黔通智聯(lián)科技

ETC使用常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法

記者從貴州黔通智聯(lián)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司獲悉，目前貴州ETC用戶量已達(dá)到313萬(wàn)，已完成ETC車(chē)道改造788條，完成ETC/MTC混合車(chē)道改造1344條，建成ETC門(mén)架系統(tǒng)1195個(gè)，建成入口治超設(shè)施的站點(diǎn)446個(gè)。隨著ETC用戶的逐漸增加，我省加大了ETC售后服務(wù)力度，除增加售后客服坐席外，還對(duì)應(yīng)問(wèn)題成立專(zhuān)班進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)處理。在實(shí)際使用過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)ETC注銷(xiāo)、發(fā)票、黑名單、重復(fù)扣費(fèi)等問(wèn)題。為了幫助車(chē)主更好地解決情況，黔通智聯(lián)就咨詢較多的ETC售后問(wèn)題進(jìn)行了解答。