2G退網(wǎng) 對(duì)用戶影響幾何?
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文/卞海川
2G/3G退網(wǎng)其實(shí)并不是一件新鮮事,近日,伴隨著最近一名中國(guó)聯(lián)通手機(jī)用戶經(jīng)歷的“小意外”,退網(wǎng)的話題又成為了行業(yè)熱議的焦點(diǎn)。
三大運(yùn)營(yíng)商2G退網(wǎng)進(jìn)程
眾所周知,中國(guó)聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò)采用的是WCDMA技術(shù),無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)能力還是穩(wěn)定性在三大運(yùn)營(yíng)商當(dāng)中處于佼佼者,所以,中國(guó)聯(lián)通將退網(wǎng)重心放在了2G網(wǎng)絡(luò)上,目前,聯(lián)通正在加快2G退網(wǎng),部分省份已經(jīng)從內(nèi)部開(kāi)始停用2G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并逐步向外擴(kuò)展。
中國(guó)電信當(dāng)年花了1100億人民幣從聯(lián)通手里買來(lái)了CDMA,至此開(kāi)始經(jīng)營(yíng)該網(wǎng)絡(luò),到了3G時(shí)代,中國(guó)電信繼續(xù)扛起CDMA大旗,變成了CDMA2000。所以,對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說(shuō),2G和3G的部分頻段相同,在2016年和2017年,中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)了對(duì)其800M頻段的重耕,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷將原來(lái)2G、3G的800M頻段為4GNB-IOT使用,2G網(wǎng)絡(luò)改造為物聯(lián)網(wǎng)通訊,3G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為4G網(wǎng)絡(luò)。
中國(guó)移動(dòng)在三大運(yùn)營(yíng)商里比較特殊,受制于其獨(dú)有TD-SCDMA制式,移動(dòng)的3G網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)并不好,而對(duì)于2G網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),其覆蓋率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于3G的,所以,清退3G保留2G是中國(guó)移動(dòng)最好的選擇。
放眼全球,電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)2G/3G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)動(dòng)作頻頻。早在2008年,日本KDDI便已經(jīng)對(duì)2G進(jìn)行退網(wǎng);2016年,澳大利亞電信已經(jīng)進(jìn)行了2G退網(wǎng);Verizon也將在2019年實(shí)現(xiàn)2G退網(wǎng)。
獨(dú)立電信分析師付亮對(duì)表示,從目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)2G、3G的退網(wǎng)策略各有選擇,中國(guó)移動(dòng)選擇保留2G,騰退3G;中國(guó)聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)是全球用戶數(shù)最多的,所以選擇比較激進(jìn)的騰退2G的GSM網(wǎng)絡(luò),中國(guó)電信則選擇暫時(shí)都不退,根據(jù)使用情況將頻段重耕從而降本增效,提高利用率。
付亮稱,到目前為止,三大運(yùn)營(yíng)商關(guān)于2G或3G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)依然沒(méi)有一個(gè)完整具體的時(shí)間表。
2G用戶數(shù)量龐大 消費(fèi)者會(huì)受影響嗎?
移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展至今,已經(jīng)更新?lián)Q代了多次,目前5G的發(fā)展也在如火如荼的進(jìn)行當(dāng)中,但事實(shí)上,我國(guó)的2G、3G用戶數(shù)量依然眾多。根據(jù)工信部的數(shù)據(jù),截止2018年年末,2G、3G手機(jī)用戶總量仍有4億左右。
付亮指出,目前2G用戶大約占移動(dòng)用戶總數(shù)的15%,3G用戶大約占7%。
我們所說(shuō)的2G設(shè)備,可以大概分為兩個(gè)部分,老年機(jī)和智能硬件。
在工信部頒發(fā)4G牌照之前,老年機(jī)存量市場(chǎng)巨大,對(duì)于大部分智能終端來(lái)說(shuō),僅僅支持2G制式,再加上老年人本身對(duì)手機(jī)的功能需求并不大,2G老年機(jī)一直沿用至今。另一部分是部分智能硬件產(chǎn)品,如智能手表、水表抄表等。
2G用戶會(huì)受到退網(wǎng)的影響么?答案是肯定的。
退網(wǎng)意味著中國(guó)2G老終端將完全失去網(wǎng)絡(luò)連接的功能,同時(shí),考慮到近兩年提速降費(fèi)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的影響,運(yùn)營(yíng)成本壓縮,以及老舊基站的棄用,將使2G網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積大幅縮水,降低用戶使用體驗(yàn)。
2G網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉之后用戶該怎么辦?
運(yùn)營(yíng)商2G退網(wǎng)已是大勢(shì)所趨,所以我們還是需要討論一下“2G網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉之后,用戶該怎么辦”的問(wèn)題。
付亮指出,當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商是非常鼓勵(lì)用戶向3G/4G遷移的,如果有了確定的退網(wǎng)時(shí)間表,一方面,運(yùn)營(yíng)商會(huì)通過(guò)類似資費(fèi)補(bǔ)貼的套餐方式讓用戶進(jìn)行遷移,另一方面,老年機(jī)的用戶群也可以通過(guò)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的方式繼續(xù)使用當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)。
事實(shí)上,運(yùn)營(yíng)商退網(wǎng)是我國(guó)通信行業(yè)發(fā)展的必然方向,主要原因有以下幾點(diǎn);
第一,網(wǎng)絡(luò)流量和語(yǔ)音需求持續(xù)下降,運(yùn)維成本持續(xù)提高,退網(wǎng)有助于運(yùn)營(yíng)商降本增效。
第二,清理部分頻譜資源,完成重耕利用,有助于讓4G、5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮其最大作用,讓用戶獲得更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
第三,集中人力、物力、財(cái)力,發(fā)展5G。
寫(xiě)在最后
淘汰2G、3G雖然是不可阻擋的行業(yè)趨勢(shì),但是卻不能忽視了部分用戶的核心訴求,退網(wǎng)過(guò)程還應(yīng)循序漸進(jìn)。
此外,發(fā)現(xiàn),在某電商平臺(tái)上還有售賣僅支持2G網(wǎng)絡(luò)的終端產(chǎn)品,這也會(huì)延緩?fù)司W(wǎng)進(jìn)程,給運(yùn)營(yíng)商遷移2G用戶造成壓力。
筆者也呼吁,建議三大運(yùn)營(yíng)商暫停2G終端入網(wǎng)許可,這樣才能讓老人群體不與時(shí)代脫節(jié),享受到5G技術(shù)帶給我們整個(gè)社會(huì)的變革。