在打車軟件還未出現(xiàn)之前,我們?nèi)绻枰蜍?,基本都是在路邊攔出租車,在我們的認知里,似乎司機和乘客就是服務與被服務的關系,如果乘客不滿意,就可以進行投訴—;—;就像去飯店吃飯一樣。但現(xiàn)如今打車軟件盛行,當載著你的人不再是一名職業(yè)司機的時候,傳統(tǒng)的司乘關系還適用嗎?
7月24日,受有關部門委托,中國交通報、中國交通運輸協(xié)會共享出行分會、城市智行研究院聯(lián)合嘀嗒出行開展順風車行業(yè)標準課題研究?!绊橈L車行業(yè)標準課題研究集思會”首期議題為“既然乘客付費,那么順風車車主和乘客,是平等互助的合乘關系,還是客運范疇的服務與被服務關系?”
司乘關系的投票統(tǒng)計
公眾可通過中國交通報,中國交通運輸協(xié)會共享出行分會,城市智行研究院,以及嘀嗒出行等機構(gòu)的線上媒體平臺參與投票和評論。在參與投票的16.5萬人中,有21%認為是服務關系,79%認為是平等互助關系。
嘀嗒出行相關人士認為,順風車應堅持以滿足車主自身出行需求為前提,主要目的是節(jié)約成本、方便他人,并在一定程度上實現(xiàn)綠色出行,緩解擁堵。如果用它來營利那就是偏離了重點。