-06-01

竹間科技客服機(jī)器人知識(shí)圖譜問答機(jī)器人