星巴克聯(lián)手餓了么正式開啟外賣試運(yùn)營
餓了么和星巴克外賣試運(yùn)營今天在北京和上海部分門店正式開啟。目前,在更新版的餓了么和星巴克App上用戶可以使用星巴克線上訂餐“專星送”服務(wù)。
星巴克專星送外賣產(chǎn)品的價(jià)格與星巴克門店一致,目前單筆外賣配送費(fèi)9元。
據(jù)介紹,餓了么為星巴克“專星送”配備了專屬配送團(tuán)隊(duì),用戶下單可享受到蜂鳥的30分鐘配送,甚至更快。
餓了么副總裁 介紹,餓了么為星巴克打造了標(biāo)準(zhǔn)化的配送流程,確保滿足消費(fèi)者體驗(yàn)要求。餓了么的智能調(diào)度系統(tǒng)會根據(jù)門店繁忙程度、騎手距離等選擇最優(yōu)方案,此外餓了么還自主研發(fā)設(shè)計(jì)了全新冰包,采用TPU材質(zhì),冰膜+冰板組合,箱內(nèi)溫度可保持在5攝氏度達(dá)6小時(shí)。
星巴克方面也為外送 業(yè)務(wù)專門設(shè)計(jì)了外送杯杯蓋,擁有更好密封性。
按餓了么和星巴克雙方計(jì)劃,試運(yùn)營完成后,今年底星巴克外賣服務(wù)將擴(kuò)展到全國30座城市的2000家門店,并完成雙方會員體系的對接,更多的用戶可以用上星巴克外送服務(wù)。
8月2日,星巴克與阿里巴巴集團(tuán)在上海宣布達(dá)成新零售全面戰(zhàn)略合作,涉及阿里巴巴生態(tài)餓了么、盒馬、淘寶、天貓、口碑、支付寶等多個業(yè)務(wù)線。此次餓了么和星巴克的外送合作也被賦予了新零售全行業(yè)探路的戰(zhàn)略價(jià)值。
在昨天阿里年度全球投資者大會上,阿里集團(tuán)CEO張勇談到餓了么是多次提及蜂鳥配送,他認(rèn)為蜂鳥配送形成的按需即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò),在新零售下面是非常有利的優(yōu)勢。