聯(lián)邦快遞拒絕華為手機(jī)!官方致歉:操作失誤
美國將華為列入“實(shí)體清單”后,F(xiàn)edEx聯(lián)邦快遞在沒有任何通知和解釋的情況下,將華為包裹轉(zhuǎn)寄到美國,官方隨后致歉稱只是極少數(shù)包裹的運(yùn)送錯(cuò)誤,我國有關(guān)部門也啟動(dòng)了調(diào)查程序。
還有曝料稱,聯(lián)邦快遞拒絕將工廠的芯片發(fā)往華為,必須退回。
近日,知名科技媒體PCMag撰文稱,一位英國作者將一部華為P30手機(jī)通過聯(lián)邦快遞寄給他們,以便做進(jìn)一步評測,而且這并不是一款新手機(jī),是該媒體早就買下的,只是在兩個(gè)辦公室之間快遞,結(jié)果被聯(lián)邦快遞直接退回,并稱是因?yàn)橹忻勒年P(guān)系。
寄快遞的這位英國作者Adam Smith透露,根據(jù)物流信息,這部華為P30手機(jī)本來在當(dāng)天就到了美國印第安納波利斯,但停留了五個(gè)小時(shí)之后,又火速被退回英國,回到了他的手中。
該作者表示,看起來聯(lián)邦快遞管得比特朗普都要寬,聯(lián)邦快遞官推賬號也聯(lián)系他說華為被列入“實(shí)體清單”限制了他們的業(yè)務(wù)往來,不接受任何華為的上市產(chǎn)品。
此事被曝光后引發(fā)熱議,有網(wǎng)友直言下一步是不是該在飛機(jī)上沒收乘客的華為手機(jī)了?
PCMag也在更新中提到,手機(jī)已經(jīng)通過UPS重新發(fā)出,一切正常,而且UPS會(huì)明確告知客戶哪些地方不支持快遞,僅禁止將產(chǎn)品寄往美國以外69個(gè)與華為相關(guān)的指定位置,但是聯(lián)邦快遞看起來非常迷糊。
另外,華為指責(zé)聯(lián)邦快遞誤解了相關(guān)法規(guī)。
今天,PCMag透露他們收到了聯(lián)邦快遞的官方聲明,稱那部華為P30手機(jī)“被錯(cuò)誤地返還”,“對此操作上的失誤表示道歉”。
聯(lián)邦快遞還表示:“作為一家每天運(yùn)送1500萬件貨物的全球公司,我們致力于遵守所有規(guī)則和法規(guī),調(diào)整我們的運(yùn)營以符合美國的監(jiān)管環(huán)境,并盡量減少對客戶的影響?!薄?/strong>
看這意思,聯(lián)邦快遞盡管用了“錯(cuò)誤”、“失誤”這樣的描述,還道歉,但對于“封殺”華為的做法,卻并沒有完全掩蓋或者否認(rèn)。